Кто возвращает оплаченные товары на ВБ подскажите как это делать, пожалуйста. В приложении написано, что через ЛК возвращается толтко товар ненадлежащего качества с одобрением заявки в течении 7 дней, остальное все в течении 14 дней приносишь в пункт выдачи и просто возвращаешь, деньги должны вернуться на карту типа. В пункте сотрудник говорил, что нужно оформлять любой возврат через ЛК.
*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"
Раздел: Возврат и обмен товара (Как вернуть товар?)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
В пункт приносишь, они штрих-код сканируют и всё. Потом надо следить. Последние разы у меня возврат денег происходил на счет в ЛК и чтобы вывести оттуда деньги на карту, надо было пару кнопок нажать дополнительно
12.05.2023 14:22:42, Dots
Примажусь: а если товар с браком и перестал работать через 2 недели? Первый раз, и деньги небольшие, но обидно, что мне видео прицеплять ?
12.05.2023 11:06:24, Атом я
Нет, просто принесла кроссовки сына, сказала, что не подошли.
Деньги тут же вернулись на личный счет, оттуда вывела на карту. 12.05.2023 10:34:21, Leenka
Деньги тут же вернулись на личный счет, оттуда вывела на карту. 12.05.2023 10:34:21, Leenka
Я просто приносила в пункт выдачи, они сканировали код, и деньги возвращались. Раньше на карту, в последний раз почему-то в ЛК. Оттуда переводишь на карту.
12.05.2023 10:01:48, Pilar
Ничего в ЛК не надо оформлять, просто приносите в пункт т выдачи и отдаете. Сотрудник сканирует код и все, свободны.
12.05.2023 09:15:23, Йоко
Деньги на карту возвоащаются, а то одно время когда по предоплате они работали, мне за не прлученный товар перевели деньги на баланс ЛК, до сих пор не пойму, куда они делись ;)), но там сумма была 1000 рэ, а тут существенно больше, волнуюсь прям ;))
12.05.2023 09:20:23, ПчЁлКа™®
Если на счету в ЛК есть деньги, то оплата последующих товаров идет оттуда, пока деньги на личном счету не закончатся. Потом опять с привязанной карты.
Но я сразу вывожу на карту. 12.05.2023 10:36:20, Leenka
Но я сразу вывожу на карту. 12.05.2023 10:36:20, Leenka
Раньше на карту возвращались, последнее время на баланс ЛК, потом эти деньги с баланса списываются при следующей покупке. Меня это устраивает, в ЛК виден балланс - приход и расход..
12.05.2023 10:07:40, Йоко
12.05.2023 10:07:40, Йоко
Деньги на баланс возвращаются. Но они сейчас выводятся мгновенно по номеру телефона
12.05.2023 09:28:05, мышка на сервере
Читайте также
Сердце устало. Почему возникают инфаркты и инсульты и как их лечат сейчас
Что такое инфаркт и инсульт?
Готовим кулич к Пасхе: творожный и морковный
2 рецепта куличей от популярного фудблогера