Раздел: Помогите (подтверждение регистрационных данных)

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

XXL

У кого МТС? Вам приходило смс о подтверж

У кого МТС?
Вам приходило смс о подтверждении регистрационных данных?
Мой номер телефона был подарен мне вместе с телефоном лет 25 назад. Покупал мне телефон и дарил вместе с номером муж. С тех пор я номер не меняла, всю жизнь он со мной. И вот два года назад , когда муж умер, я решила перерегистрировать его на себя. Не тут то было. Мне в офисе МТС со ссылкой на закон какой-то там ФЗ, сказали, что мне надо идти к нотариусу оформлять наследство на телефонный номер. Я прифигела. Все документы у меня были с собой, но послали на выход. Типа на счету могут быть деньги!!! То, что там ничего нет и плачу только за услуги связи и интернет, видно в личном кабинете. Может кто в курсе, что это все означает? Тогда я никуда не пошла и сейчас не собираюсь
06.04.2023 17:21:11,

54 комментария

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
сегодня пришла смска, я позвонила в МТС, там подтвердили, что это они, а не мошенники )

в личном кабинете подтвердила через Госуслуги
07.04.2023 11:03:14, ЁЁЁЁЁ
Зачем? Я ничего не стала подтвержать, могу спокойно отказаться от их услуг если что и перейти к другомв оператору с сохранением номера, цена вопроса 100 р, и связь у мтс гэ, если честно и дорого 07.04.2023 12:27:42, Зайчонок
На других тоже самое. У меня Теле2 та же петрушка. Два года назад подтвердила номер через госуслуги, сейчас просят опять на этот же номер и ещё один привязанный к основному. Надоело это всё,скоро в мозги залезут для подтверждения. 07.04.2023 23:34:17, Того же мнения
Закон действует для всех операторов связи, чем вам поможет его смена?
07.04.2023 13:04:12, СашКа
У меня еще мегафон есть, никаких подобных смс не приходило 07.04.2023 15:30:02, Зайчонок
Было подобное сообщение в ЛК. Причем у второго номера, первый привязан к госуслугам и там все "само". Причем выбирала отказ, через некоторое время сообщение появилось снова.
В итоге оказалось, что по второму номеру еще старый паспорт привязан. Вопрос решился в МТС за несколько минут, но лично и нужен паспорт, да.
07.04.2023 08:28:38, Иришка-Мартышка
На МТС вчера пришла. Подтвердила через личный кабинет и гос услуги. Дело на пять минут. 07.04.2023 07:11:57, Постоянный слушатель
У меня в ЛК написано что я должна подтвердить через госуслуги. У меня нет там подтвержденной записи. Не поняла что делать. 06.04.2023 23:27:37, Кетчуп
там варианты вроде предлагаются - или через Госуслуги или паспорт, фото .... (сканы может, я не разбиралась)
07.04.2023 11:04:35, ЁЁЁЁЁ
Можно попробовать ногами дойти до офиса, не знаю, поможет или нет.
07.04.2023 00:13:53, СашКа
Делать что ли нечего, по их прихоти, по салонам связи шастать? Все началось с масок. Бараны одели их безропотно, теперь ключи от квартиры просят. 07.04.2023 23:38:09, @133
КалиНа*
Поможет. Только что была в офисе, за 5 минут все сделали
07.04.2023 11:42:13, КалиНа*
Не знаю, как для физ лиц, но для юр лиц симка блокируется, если в течении недели не подтвердить персональные данные на новую симку. Только сегодня разруливала данный вопрос.
От мтс на этой неделе была смс, подтвердила в личном кабинете.
06.04.2023 23:24:13, СашКа
Я не подтведила, ничего не заблокировали 07.04.2023 12:28:50, Зайчонок
Для физлиц нет. Несколько раз уже такие СМС получала за последние 3 года.
06.04.2023 23:30:35, Линдаа а
Если они начали рассылать смс всем подряд, то явно с какой-то целью. До этого я на личный телефон таких смс не получала. Возможно, что просто периодически в офис заходила, не надо было подтверждать. Или как вариант базы объединяют.
07.04.2023 00:13:01, СашКа
РоМашкус
У меня билайна, но тоже приходят такие смс. Данные новые не предоставляю. Хотя несколько раз обращалась в салон для замены сим предоставляя паспорт, они сами не внесли актуальные данные, ну а мне и тем более не надо :) Номером пользуюсь как обысно. Только не работает оплата мобильного счета. Но я этой функцией уже и не пользуюс 06.04.2023 23:08:47, РоМашкус
Роль второго плана
Билайн. Уже полгода приходят сообщения о необходимости обновления устаревших персональных данных. Пока не обновляла. 06.04.2023 23:06:04, Роль второго плана
Здравствуйте, XXL. Подтверждение данных - это требование законодательства РФ. Оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте и о пользователях услугами связи абонента.
В вашем случае, в настоящее время, вы можете пройти процедуру смены владельца в любом магазине МТС, обратившись с SIM-картой, паспортом и свидетельством о смерти владельца номера или свидетельством о праве на наследство. Такая смена владельца будет бесплатной.
06.04.2023 21:33:19, MTS
XXL
Оперативненько:) 06.04.2023 21:51:59, XXL
Businka
Рега сегодняшняя. Надо же, не поленились) 07.04.2023 00:11:53, Businka
XXL
Ты заметила? Стоит "или" :))). То есть свидетельства о смерти достаточно? Это мне напоминает "женитьбу Фигаро". "Там стоит И! -Нет, там стоит ИЛИ!!- нет, там клякса!- если ее там нет, то она там будет!!!" 07.04.2023 11:06:45, XXL
Подскажите, пожалуйста, свидетельство о праве на наследство - это про любой объект, например денежный счёт, а не обязательно отдельный на наследование номера? PS. При обращении в МТС некоторое время назад по поводу перерегистрации номера, МТС тоже отправлял к нотариусу для оформления наследования номера 06.04.2023 21:41:40, AnnaAnnaS
Степная кошка
может что-то изменилось, но раньше наследство надо было оформлять на каждый объект отдельно. Об этом надо заявлять при оформлении наследства.
06.04.2023 22:08:15, Степная кошка
XXL
Оформленное наследство "на номер" при наличии договора на обслуживание, которого нет, ТК прошло лет 20. Все очень просто:)))), проще некуда 06.04.2023 21:51:03, XXL
Интересно, зачем МТС требует договор, ведь он у них в базе должен быть. 07.04.2023 06:19:49, AnnaAnnaS
XXL
Нотариус вероятно затребует. По ссылке внизу все прописано 07.04.2023 11:07:35, XXL
У меня не МТС, но пару раз приходили подобные сообщения. Не сейчас,раньше.Не подтверждала.
06.04.2023 21:26:36, Линдаа а
интересно. У мамы телефон оформлен на папу, у папы - на маму (случайно перепутали, недавно выяснилось). Даже не думала, что возникают проблемы с переоформлением наследного номера 06.04.2023 21:24:32, просто читатель
спасибо за тему.
06.04.2023 21:09:48, ..................
Солнечный Ветер
У меня Билайн и Теле 2. Приходило. Если данные устарели, их надо актуализировать.
Насчет остального не знаю
06.04.2023 20:25:07, Солнечный Ветер
Степная кошка
мне не приходили, но у меня два номера не так давно, а третий, очень давний номер, недавно переоформлен на сына. года три назад. Не буду объяснять, почему так. В крайнем случае он и подтвердит свой-мой номер
06.04.2023 20:11:44, Степная кошка
Businka
Да, сегодня пришла смс и там был ещё старый паспорт вбит. Т.к. номеру тоже 25+ лет, то подтвердила через ГУ, хотя и почти не пользуюсь им. В итоге мтс меня обрадовал, что привязал мой аккаунт ГУ к этому номеру. Редиски.
06.04.2023 20:02:58, Businka
Suldom
Мне присылали в связи с изменением паспортных данных, ходила 2 раза. Сказали, что отберут номер, если не обновлю данные.
Причем все равно рассылали угрозявки, когда данные уже были поданы. Техподдержка сказала, все норм. Не волноваться. Угрозявки автоматом присылают, пока не проверены данные.
В слкучае смерти собственника там целая процедура с наследованием( я уточняла)
06.04.2023 19:24:23, Suldom
Gvendilon
Теле 2 прислали, причем только на 1 из 3х номеров.
Данные у них точно есть и в личном кабинете сообщения-запроса нет....

Решила, что веерная рассылка
06.04.2023 19:05:37, Gvendilon
По этой ссылке разбирается похожий случай:
[ссылка-1]

Думаю, вам нужно попробовать сходить в другой салон связи МТС со свидетельством о смерти мужа. Ещё советую, чтобы на сим-карте баланс был в минусе и чем больше, тем лучше )
06.04.2023 18:09:33, да уж...
и Мтс, и Теле2 прислали. Причем, у них точно есть наши паспортные данные и довольно свежие, т к меняли оператора несколько лет назад..

Не решила пока что делать…
06.04.2023 18:04:30, Vanilla
IrenAr
Мегафон давно затребовал. МТС пока не присылал.
06.04.2023 17:58:22, IrenAr
В личном кабинете приходило сообщение, оно для того, чтобы в Госуслугах данные автоматически загружались, если какая-то госуслуга понадобилась, я не стала пока заморачиваться, отклонила предложение. Насчет номера, у меня давно (9 лет назад) был такой случай, у меня один телефон был на папу оформлен, подарок мне на юбилей. Когда они с мамой были в поездке, у меня внезапно возникла мысль, что нужно переписать телефон, о чем я папе и сказала, он говорит, конечно, приеду, обязательно сделаем. Но случилось так, что они прилетели ночью, а на следующее утро он скоропостижно скончался (тромб). Сначала было не до телефона, все в шоке. Спустя несколько месяцев я пошла в МТС со свидетельством о смерти, получилось на меня переоформить номер. Но, может, сейчас ужесточились правила, не в курсе.
06.04.2023 17:44:21, Шаффи
Степная кошка
года три назад в МТС отказывались переводить номер на жену с регистрации умершего мужа. Я там по своим делам была и слышала, как они долго разговаривали. Ушла, так и не добившись ничего, но дело точно было не в отсутствии свидетельства о смерти
06.04.2023 20:08:29, Степная кошка
Mary M.
Мне пока не приходило.
06.04.2023 17:36:11, Mary M.
У них такой порядок, как вы описали, всегда был. Мои знакомые в ситуации, аналогичной вашей, так перерегистрировать на себя номер и не смогли. Просто оформили другой номер. Точно также им объясняли, что они должны вступить в наследство на телефонный номер.
Кстати, если никуда не ходить, то номер отключат и продадут другому человеку. У нас номер свекра так к какой-то девице перешел. Правда там никто номером после смерти свекра не пользовался.
06.04.2023 17:32:02, Ольга*
еще прошлой осенью приходила такая смс.поскольку пользуюсь древним (с 97 года) номером, купленным мужем мне на др, попросила мужа сходить в офис мтс. сходил, паспортные данные свои показал. а мне через пару недель опять смс приходит с требованием подтвердить. ну опять пришлось ему идти в офис.

а то что на номер надо наследство оформлять я узнала, когда год назад в местный офис мтс ходила, там дяденька с номером своего умершего отца разбирался.
06.04.2023 17:29:18, ALora
Аноним 9
отключат номер да и все. они по закону правы 06.04.2023 17:28:45, Аноним 9
КалиНа*
Пришло на этой неделе. В личном кабинете просят скан паспорта. Завтра собираюсь в офис МТС зайти и попробую там подтвердится без сканов.
номеру лет 20, причем пару лет назад я меняла симку в офисе и там паспортные данные сверяли.
И да, знаю о проблеме переоформления, поэтому номер сына, который я покупала ему еще в школу) переоформила на него лет 5 назад, чтобы проблем не было потом.
06.04.2023 17:25:22, КалиНа*
КалиНа*
Сходила в офис . Оказалось, что у меня там паспорт указан старый. Поменяли паспорт и дали бумажку, что смена произошла.
07.04.2023 11:40:56, КалиНа*
УникаЛьнаЯ
А вы регулярно проверяете личный кабинет на сайте мобильного оператора? Я просто туда и не захожу, как правило. Не знаю, зачем бы.
07.04.2023 07:51:25, УникаЛьнаЯ
КалиНа*
Иногда, баланс денег проверить. После СМС специально сходила посмотреть что там с личными данными
07.04.2023 08:43:45, КалиНа*
Степная кошка
а я и ЛК не заводила. Мне только СМС можно послать )))
06.04.2023 20:12:49, Степная кошка
Какая странная реплика. Личный кабинет есть у каждого телефонного номера, не зависимо от того, заходите вы в него или нет. Если вы бываете регулярно в интернете, в чем проблема зайти в личный кабинет? Только смс и нужна для входа. 06.04.2023 23:29:35, СашКа
Степная кошка
ну я его не заводила. Если он сам заводится, то значит есть. Но странно туда мне что-то сообщать, если я в него ни разу не заходила. Разумнее послать смс-ку
Если я начну каждый день обшаривать все возможные ЛК, то это займет уже некоторое время. И не вижу в этом никакого смысла. Я в ЛК захожу тогда, когда мне там что-то надо.
07.04.2023 00:33:29, Степная кошка
Вы невнимательно читаете. Приходит смс о подтверждении паспортных данных через личный кабинет. Человеку, который и так сидит в интернете, нет никакой проблемы зайти в личный кабинет и подтвердить.
07.04.2023 10:49:22, СашКа
Степная кошка
а, ну если сначала придет смс-ка, то зайду конечно в ЛК. Или просто зайду в их офис.
07.04.2023 11:36:49, Степная кошка
Да, именно так.
07.04.2023 13:06:16, СашКа


Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!