В Альфа банк???
Этот "хоть я и робот" не пропускает к оператору ни в какую...(((
Может есть какое заветное слово??)) А то чуть телефон не разбил...
*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"
Раздел: Ситуация (Как дозвониться в Альфа банк?)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.



[Cообщение удалено модератором на основании пункта правил:
-участник находится в режиме чтения
При написании сообщений в обход отключения, срок режима чтения может быть продлён.] 26.10.2022 22:46:44, Лье
-участник находится в режиме чтения
При написании сообщений в обход отключения, срок режима чтения может быть продлён.] 26.10.2022 22:46:44, Лье
Не знаю как в Альфе, но в другие банки словосочетание "Сложный вопрос" подходит.
раньше срабатывало нечеткое произношение :-) 26.10.2022 16:29:23, Динь-Динь
раньше срабатывало нечеткое произношение :-) 26.10.2022 16:29:23, Динь-Динь
Никак. Несколько раз пыталась задать свой вопрос тех.поддержке в Альфабанке, они даже в очередь его не ставят. Мол, загружены сильно, попробуйте позже. Закрыла банковскую карту и всё.
26.10.2022 16:05:57, Lanea
Это слово «оператор», на все вопросы робота
26.10.2022 15:29:58, Арлекина

С ПЕРВОГО РАЗА!!!
сказал СОЕДИНИТЕ С НУЖНЫМ СПЕЦИАЛИСТОМ.
Говорит СОЕДИНЯЮ
26.10.2022 15:19:01, ГрандПапчик✈
А ларчик просто ОТКРЫВАЛСЯ
вообще интуитивный интерфейс это какая-то ж..ж..ж..ж..., везде просто. Вчера не знаю сколько пыталась найти детализацию в приложении. 26.10.2022 16:50:43, Елна
вообще интуитивный интерфейс это какая-то ж..ж..ж..ж..., везде просто. Вчера не знаю сколько пыталась найти детализацию в приложении. 26.10.2022 16:50:43, Елна

Побереги телефон, еще не все круги пройдены
26.10.2022 16:48:43, Солнечный Ветер
да. мне тут тоже советовали волшебные фразы, в результате с человеком соединяли после тыщи вопросов и 10-15 минут потраченного времени
26.10.2022 18:20:56, ALora
26.10.2022 18:20:56, ALora

26.10.2022 15:11:23, Dnnn

26.10.2022 15:09:35, УникаЛьнаЯ
Это не только в банках(((
Я сразу говорю сразу "соединить с оператором". Правда говорить её приходится несколько раз 26.10.2022 15:05:50, Felicita_
Я сразу говорю сразу "соединить с оператором". Правда говорить её приходится несколько раз 26.10.2022 15:05:50, Felicita_
Задавать вопросы, на которые нет ответов, переключит на оператора, чередовать с "переключить на лператора'
26.10.2022 15:04:55, Лось-Анджелес
Ходила ножками. Задолбал их телефонный робот. А там постоянно ругалась. А теперь съехал ближайший от дома офис. Муж шутит, что это наши с ним жалобы их испарили из нашего района.
26.10.2022 14:34:43, Постоянный слушатель
Поменять банк)
27.10.2022 10:54:49, Без Ника

А чата у них нет - в свой банк я в чат пишу обычно.
26.10.2022 14:33:16, Mary M.
Слышала в советах (не про этот банк, а про другой), чтобы нужно задавать абсурдный вопрос, с которым бот не может справиться и тогда, есть вероятность, что система переведет на оператор
"Сеня, береги руку (зачеркнуто) нервы" (С)
26.10.2022 14:26:41, Птичка снежная
Почему-то слово "п**ар" для него не абсурдное, привык уже, похожэ...
26.10.2022 14:30:03, ГрандПапчик✈
"Сеня, береги руку (зачеркнуто) нервы" (С)
26.10.2022 14:26:41, Птичка снежная

26.10.2022 14:30:03, ГрандПапчик✈
По правилам тех же семерок, пока вы трижды не попросите сами соединить вас с оператором, робот не среагирует, поэтому неадекваты с матом не проходят. И из личного опыта надо задать самый абсурдный вопрос. Тот же чат бот Озон соединяет с живым человеком после абракадабры, например :"Почему собаки не летают?"
26.10.2022 16:24:04, Eleno4ka
Читайте также
Климакс не приговор, а новая глава в жизни женщины
Многие женщины с ужасом ждут этого момента. Как встретить климакс во всеоружии с высоко поднятой головой?
Скрытые родовые травмы: чем они опасны и как вовремя их распознать
На какие "красные флаги" важно обращать внимание