Организатор не возвращает деньги

Сразу оговорюсь, закупка не 7-ая. Пишу, чтобы предостеречь других девушек.
Предыстория. Ребенок в детский сад захотел пижаму с человеком-пауком. В прошлом году я записалась на такую, по условиям закупки 100% предоплата, сразу перевела нужную сумму. Через некоторое время появился домик и фраза, что выкуп то ли в январе, то ли в феврале. Вещь не выкупилась ни в марте, ни в апреле. В мае я начала писать организатору, чтобы она меня выписала и сделала возврат (ребенок летом в садик не ходит, поэтому неактуально). Письмо прочитано, ответа нет. После 5-го письма организатор наконец-то ответила, что «запись на возврат висит в разделе Встречи». Только я там с самого начала записана, указан и номер карты, и номер телефона.. Тишина. Продолжаю периодически писать, напоминать о себе с просьбами вернуть мне мои деньги. В конце июня организатор ответила: «у меня возникли временные сложности с картой, думаю на предстоящей неделе все разрешится и я возобновлю возвраты участникам». Прошел МЕСЯЦ. 12 июЛя моё письмо-напоминание с вопросом про карту и возврат прочитано оргом, и как обычно тишина. Так что кто захочет поучаствовать у beHappy в закупках, имейте в виду, что можете по полгода возвращать свои деньги. Я кстати у нее много раз участвовала, но вещи всегда выкупались, с невозвратом впервые столкнулась. Такая история (