Раздел: Банковские вклады, карты (Доступ к чужому счету)

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

ВТБ банк самый втэбэшный в мире....

Какая прелесть. Мне мой ИПшный счет стал недоступен, зато как-то появился доступ к счету какого-то моего однофамильца с его деньгами, и делай с этим счетом что хочешь. Куда хочешь туда и переводи его 10 млн .... И самое интересное, что всем там всё пофиг. Из офиса однофамильца говорят, что у нашего клиента на работу онлайн-банка жалоб нет, а со своей недовольной клиенткой разбирайтесь сами.

Интересно клиента они поставили в известность, что к его счету имеет доступ абсолютно посторонний человек. А вы говорите вклады, счета.... утром встал, а твои деньги уже и не твои, а чьи-то

*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"

24.10.2022 13:38:54, ПчЁлКа™®

85 комментариев

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

[Cообщение удалено модератором на основании пункта правил:
-спам, флуд, провокации, сообщения, носящие навязчивый характер
После 5-ти нарушений Вы будете переведены в режим чтения!] 20.11.2022 11:14:47, p.pyatochkin2017

Они веселые, да.
Так- то живущие не по средствам и регулярно недовольные кредитками вызывают у меня удивление.
25.10.2022 23:16:51, Suldom

Мой отец года полтора назад закрыл счета там, сказал, что по уровню клиентоориентированности жуткий банк просто. 25.10.2022 16:35:43, Pilar

Сбербанк он что лучше? В сентябре я хотел поддержать демократического кандидата на муниципальных выборах. Там был приведен счет в СБ, и написана инструкция как из СБ онлайн перевести пожертвование. СБ онлайн я у себя принципиально запретил. Попробовал из банкомата, не переводится, попробовал через операционистов. Они бились, бились и ничего не получилось. В итоге пришлось схалтурить и перевести кандидату на карточку как физлицу. 25.10.2022 11:39:42, Arseniy

В онлайн банке давно выписку по соцкарте получить невозможно. Приходится в банк ездить. По мультикарте можно.
Я так понимаю что у них что то с программами, но они признаваться не хотят. Я раньше везде расплачивался соцкартой, теперь приходится две карточки возить с собой.
А что делать? Где ипотеку получать? Где расчетный счет держать? Не в Сбербанке же.
25.10.2022 10:20:11, Arseniy

точно не в сбере. я на альфу уже как год перешла - кэшбэк настоящими рублями и поддержка толковая 26.10.2022 21:13:43, Алиса Завьялова

вот прямо такого ничего не было, но! нам нужна была банковская гарантия, мы зарплатные клиенты, они нам чуть контракт не сорвали, промурыжив нас "завтраками" и так не сделав эту гарантию. Оказалось в итоге ,что и не могли ее сделать по каким-то причинам, но нам не признавались. Ладно Альфа-банк нас выручил 25.10.2022 09:30:38, Ленка-пенка43

У меня в 2011 году 10 000 с кредитки списали где-то в Сибири. Карта спокойно лежала у меня дома. Банк сам мне позвонил по поводу подозрительной транзакции. Я доказывала, что карту не теряла, она была со мной, подавала заявление в полицию, заводили дело по мошенничеству. Ничего не вернули, ничего доказать не удалось. Так и пропади эти деньги. Но банком продолжаю пользоваться, т.к. у них неплохие условия бывают. За последние годы нареканий не было, тьфу-тьфу. 25.10.2022 08:08:24, e-lissa

Из неплохих условий я только пользуюсь программой мультибонус, раз в три месяца отовариваем сертификаты в Летуале. Остальное ничего особенного не вижу. Для Вас какие там плюсы? 25.10.2022 08:21:20, ПчЁлКа™®

Ну тот же мультибонус. Карта кредитная под относительно небольшой процент (19,5 а не 29 как в других банках). И кредит в свое время дали потребительский на рефинансировние под неплохой процент, но это они как бы мне в утешение, т.к. я с ними ругалась по поводу списания с карты. Кредит закрыла без приключений, картой пользуюсь иногда. Коллеги брали ипотеку в нем, говорят, условия приемлемые. 25.10.2022 12:53:06, e-lissa

Сбежали оттуда еще в давние времена, закрыли счет компании. А уж после ипотеки, тем более. Страховка и их "свое" медобследование мошенничество чистой воды 24.10.2022 21:29:16, Атом

Я тоже сбежала, но через пять лет решила вернуться, думала может что поменялось, оказывается не поменялось. 25.10.2022 08:18:56, ПчЁлКа™®

Вам спасибо за тему.
Вас как зарегистрированного и умеющего постоять за себя человека, с этой темой не забили, как обычно это бывает, и тем самым дали возможность теме развернуться.
Тема получилась очень информативной. 24.10.2022 21:06:32, .........

Наша фирма в втб банке обслуживается Это кошмар 24.10.2022 20:38:30, Sunny Wine

Специфичный он. Я его обхожу стороной, хотя там есть одно предложение для ип и для ооо, вот эти условия никто не переплюнул из банков. Но даже в такой шоколад идти нет охоты, гемора больше. 24.10.2022 18:12:09, Без Ника

Это какие? Для себя нашла преимущества только переводы в адрес физ лиц без комиссий до 500 тыс и постерминалы с куаркодом, остальное всё такое же как и везде. 25.10.2022 08:17:55, ПчЁлКа™®

После визита туда всегда активизируются мошенники. Прямая связь - проявился в банке, пошли звонки. Нуихнафиг, развязалась с ними полностью. 24.10.2022 17:17:28, Dots

Связь есть однозначно. Меня там не было с 2017 по 2022 год, счета были, но операций не было. Стоило мне только прийти и перевыпустить карты, так на следующий день стали звонить добрые люди. И звонят каждый день. 25.10.2022 07:55:19, ПчЁлКа™®

У нас так с А.было. Завели зп проект и в течение пары мес начали всем сотрудникам названивать мошенники, знающие про карты в А. Вряд ли совпадение. Чуть позже первой волны и вовсе одному сотруднику-доверчивому охраннику позвонили и, называя сумму пред.одобренного ему в личном кабинете кредита от этого банка, стали разводить (ваш кредит кто-то сейчас берет, забирайте сами, затем переведете обратно в банк, а отдел по борьбе с нарушениями будет разбираться... как-то так), чуть-чуть не развели на отправку суммы этого кредита кому-то там... 25.10.2022 10:28:27, Dnnn

Мне вот сегодня кредитный лимит без моего ведома увеличили, редиски. 24.10.2022 16:53:50, жираф Анатолий

Ужас 24.10.2022 16:41:45, Зимняя (р.пианистка)

Была неосторожность в прошлом взять там ипотеку....больше никогда)))Своеобразный банк24.10.2022 15:15:55, Хочу в Простоквашино 
ааа. вы таки думаете, что в другом банке ипотека... слаще? ))

24.10.2022 16:38:49, Акцент 

Ипотека там никаких сложностей не вызвала. А что с ними не так?24.10.2022 15:50:20, жираф Анатолий 
Это только то, что вспомнила:
1. На счет погашений внесли сумму. В день платежа сумма списалась. На следующий день пришло уведомление о просрочке платежа, начали начислять пени. Разбирались 2 недели кидая от одного сотрудника к другому, теряли обращения и т.д.
2. Разная сумма остатка по ипотеке в личном кабинете и в графике платежей (в день платежа), при то, что разница между ними существенная не в нашу пользу.
3. Чтобы досрочно погасить потеку, мы прошли недельный квест, не буду описывать все детали.
4. Снятие обременение это просто "цензура". Куча обращений, жалоб и вот спустя 3 месяца его все таки сняли. Законы им не писаны.
И всё это далеко не всё. То, что сразу вспомнилось24.10.2022 16:02:35, Хочу в Простоквашино 
Сумма могла ещё не поступить или быть недостаточной. То, что вы видите в кабинете и в выписке по счету две большие разницы. Банковский день заканчивается в 19 часов и всё, что пришло позже, идёт следующим днём, надеюсь знаете? По досрочному пришлось немного поскандалить, но обошлись одним днём. Мальчик, считавший мне сумму, ошибся. У меня вручную выходило больше, но он заверил, что всё ок. Проверила перед тем, как покинуть отделение, сказали, что недостаточно, пришлось вернуться и поорать. Старшая смены замяла инцидент и всё стало ок. Обременение снимала сама, банк тут при чём?
Во всех банках вижу тенденцию быстрой смены операционистов. Как только чел начинает разбираться в процессе, его тут же просят на выход и берут стажёра.
24.10.2022 16:20:07, жираф Анатолий 
сумма была внесена за 2 недели до платежа. По обременению там вопрос по возврату закладной стоял.24.10.2022 16:22:30, Хочу в Простоквашино 
У меня без закладных. С суммой однажды ошиблась, рубля не хватало, а смс просто формальность и фикция. Руками, руками и ещё раз руками, могли не на тот счёт зафигачить.24.10.2022 16:24:52, жираф Анатолий 
да все там зачислилось и в день платежа сумма списалась. Потом 2 недели доказывали, что ты не индюк, все это время начисляли пени и одолевали звонками, но в итоге ошибку признали.24.10.2022 16:26:43, Хочу в Простоквашино 
Я ещё и в кассе платила, все квитанции с печатями.24.10.2022 16:43:56, жираф Анатолий 
по п.3 сама лично спокойно гасила досрочно. Законодательство на вашей стороне.
Возможно ваша ситуация очень давняя, а вы ее до сих помните ?
24.10.2022 16:19:45, Динь-Динь 

по п.1 платежи зачисляются НА СЛЕД. ДЕНЬ... Такшта к зеркалу...
по остальным молчу...
24.10.2022 16:06:10, ГрандПапчик✈ 
по п.1. Сумма была внесена за 2 недели на счет!!!!И в день списания удачно списалась со счета ВТБ с формулировкой погашения кредита на сумму бла бла бла.24.10.2022 16:07:39, Хочу в Простоквашино 
Это любая сумма бла-бла, если её недостаточно, платёж не состоялся.24.10.2022 16:26:03, жираф Анатолий 
всё там состоялось, сумму списали!!!!Ошибка была со стороны банка, они это позже признали.24.10.2022 16:28:26, Хочу в Простоквашино 
у тебя чек есть. чотутонискажут?
24.10.2022 16:11:25, ГрандПапчик✈ 
так я к ним тут и не обращаюсь. Просто констатация факта, что банк мягко говоря не очень.24.10.2022 16:12:58, Хочу в Простоквашино 
Этот случай не показатель. Там программы часто подводят. Без злого умысла.
24.10.2022 16:16:25, ГрандПапчик✈ 
опять же, система это все понятно, но главное это решение проблем, точнее отсутствие их решения. Обращения обрабатывают кучу времени, проблемы не решаются, просто игнор, постоянные потери документов, обращений и прочего. Я такого ни в одном банке не встречала.24.10.2022 16:18:46, Хочу в Простоквашино 
Да ладно Вам, везде так, кляузы часто теряются и рассмотрение по ГК 30 календарных дней вообще то.24.10.2022 16:27:23, жираф Анатолий 
Закладная возвращается в течении 15 дней, мы ждали 3 месяца. А решение проблемы ошибки банка и начисление пени это уже другое.24.10.2022 16:34:07, Хочу в Простоквашино 
Не повезло. Теперь без закладных берете?24.10.2022 16:46:17, жираф Анатолий 
только из-за этой публикации??? Тогда вапще можно без ипотеки остацца...))) Потому как тех. сбои в КАЖДОМ банке бывают ТЫЩАМИ... Увы...
24.10.2022 15:18:09, ГрандПапчик✈ 
Проблема не в тех сбое, а в качестве и скорости решения этой технической проблемы.

24.10.2022 15:26:08, ПчЁлКа™® 

процэсс становления, он такой чижолый...
24.10.2022 15:27:16, ГрандПапчик✈ 
там не сбои, там вообще банк волшебный на всю голову)))24.10.2022 15:22:28, Хочу в Простоквашино 
нет, не из-за публикации. Ипотеку давно закрыли. Другую брали уже в другом банке.24.10.2022 15:21:55, Хочу в Простоквашино 
ну это может произойтить в любом банке... сёдня закрыли, а завтра открыли болеелудшэ, а ты уже в другом банке на худших условиях взяла...
24.10.2022 15:24:45, ГрандПапчик✈ 

Жесть какая! И случись чего, банк никакой ответственности не несёт, как обычно(( 24.10.2022 14:59:42, Лиметт

"Как обычно" - это Вы к чему написали? Были случаи? 24.10.2022 15:23:41, читательница....

Про разбирательства с ВТБ были. Тут даже кто-то писал, если не путаю. Поэтому мы его стороной обходим. А вы это к чему спросили?)) 24.10.2022 16:57:45, Лиметт

Ну как тут не похвалиться. 24.10.2022 14:57:05, Burany

А чем я хвалюсь? ;)) 24.10.2022 15:15:48, ПчЁлКа™®

У нас Райффайзен с личным менеджером , все вопросы решаются моментально. А ВТБ у нас в фирме клиенты, ничего плохого про них не скажу. А косяки у всех бывают.
24.10.2022 14:51:36, казакова

чудесно
24.10.2022 14:46:08, ландыш

А ваш однофамилиц пользуется вашим счётом? ) 24.10.2022 14:16:47, Плоский персик

Видимо нет, так как у него по словам его офиса жалоб нет, у него всё в порядке. Кто пользуется моим я не в курсе, но у меня там не очень большая сумма, я бы даже сказала что совсем маленькая, через операциониста при посещении всё на зарплаты списала :)) 24.10.2022 14:44:28, ПчЁлКа™®

У него жалоб нет, пока вы, имея доступ к его счету, ни разу не воспользовались возможностью снять его денежные средства. А вы попробуйте )
Я бы попробовала, тем более, что я всех предупредила. Для начала бы сняла тыс пять и посмотрела на реакцию ) 24.10.2022 14:59:09, Любитель авантюр

<Для начала бы сняла тыс пять и посмотрела на реакцию )>

вот что значит не понимать, как это всё работает...))) Должна быть ИЩО либо карта с кодами, либо флешка с цифровой подписью, либо ещё какая-нибудь мутотень. Такшта и на 5 тыщ и на10 млн можно посмотреть тока на мониторе...))
24.10.2022 15:09:47, ГрандПапчик✈

При чем тут "не понимать"?
Я комментировала эту реплику автора: "появился доступ к счету какого-то моего однофамильца с его деньгами, и делай с этим счетом что хочешь". 24.10.2022 17:00:01, Любитель авантюр

<Я бы попробовала, тем более, что я всех предупредила. Для начала бы сняла тыс пять и посмотрела на реакцию )>

А я комментировал эту реплику любителя авантюр...) Из которой видно, что именно нет понимания. В чОм проблема?
24.10.2022 17:02:31, ГрандПапчик✈

Если человек пишет "делай со счётом все, что хочешь", поскольку есть к нему доступ, то я и предложила снять денежные средства. В чОм проблема? 24.10.2022 17:40:37, Любитель авантюр

Мдяяя, живут же люди в розовых очках... У меня проблем нет. Проблемы у кого-то другого, ерепенистого...
24.10.2022 18:00:32, ГрандПапчик✈

У нас сейчас в ВТБ нет флэшек больше с подписями, только коды по смс. В Райффе в принципе их и не было, только смс на мобильник. 24.10.2022 15:23:22, ПчЁлКа™®

я как пример привёл... такшта до израиля тебе увы))
24.10.2022 15:26:03, ГрандПапчик✈

А что можно сделать? Вам что ли под на подтверждение операции придет?
24.10.2022 14:10:49, рица

Я не пробывала что-то сделать, хотя надо попробовать ему же перевести ;) 24.10.2022 14:45:57, ПчЁлКа™®

Я думаю, что ничего не получится, не смотря на то что видите его счет.
24.10.2022 14:52:47, рица

ВТБ фееричный, не могу не согласиться.) 24.10.2022 13:43:51, Лютый скептик

ВТБ давно славится всякими выкрутасами. Отвратный банк! Фирма, в которой я работала до пандемии, сбежала из него уже тыщу лет назад. 24.10.2022 13:43:49, ШаНуар

А какой не отвратный? Есть хоть один, где есть все банковские продукты, вменяемая служба поддержки и вменяемые комиссии? 24.10.2022 13:56:11, ПчЁлКа™®

Тинькофф. 24.10.2022 13:58:14, Ветер Перемен

Да, давно пользуюсь. Довольна. 2 года назад потеряла кредитку в магазине, спохватилась только на следующий день, когда с нее начались списания, сумма небольшая была. Я сразу позвонила на горячую линию, все заблокировали. Написала заявление в полицию, заявление в банк. Все вернули по страховке, карту перевыпустили бесплатно. 25.10.2022 08:08:32, e-lissa

я рядом. С июля им пользуюсь, пока всем довольна
24.10.2022 14:12:59, Птичка снежная

Я лет 9 уже. 24.10.2022 14:15:55, Ветер Перемен

Вы как юр лицо им пользуетесь или как физическое лицо? 24.10.2022 14:46:40, ПчЁлКа™®

Физ. лицо. 24.10.2022 14:48:05, Ветер Перемен

Ты ужэ из Израиля пишешь, надеюсь?)
24.10.2022 13:40:42, ГрандПапчик✈

У меня загранпаспорта нет ;)), все как-то руки не доходили новый оформить ;)) 24.10.2022 13:42:39, ПчЁлКа™®

Мне меньше чем за три недели оформили. Через Госуслуги. 24.10.2022 13:59:06, Ветер Перемен

у нас ровно месяц - день в день
24.10.2022 14:13:17, Птичка снежная

Езжайте в Армению, там можно по Российскому)) 24.10.2022 13:44:24, ШаНуар

Эх, ты, раззява...)))
Вишь, как оно может повернуцца...
24.10.2022 13:43:48, ГрандПапчик✈

10 миллионов чего? Если рублей, то маловато будет)))) 24.10.2022 13:54:59, Иллика

Рублей :)) ничего старшного, человеку в среднем каждые два часа поступает по 60 тыс рублей ;))) 24.10.2022 14:30:39, ПчЁлКа™®

Вернуться в конференцию

ВТБ банк самый втэбэшный в мире....

Загруженные изображения