Работала я как-то в одной конторе, где очень ценилась обратная связь, говорили "feedback is a gift" - так и привыкла. Конечно, не всегда она приятная, но чаще полезная)
В целом, как мне кажется, обратную связь не особо ценят, просят проходить мимо со своими советами и т.д. Типа - а кто вас просил)
А вам какой подход ближе?
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: -- посиделки (Не всегда она приятная, но чаще полезная)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Помню как-то позвонили и попросили оценить обслуживание.... И такой огромный список вопросов штук 20, да ещё вопросы длинные и варианты ответов к ним и девушка всё это быстро тарабанит..... Это издевательство над клиентами. 23.03.2022 21:47:56, РоМашкус
Непрошенные советы к обратной связи никакого отношения не имеют. Это просто вмешательство туда, где не просили. 23.03.2022 13:47:53, Роль второго плана
А обратная связь дело хорошее и полезное, что в работе, что в жизни. 23.03.2022 12:32:17, Ящер
23.03.2022 12:28:25, ВВ (быв.Не овен)
По работе я тоже привыкла, что многие запрашивают оценку, комментарий по результату предоставленных услуг. На наличие обратной связи, способах её обработки и реагирования на неё обращают внимание аудиторы, классификаторы, клиенты, поставщики, другие партнёры.
Просто в повседневной жизни принято давать приятный отклик, ну или корректную, конструктивную критику по делу, не переходящую на личности и не унижающую чужое достоинство. 23.03.2022 12:17:09, Salomea
Почитать про себя не знаю от кого замечания я согласна. А когда неанонимно люди предпочитают молчать. 23.03.2022 11:56:06, Natalya d'*
В плане работы она помогает корректировать процессы, настраивать, учитывать недочеты. И от клиентов, и от сотрудников
Конечно, имеет значение форма, в которой эта обратная связь дается. 23.03.2022 11:42:28, Пилар, жена Пабло
23.03.2022 12:19:50, December
Нравится получать обратную связь в любом виде, неизвестность хуже мата для меня. Мне нужна информация, согласна платить за неё отрицательными эмоциМи
23.03.2022 11:26:18, Лось-Анджелес
Разве советы - это обратная связь?
Я люблю обратную связь в виде отзывов на подарки - понравилось/не понравилось, пригодилось или нет. В виде отзывов на мои рекомендации - воспользовались или нашли другой вариант, если нашли, дайте и мне рекомендацию. 23.03.2022 11:18:28, Лабрика
Так тут грань в такте и эмпатии.
Жизнь, которая учит, обычно бестактна)
23.03.2022 12:46:42, December
обратная связь потому так и называется, что является ответом на запрос. непрошеный совет не может быть обратной связью, потому что запроса не было
23.03.2022 14:24:39, Аноним 9
Я люблю обратную связь в виде отзывов на подарки - понравилось/не понравилось, пригодилось или нет. В виде отзывов на мои рекомендации - воспользовались или нашли другой вариант, если нашли, дайте и мне рекомендацию. 23.03.2022 11:18:28, Лабрика
Даже персонализированный совет мне не кажется обратной связью. Но тут тонкая грань.
Вот мой сиюминутный пример: дочь постриглась. Если она спросит: "Мам! Как тебе?", и я скажу: "Знаешь, было лучше. МОжет, тебе перестричься?" - это будет обратная связь. Она спросила и получила эту обратную связь.
А если она молча прошла в свою комнату, то моё "Может, тебе перестричься?" никак не обратная связь, а, скорее всего, соль на рану - т.к. она уже поняла, что стрижка неудачна ( 23.03.2022 12:34:33, Лабрика
Вот мой сиюминутный пример: дочь постриглась. Если она спросит: "Мам! Как тебе?", и я скажу: "Знаешь, было лучше. МОжет, тебе перестричься?" - это будет обратная связь. Она спросила и получила эту обратную связь.
А если она молча прошла в свою комнату, то моё "Может, тебе перестричься?" никак не обратная связь, а, скорее всего, соль на рану - т.к. она уже поняла, что стрижка неудачна ( 23.03.2022 12:34:33, Лабрика
Жизнь, которая учит, обычно бестактна)
23.03.2022 12:46:42, December
Такт тут именно в том, чтобы не считать свой совет обратной связью, даже если слова и интонации одни и те же.
23.03.2022 13:02:41, Лабрика
Я не поняла, с какой стороны вы рассматриваете? СО стороны дающей обратную связь или со стороны получающей?
23.03.2022 13:11:43, Лабрика
ее ценят, если хотят и она нужна. а непрошенная и ненужная - никому не нужна
23.03.2022 11:16:56, Шерлок
Скажем так, если кто-то в метро вместо проездного прикладывает карточку перекрестка и задерживает людей у турникета, то на обратную связь в стиле «во дурак-то, не тем тычет!» больше шансов услышать «сам такой», чем на доброжелательное «кажется, вы не ту карту прикладываете». Хотя обратит внимание на то, что использует и исправится человек в обоих случаях, скорее всего ))
23.03.2022 11:13:51, УникаЛьнаЯ
реальный фидбек, с целью помочь человеку, принести ему пользу - очень ценю, а в фидбеке, который на самом деле выгуливание белого пальто, желание выплеснуть свое плохое настроение и поэтому не приносит пользы, а оскорбляет, обижает, сеет агрессию вокруг - не вижу смысла. Лучше молчать.
23.03.2022 11:06:25, Vanilla
23.03.2022 11:06:25, Vanilla
23.03.2022 11:00:37, Чилим
те, кто просят проходить мимо со своими советами не размещают формы для обратной связи и всякие там книги жалоб и предложений. Обратная связь это не непршенные советы, это именно отзыв (хоть позитивный, хоть негативный) который запрошен даже путём предоставления банальной возможности этот отзыв где-то оставить.
23.03.2022 10:54:17, douceur
23.03.2022 10:54:17, douceur
а кто просто мимо шёл, его обратная связь ни для чего не нужна и ничего не стоит.
23.03.2022 10:53:11, ландыш
23.03.2022 10:55:43, December
а если со стороны глядит некий абстрактный чел, пусть дальше глядит, я не возражаю ))
23.03.2022 11:08:36, ландыш
а как вы провели параллель между обратной связью и непрошеными советами?
23.03.2022 10:41:18, Ира Ка
А разве это не одно и тоже? Тебе говорят что думают по поводу того или иного, формат любой - совет или что еще)
23.03.2022 10:46:56, December
Обратная связь это реакция на некий стимул)
по вашему примеру - если человек не будет мне 100% повторять про купить - послушать мне не сложно) Может, и правда надо)
23.03.2022 10:59:26, December
Мы все оказываем друг на друга влияние, даже если не готовы это осознать)
23.03.2022 11:57:42, December
23.03.2022 10:46:56, December
вопрос в том, отчего человек решил, что его советы так ценны и важны другому?:)
Главное - не переоценить свою пользу для другого:)
23.03.2022 12:25:34, Vanilla
Главное - не переоценить свою пользу для другого:)
23.03.2022 12:25:34, Vanilla
нет, это вообще разные вещи. Обратная связь это ответ на полученную информацию. Если на злобу дня
- в пятерочке сахар появился
- спасибо
это обратная связь. А если
- тебе надо пойти купить сахар в пятерочке
то это непрошеный совет
23.03.2022 10:49:52, Ира Ка
- в пятерочке сахар появился
- спасибо
это обратная связь. А если
- тебе надо пойти купить сахар в пятерочке
то это непрошеный совет
23.03.2022 10:49:52, Ира Ка
по вашему примеру - если человек не будет мне 100% повторять про купить - послушать мне не сложно) Может, и правда надо)
23.03.2022 10:59:26, December
обратная связь - это не реакция. обратная связь - это влияние. если человек не хочет, чтобы на него оказывали влияние, вы не имеет права это делать. иначе говоря, ваша свобода заканчивается там, где начинается свобода другого человека.
23.03.2022 11:26:57, Акцент
23.03.2022 11:26:57, Акцент
23.03.2022 11:57:42, December
Читайте также
Климакс не приговор, а новая глава в жизни женщины
Многие женщины с ужасом ждут этого момента. Как встретить климакс во всеоружии с высоко поднятой головой?
Скрытые родовые травмы: чем они опасны и как вовремя их распознать
На какие "красные флаги" важно обращать внимание
