Выкупилась у меня туника, классная, качество супер, но мне маловата, ну СП, оно на то и СП, что покупаем, не переживая за размер, не подойдет, пристроем... Но тут выясняется, что на тунике брак, она такая с кармашками накладными, и один из карманов просто наполовину непрострочен, ну дыра такая, что кулак целиком пролезет. А ткань трикотаж, вискоза. Пишу оргу закупки про брак, на что получаю ответ - "зашейте сами или отнесите в ателье. Закупка совершается в другом городе и поменять невозможно."
Честно говоря, если б размер мне подошел, я б даже заморачиваться не стала, ну заштопала б как-нибудь и носила. Но правила СП по пристрою гласят - "Пристраивать разрешается новые, не ношенные и не переделанные вещи." Пристраивать вещь с браком опять же рука не поднимется. Ну и в довершение правило на СП - "При анонсе закупки Организатор предупреждает о возможности/невозможности обмена/возврата брака. В случае, когда невозможность возврата/обмена оговорена заранее – претензии от Участника не принимаются."
В условиях закупки ничего не сказано о невозможности обмена брака...
Стоимость туники тыща с копейками, ну пусть не ужас как много, но мне эти тыщи просто так на голову тоже не падают. Что делать теперь? Бросить в шкаф и забыть о ней?
Раздел: Обсуждение СП-товаров
Как быть с браком на СП?
17.12.2009 00:15:31, marmilade92 комментария
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
+1,тож у Козерожки был брак,вернула без проблем,Валерка+Иришкин тоже вернула
17.12.2009 21:26:00, Клоя
Так что, не удивляйтесь, если тоже окажетесь в ЧС.
Ссылка на обсуждение:
PS увидела сообщение Таксы ниже как раз о моем случае с сарафаном и сломанной "собачкой" на нем. Я написала оргу сразу же как только вошла домой и стала мерить сарафан (кстати, очень его хотела, отпрашивалась с работы, чтобы забрать, орг тогда опоздала на встречу минут на 30-40). Когда я забирала сарафан меня удивила расцветка вещи, которая лежала в пакете: черно-бело-красная. Белыми оказались крупные цветы и это был совсем другой сарафан http://www.nevis-moda.ru/big_photo/1481.html, который я не заказывала. У меня должен был быть черно-белой абстракцией (фото http://www.nevis-moda.ru/big_photo/1484.html). Одела я сарафан, стала застегивать молнию и "собачка" осталась у меня в руках. Она была явно треснутая изначально. Кто видел мои хвасты, могут прикинуть, что это не по вине фигуры произошло. Размер у меня 40, а сарафан был 42р-ра.
вот моё письмо Таксе о браке:
Оля, к сожалению, замок на сарафане, который я сегодня забрала, оказался сломан - бегунок был треснутый и переломился на 2 половинки :(
Надеюсь, что у Вас есть договоренность с фирмой о возврате брака.
К тому же опять получилась путаница с расцветками, я заказывала вот такой сарафан:
http://www.nevis-moda.ru/big_photo/1484.html, именно в этой расцветке арт 570/1,
а мне достался арт 570:
http://www.nevis-moda.ru/big_photo/1481.html
Надеюсь, что меня ждет у Вас дома мой сарафан в той расцветке, которую я заказывала.
Брак постараюсь вернуть Вам на ближайшей встрече.
Соня.
После этого сообщения я оказалась в черном списке. 17.12.2009 12:03:08, СонЯ
Девочки, да почему этим всем должен участник-то заниматься? Не понимаю.Брак-это исключительно ПРОБЛЕМА ОРГА. Уж насколько я к оргам лояльно отношусь, но это же полный бред-предлагать застрочить в ателье. И какая разница, что фирма не московская, выкупы же идут регулярно, значит можно поменять эту вещи у поставщика в течении 1 выкупа-договориться, чтобы привезли, а вы им брак.
Пысы с участником вообще не знакома. 17.12.2009 10:29:43, Сашкины жёны
Пысы с участником вообще не знакома. 17.12.2009 10:29:43, Сашкины жёны
ура, хоть кто-то не считает, что мы низшее сословие вечно должное великим
17.12.2009 13:53:50, Freken
Фуу,отлегло)
увидев "Девочки, да почему этим всем должен →" и не открыв еще Ваше сообщение, было сильно напряглась............
думаю,ну вот еще одни организаторы,с которыми мне комфортно и приятно, приняли сторону организаторов,а не участников. 17.12.2009 12:56:38, grinda
увидев "Девочки, да почему этим всем должен →" и не открыв еще Ваше сообщение, было сильно напряглась............
думаю,ну вот еще одни организаторы,с которыми мне комфортно и приятно, приняли сторону организаторов,а не участников. 17.12.2009 12:56:38, grinda
Ну, слава богу -значит я не одна такая( и участники и даже орги поддержали), а то в ночи, когда тема пошла, я одна против течения выступала)))
Я вообще не понимаю смысла такой сложной закупки, когда орг жалуется что с этой питерской фирмой в минус уходит, да еще брак -не нонсенс и практически не обменивается. 17.12.2009 10:42:48, Атом
Я вообще не понимаю смысла такой сложной закупки, когда орг жалуется что с этой питерской фирмой в минус уходит, да еще брак -не нонсенс и практически не обменивается. 17.12.2009 10:42:48, Атом
Я тоже считаю, что орг ОБЯЗАН забрать товар с браком. И не имеет значения, что поставщик в другом городе. Объективные трудности для орга в этом случае действительно есть, но это, как говорится, "издержки СП". Пусть они будут и для оргов тоже, а не только для участников.
Но, к сожалению, в этом случае никаких рычагов воздействия у нас нет. Всё зависит только от личного желания и порядочности орга. Что ж, делайте выводы.
P.S. Желаю, чтобы в Вашей ситуации всё сложилось и разрешилось. 17.12.2009 10:00:56, vakhlyaeva
Но, к сожалению, в этом случае никаких рычагов воздействия у нас нет. Всё зависит только от личного желания и порядочности орга. Что ж, делайте выводы.
P.S. Желаю, чтобы в Вашей ситуации всё сложилось и разрешилось. 17.12.2009 10:00:56, vakhlyaeva
Вещь не подошла, она с браком, брак организатор не принимает, пристроить по этой же цене будет сложно, в результате если пристроишь, то придётся делать скидку. А пристрой по большому счету, сейчас очень сложно идёт и неважно по какой цене:(
Вообщем, удачи Вам! 17.12.2009 01:51:13, Мамулик
Прочитав ветку- в ужасе. Ничего личного, с данным оргом не общалась в ее закупках, но ИМХО -порядочнее было бы вещь взять от участницы, и вопрос с ателье и пристроем решать самостоятельно, хотя бы из соображений не марать свое имя в разборках. Ну искреннее не понимаю, почему участник должен гимор разгребать за свой счет -нося вещь в ателье, и отдавая вполовину дешевле в пристрое (не факт что возьмут, хорошие вещи подвисают, а тут брак и не 3 копейки цена все ж). Напомнило что-то из советского юмора времен Райкина "К пуговицам претензий нет? Нет, вот и хорошо, а рукав пришит к спине- можно и так походить, а у нас узкая специализация..."
вообщем, отдает совком с ароматом рынка, уж простите за мнение, хоть и орг многоуважаем, но данная тема оставила нехорошее послевкусие. 17.12.2009 01:20:40, Атом
вообщем, отдает совком с ароматом рынка, уж простите за мнение, хоть и орг многоуважаем, но данная тема оставила нехорошее послевкусие. 17.12.2009 01:20:40, Атом
+1. Орг рассказывает участнику что ему нужно сделать, чтобы пристроить вещь, другие участники советуют пристраивать с уценкой... ((( И участник смиренно все это принимает... Ну почему это должны быть проблемы участника???? Есть ПРАВИЛА СП и есть явный БРАК... Если все так просто, пусть орг заберет вещь обратно и сам решит вопрос с ателье и пристроем, если все так просто...
17.12.2009 07:08:46, Terra (incognito)
Пишите, кто орг, во-первых.
Во-вторых: конечно, оргу надо было обязательно в условиях указать на невозможность обмена брака, это же в правилах есть. 17.12.2009 00:49:53, Olya_Garh (ex Gosya)
мне этот орг помнится вообще положила другую модель свитера для ребёнка, с её слов "похожую", но для меня разница была принципиальна (в закупке ничего о "похожих" моделях не говорилось), на все возмущения был ответ - "пристраивайте сами, у меня пристроя много итак". Было обидно, тоже попереписывались на повышенных тонах немного. В результате свитер пришлось пристроить самой, а насчёт орга сделала вывод для себя...
17.12.2009 08:56:00, Малышка Мышка
Кстати, у меня тоже был у этого организатора брак на детском платье :) Брак, правда, был небольшим и можно было подправить.
Но первая реакция была, что быть такого не может, т.к. никто не жаловался, а потом мне предложили самой распороть и прошить :), а если я не могу то организатор собственноручно это сделает за меня :)))
Я, конечно, сама брак исправила.
В результате, как-то чисто психологически не смогла я одеть на ребёнка платье после этой переписки...пришлось подарить. 17.12.2009 01:57:00, Мамулик
:) а у моего ребёнка голова в платье не пролезала :)))) причем платье было на 2 размера больше и горловина застревала уже на макушке :)
з.ы. замечу, что я не просила забрать или обменять брак, я просто спросила "у меня брак или такая модель?" 17.12.2009 02:16:36, Мамулик
у мня тоже были такие водолазки, покупала на рост 110-116. отдала знакомым для девочки годовалой, т.к тоже голова не пролазила. они чинули горловину ножницами и носили их как домашние платьица. больше не заказываю.
17.12.2009 12:44:54, Крохозябр
я в водолазку на 2 размера больше так и не затолкнула :) но.. водолазка была сильно маломерной, а голова вот у нас немаленькая. я и закинула просто их подальше...
17.12.2009 10:28:34, Черепашка aka Bel
Во-вторых: конечно, оргу надо было обязательно в условиях указать на невозможность обмена брака, это же в правилах есть. 17.12.2009 00:49:53, Olya_Garh (ex Gosya)
А у меня был брак от нее и она мне посоветовала самой на фабрику поехать и разобраться. Переписка была очень бурной, меня обвиняли в клевете и выдумках. Я поменяла в итоге на другую вещь из пристроя и тоже с браком оказалось, дырочка была у кнопочки на футболке детской на плече, когда я заметила кнопочка и вовсе выпала и трикотаж пополз дальше. А публично здесь многие шоколадками становятся.
17.12.2009 01:48:15, juliagaluch
Но первая реакция была, что быть такого не может, т.к. никто не жаловался, а потом мне предложили самой распороть и прошить :), а если я не могу то организатор собственноручно это сделает за меня :)))
Я, конечно, сама брак исправила.
В результате, как-то чисто психологически не смогла я одеть на ребёнка платье после этой переписки...пришлось подарить. 17.12.2009 01:57:00, Мамулик
Но у меня другой брак был. 2детские водолазки были почти в 1,5 раза уже обычного стандарта, а в ворот пролезала только кисячья голова, а не ребенка 88см роста(хотя про ширину ворота я уточнила заранее). Я так поняла по ответу, что жалоб ну ни у кого не было больше. А не нравится, чего ж я сразу в магазин не пошла, людей зачем беспокою.
Так что про поставщика я думаю это такой отвлекательный маневр.
А у меня подразумевалось у всех налезло,не кочевряжьтесь постараетесь и напялите. 17.12.2009 02:13:46, juliagaluch
Так что про поставщика я думаю это такой отвлекательный маневр.
А у меня подразумевалось у всех налезло,не кочевряжьтесь постараетесь и напялите. 17.12.2009 02:13:46, juliagaluch
з.ы. замечу, что я не просила забрать или обменять брак, я просто спросила "у меня брак или такая модель?" 17.12.2009 02:16:36, Мамулик
Ух успокоили, а то в глубине все таки мысль сидела, а вдруг я родила неведому зверушку, но все меня жалеют и не говорят об этом. ТТТ Все то своих затолкнули внутрь.
17.12.2009 02:21:40, juliagaluch
Орг. написала мне письмо этой ночью на мейл. Спросила - Может я ее с кем-то путаю. Т.е. она даже не заморачивается ни о чем. А ее даже мой муж помнит, потому что он ездил забирать на Тулу и я после этого рисковала вообще расстаться с сис-мой. Нам как в мясорубку бросают все подряд в перемешку с неликвидом, все схаваем и промолчим, вякнем - сама дура, тоном не тем написала, мысли не те высказала ну и коронная НИКТО БОЛЬШЕ НЕ ЖАЛОВАЛСЯ.
Письма некоторых оргов можно рассылать по участникам даже не добавляя отсебятины, как практикует напр. орг.Кел, чтобы представляли общую ситуацию. 17.12.2009 19:40:54, juliagaluch
Письма некоторых оргов можно рассылать по участникам даже не добавляя отсебятины, как практикует напр. орг.Кел, чтобы представляли общую ситуацию. 17.12.2009 19:40:54, juliagaluch
поставщик всегда меняет/принимает брак, если это не уценка-распродажа - тогда о браке заранее говорят, что не меняют. Просто оргу, конечно, не хочется связываться.
17.12.2009 00:20:10, MaryWarner
ну конечно, только вот проблема - фирма находится в другом городе и в Москве представительства нет и не планируется. Как себе участник представляет обмен? Я взяла один раз якобы бракованный товар у одной участницы (таь тоже не "подошло", после чего обнаружился "брак"). Обратилась с этим вопросом к поставщику, мне ответили, что это же ерунда, исправить это можно за 10 рублей в любом ателье, можно выставлять на продажу и тыды. И они по сути правы. Просто потому что я в глазах поставщика розничный МАГАЗИН, и мне проще в ателье поменять собачку за 10-20 рублей/зашить карман и продать потом вещь, чем связываться с заменой одной юбки/платья/блузки у ИНОГОРОДНЕГО поставщика.
Была б это Москва - не вопрос. 17.12.2009 00:27:48, ТАКСА
Оля, не хорошо это... Нельзя людей обижать необоснованными подозрениями :(
Из Ваших слов можно сделать вывод, что я специально "собачку" на сарафане сломала, чтобы сарафан вернуть?
Кстати, возврат БРАКА был для меня платным и не 10-20руб., а 80...
И может Вам всё-таки отказаться от такого поставщика, который часто продает Вам вещи с браком или нужно договориться о его обмене?
Либо предупреждайте заранее, что брак частый, поставщик его не меняет, вещь может быть не того артикула и не той расцветки, которую Вы заказывали и тп.
Так будет честнее. 17.12.2009 12:37:21, СонЯ
щас кнч меня закидают и тапками и чем только можно- но я не понимаю ПОЧЕМУ участник должен этим заниматься?? возьмите у него вещь, верните деньги и штопайте в ателье по 10 руб (где такое ателье??). а потом в пристрой от орга со скидкой. или как там оно называется. ну почему участник должен этим заниматься, а?
и вот сразу типа ну раз " не подошло" так и брак сразу отыщется. зачем сразу всех в нечистоплотности обвинять-то? 17.12.2009 08:04:01, fedinakatya
Наверное, тогда следует прописывать в условиях закупки такие моменты? Вы же обосновывали свои 15% при предоплате с питерскими закупками, что в минус уходите. А в данном случае участник неожиданно уходит в минус, т.к. брак от иногороднего поставщика.
17.12.2009 02:13:22, Мамулик
да не придумывайте, ничего ужасного тут нет - мы все люди. Они мне сказали, хотите, организовывайте доставку в питер ОДНОГО САРАФАНА, потом мы вам организуем доставку ОДНОГО сарафана обратно. По человечески проще и быстрее сделать так - поменять собачку на молнии (даже не всю молнию, а собачку, что я и сделала) и потом продать.
17.12.2009 00:47:14, ТАКСА
Слушайте, ну раз так, то чего проще - Вы возвращаете участнику деньги, берете вещь обратно и со следующей партией получаете либо замену от фирмы, либо компенсацию). Вопрос только решить с отправкой вещи туда (думаю, это вполне реально).
17.12.2009 02:45:11, Mamusja
Откуда такие цены? Если подшить джинсы стоит 300руб. Брала футбоку, на спине маленькая(ну прям несколько петелечек спущено) дырочка, заштопаю конечно, но буду ходить в ней дома...но только не для дома покупалась она
17.12.2009 00:39:37, Алла79
одна строчка на внутреннем кармане (не декоративная строчка) будет стоить у самого распльцатого портного, думаю рублей 50 максимум. Я в ателье по ремонту одежды брюки подшиваю за 150 рублей.
17.12.2009 00:48:42, ТАКСА
Строчка нужна с оверлоком, конечно, там же трикотаж, он распускаться будет.
17.12.2009 15:06:23, marmilade
речь не о цене. А о том, что вы перекладываете на плечи участника вашу проблему (ведь в условиях закупки не стоит, что брак не меняю). По вашему, участник должен заплатить денег, и пристроить вещь со скидкой, да и то вряд ли получится. Т.е. это заведомо потерянные деньги. Вы обосновывали 15% организаторских тем, что поставщик находится в другом городе. Тогда вы должны забрать вещь себе и решать проблему брака сами, тк именно за это неудобство участники платят завышенный %. Питер - это не другая планета, туда вполне реально отправить вещь. И, имхо, тут вопрос вашего доброго имени, как орга
17.12.2009 10:34:58, Zuzik77
мне надо тоже за 150, лежат сейчас 4 шт. джинс распродажных по 520 рэ, жаба душит подшивать их по 300
17.12.2009 01:12:38, Алла79
Дело не в том что "не подошло", если б подошло проблем не возникло никаких, я б вручную карман этот заштопала, и не в деньгах за ателье(хотя я давно и не была в ателье, но сильно сомневаюсь, что остались у них в прайсе такие цифры, как 10-20 рублей, но суть не в этом) а именно в том, как пристроить вещь с браком? У меня часто, как думаю и многих участников на СП, что-то "не подходит", и вещи пристраиваются в неделю максимум, ни одна не завалялась. А как с этой вещью быть? Мне она мала, пристроить по причине брака ее невозможно.
17.12.2009 00:33:46, marmilade
выход один: написать в пристрое честно, мол вещь с браком, нужно будет заштопать карман. отдаю без % и со скидкой(энто уже на усмотрение).
17.12.2009 00:49:34, МОТТИ льда
с какой стати?! В магазинах из-за одной такой дырочки 70 % скидки дают на вещь, а здесь для орга это уже гемор. Если орг не хочет заморачиваться с пересылкой - пусть берет этот риск на себя, но не перекладывает это на участника
17.12.2009 23:28:29, fiallo4ka
А я наоборот люблю из пристроя, готовы замеры и не надо ждать соберется иль нет))
17.12.2009 01:04:21, marmilade
не, я не то чтобы брезгую или еще какие-то глупости, просто некогда мне по пристрою ходить, ну некогда, вот чествно. а мама моя бы взяла , если бы вещь ей поонра. и сама бы все прострочила.
17.12.2009 01:06:39, МОТТИ льда
наши мамы - они такие, экономные и рукодельные. только они в сп не ходят:) ну, по крайней мере, массово.
17.12.2009 01:46:58, Мальса
отдайте со скидкой...или без орг%. Хоть каким-нить образом вернете часть денег.
17.12.2009 00:42:50, DoRa
Даже без процентов стоимость почти 900 р, для вещи с браком многовато... В полцены отдать?
17.12.2009 01:01:30, marmilade
Да ремонт я б и сама сделала, но по правилам нельзя же пристраивать отремонтированные вещи, я об этом, дело не в ремонте. Или можно? я просто никогда с этим не сталкивалась.
17.12.2009 00:53:49, marmilade
вы можете честно написать - в ателье застрочили незастроченный шов внутреннего кармана. КАК это скажется на качестве? Какая по сути разница на какой машине застрочили этот шов - в Питере или в Москве? Наши тети в ателье так делают все, что я, умея шить, не всегда могу толком понять до каких пор они строчили. Я бы поняла если бы у вас была дыра диаметром 10 см на причинном месте. Насколько я поняла это незастроченный до конца шов внутреннего кармана, да?
17.12.2009 01:01:13, ТАКСА
Дыра 7 см в кармане, но карман накладной, видно вообщем, ток весь распускать и заново строчить, я вот и хотела узнать, можно ли пристроить потом? Если написать, что брак исправлялся.
17.12.2009 01:08:51, marmilade
не всегда Машк:( мне в прошлый сток МД шный сказали хренушки, у вас в процент скидки итак риск брака заложен:(( единственное, что приняли - разнопарку, два разных сапога в коробке....
17.12.2009 11:44:47, Дашина:))
Была б это Москва - не вопрос. 17.12.2009 00:27:48, ТАКСА
Из Ваших слов можно сделать вывод, что я специально "собачку" на сарафане сломала, чтобы сарафан вернуть?
Кстати, возврат БРАКА был для меня платным и не 10-20руб., а 80...
И может Вам всё-таки отказаться от такого поставщика, который часто продает Вам вещи с браком или нужно договориться о его обмене?
Либо предупреждайте заранее, что брак частый, поставщик его не меняет, вещь может быть не того артикула и не той расцветки, которую Вы заказывали и тп.
Так будет честнее. 17.12.2009 12:37:21, СонЯ
НУ и что что Вы в глазах поставщика магазин! Не думаю, что каждй магазин ремонтирует бракованные вещи в ателье, а потом выставляет их на продажу...
17.12.2009 12:04:58, GalchonokS
и вот сразу типа ну раз " не подошло" так и брак сразу отыщется. зачем сразу всех в нечистоплотности обвинять-то? 17.12.2009 08:04:01, fedinakatya
+1 Не хочется связываться с поставщиком в другом городе, свяжись с ателье САМА. И свою проблему брака не перекладывай на другого.
Ну просто отличная позиция организатора! И там не принимают...и тут не буду.
Дырка с кулак...Туника за штуку. Интересно другое, а орг заведомо кладет вещи с брачком и потом держит оборону? 17.12.2009 08:58:00, Zlatovlaska
Ну просто отличная позиция организатора! И там не принимают...и тут не буду.
Дырка с кулак...Туника за штуку. Интересно другое, а орг заведомо кладет вещи с брачком и потом держит оборону? 17.12.2009 08:58:00, Zlatovlaska
да, я понимаю, что это жуткий гимор для всех сторон. но то, что поставщик такое говорит - это ужас:(
мало ли что им там проще - надо как положено... 17.12.2009 00:43:35, MaryWarner
мало ли что им там проще - надо как положено... 17.12.2009 00:43:35, MaryWarner
вот это я понимаю под ужасом :(
я просто представляю себя на этом месте: если с участником не удалось урегулировать - пришлось бы слать... кошмар.
надеюсь, вы договоритесь 17.12.2009 01:25:05, MaryWarner
я просто представляю себя на этом месте: если с участником не удалось урегулировать - пришлось бы слать... кошмар.
надеюсь, вы договоритесь 17.12.2009 01:25:05, MaryWarner
А где это вы в Москве видели подшивку брюк за 150р.?
150р. Стоит прямая строчка того самого кармашка, если это без оверлока.
Подшить брюки в ателье (а не в подвале у хачиков) стоит 450р. 17.12.2009 13:58:46, Freken
150р. Стоит прямая строчка того самого кармашка, если это без оверлока.
Подшить брюки в ателье (а не в подвале у хачиков) стоит 450р. 17.12.2009 13:58:46, Freken
Я живу не на рублевке отнюдь, и не в ЦАО, а совсем в САО -т.е. непрестижно, так у нас цен ниже 200 нет на подшить брюки. У автора возьмут не меньше, да еще вещь в пристрое все равно уценять надо. Супер!
17.12.2009 01:38:47, Атом
+1 настрочить сверху 50 см по прямой светоотражающей ленты - 180 руб.
17.12.2009 00:44:00, Olya_Garh (ex Gosya)
почему участник должен приставать? Пусть орг пристраивает вещь с браком, тем более у нее такой блат с дешевым ателье.
А остальным чинит за свой счет. 17.12.2009 14:00:33, Freken
А остальным чинит за свой счет. 17.12.2009 14:00:33, Freken
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
