Раздел: Серьезный вопрос

В блог Подписаться на Дзен!

Продолжение курточной эпопеи.

Девочки, моя история [ссылка-1] имела продолжение.
Организатор согласилась попробовать поменять куртку, попросила номер телефона, чтобы сообщить результат.
В итоге вчера утром написала мне, что куртка у нее и обменяться надо за 2 дня. Сообщение я увидела только после обеда, соответственно написала, что буду в пятницу на встрече в 13:30 на Пушкинской, которую озвучила орг.
Я живу в Подмосковье, в 11:40 раздала свои заказы на Щелковской и пошла сидеть в кафе, т.к. до Пушкинской мне ехать мин 40, За час позвонила организатору, она сказала, что задерживается минут на 30, я объяснила, что приехала из Подмосковья, готова немного подождать, т.к. деваться мне некуда.
В 13:40 звоню оргу, т.к. понимаю, что время идет,а мне еще ехать до Пушки и обратно, плюс дорога домой и ребенок в школе, которого надо забрать. Телефон заблокирован, через 20 минут, не дозвонившись, я пишу СМС, что дозвониться не могу и уезжаю, т.к. надо забирать ребенка из школы. Куртку передам на Тулу в субботу.
В 15:30 мне звонит организатор со словами, что она выехала и готова встретиться со мной на Пушкинской, на мои слова, что я уже уехала, т.к. не могу целый день ждать встречи мне сказали - теперь это уже ваша проблема, куртку я должна была сдать сегодня и других вариантов нет.
Вот скажите, что мне сейчас делать? На встречу я приехала, честно ждала лишний час, готова завтра передать пакет курьером. Можно было бы плюнуть на все, но цена вопроса 28 тыс.
Извините, что много букв, но я впервые с таким сталкиваюсь. У всех бывают косяки, я тоже не без греха, но стараешься договариваться с людьми, а в данной ситуации куда не глянь, везде виноват участник.
27.01.2012 19:12:49,

165 комментариев

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

Я прошу Лену ответить на мое сообщение, размещенное ниже:

Лена, дословно, я Вам сказала, что "больше не будете ничего делать и куртка останется у меня"???
Не надо передергивать тоже!
куртку завтра жду. рассылку Вам кидаю.
давайте в топике договоримся с Вами (при свидетелях): если куртка СООТВЕТСТВУЕТ своему размеру (40итал, 44 рус - по госту ОГ ОТ ОБ), Вы открываете топ и извещаете об этом общественность
если куртка НЕ соответствует размеру, дальнейшие разбирательства с фирмой "мои проблемы"
27.01.2012 23:54:03, lesja

Орга, который не сидит на посиделках обвиняли в том, что он не удосуживается зайти и ответить, Лена на тему подписана. Я прошу ее ответить.

Далее - я прошу всех выссказывающихся по проблеме внимательно прочесть суть проблемы в первом топике или ниже:
"...Одно дело, если Я привезла ей не тот размер, который она заказала (произошел пересорт), тогда я имею полное право на недельный обмен на фирме, мы спокойно встречаемся с Леной, она отдает мне куртку, я ее в недельный срок увожу на фирму, произвожу обмен.
Другое дело, когда Лена получила размер, который она заказала, он ей не подошел по особенностям фигуры, но она опять-таки какие-то детали пропуская, открыла первый топ. (к слову: по правилам СП "Организатор не несет ответственности за маломерность/большемерность вещей. Участник не может вернуть Организатору вещь, не подошедшую по причине маломерности/большемерности, "не тот оттенок", "не та мягкость" и др., и должен пристраивать эту вещь самостоятельно.") Но даже маломерность вещи не доказана пока! Доказательством служит ленино утверждение, что куртка 40 размера не села даже на ее худенькую дочку. Нет ни замеров куртки и Лены, ничего. С моей стороны - точно такое же голословное для вас доказательство, что куртка 42 размера, которую я забирала для обмена, хорошо села на мой 42 размер.
Соответственно, я делала то, что делать была не ОБЯЗАНА по правилам, но хотела сделать чисто по-человечески (так как цена куртки и тд): взяла на фирме, НЕ ВЕРНУВ первую, ДРУГУЮ куртку, для того, чтобы Лена ездила один раз на встречу со мной, а не два. Соответственно примерка второй куртки (42 размера) происходила в присутствии директора фирмы, то есть при свидетелях я была вынуждена признать, что модель НЕ маломерна. В виде исключения мне отдают куртку 42 размера (повторяю - не оплаченную), косяка со стороны фирмы никакого нет в плане размера (маломерности куртки, которая им предъявлялась как претензия), но с меня берут обязательство вернуть 1 куртку в пятницу в середине дня. Именно об ЭТОМ я говорила Лене по телефону, но в ее пересказе все выглядит так, что я сказала, что не буду больше ничего делать."

И наконец, переходя к частностям, я прошу Лену разъяснить пример того, как она передергивает факты: она пишет, что прочла мое сообщение после обеда вчера, но я от нее ответ получила в 11.00.... Это мелочь (но зафиксированная письменно), но вся история сложилась из мелких утаиваний, которые вылились в большое обсуждение, где не все обсуждающие реально понимают суть проблемы.
28.01.2012 01:32:24, lesja
Я сняла замеры куртки которую Вам сегодня передадут. Только по спинке расстояние от проймы до проймы - 41 см, у меня может быть и широкая спина, но это никак не 44 размер. 28.01.2012 10:32:17, Lena.@
Прошу ознакомится с топом: [ссылка-1] 28.01.2012 14:23:00, lesja
Fire
ну тогда вообще без комментов - ГОСТовский р.44 предполагает ОГ владельца вещи в 88 см...
ну и куртка какбэ не майка-тянучка, чтобы 82 см натягивать на 88, и ширина спины тут пофиг
28.01.2012 12:10:04, Fire
Innulik
угу. сейчас перемерила оставшиеся куртки 44 размера от 45см до 47см. Всеже это верхняя одежда и она предполагает одеваться не на голое тело, поэтому он по-больше чем 88 см должен быть. А эта куртка даже на 40 маловато будет... 28.01.2012 13:20:14, Innulik
Прогу прочесть [ссылка-1] 28.01.2012 14:24:20, lesja
Лена, вопросы к Вам: откуда взялось полчаса? Когда мы с Вами говорили по телефону, я сказала, что меня сильно задерживают на Домодедовской (и до нее). "Полчаса" я озвучивала?
Если Вы хотели решить вопрос лично, зачем было кидать трубку и опять ее кидать, когда я Вам сразу же перезвонила? И не перезвонить мне, а писать этот пост?

Варианты решения проблемы (как я их вижу):
1. Прежде всего, есть ли брак? (Т.е. соответствует ли куртка обозначенному на ней размеру) Еси брака нет, то по условиям СП по сути претензии участника необоснованы.
2. При доказанном наличии брака я забираю куртку у участника,везу ее на фирму, если в наличии по-прежнему есть 42 р-р, они ее возвращают из магаза, я забираю куртку, на общей (в смысле заявленной в системе) встрече передаю ее участнику, если куртки нет, я требую возврат денег и возвращаю их участнику.
27.01.2012 23:12:55, lesja
Hatuba
ничего из ответа орга не ясно. В предложении указано, что размеры итальянские, русский размер +4, так? Теперь орг пишет, что надо доказать соответствие размера, а если он 40, то и возвращать нечего??? 27.01.2012 23:30:15, Hatuba
я пишу, что надо доказать (не для меня доказать, а для предъявления претензии) то, что куртка 40 ит. размера (=44 русск) не соответствует 40 ит р-ру (=44русск.) Для этого берутся гостовские размеры и сравниваются с замерами, которые предоставит фирма 27.01.2012 23:33:38, lesja
Анюта-я-тута
ну мало ли что фирма предоставит) надо сравнить с размерами конкретной куртки) 27.01.2012 23:41:26, Анюта-я-тута
Про бросание трубки я Вам уже написала ниже,выслушивать Ваши претензии по телефону в течение 15 мин я не готова, я и так потратила пол дня на бесполезные катания, а у меня так же как и у Вас субботняя встреча и ее надо собрать.
Завтра курьер передаст Вам куртку на встрече, подробности жду на подник или в системе.
Дальше решайте сами или меняйте или возвращайте деньги.
27.01.2012 23:20:07, Lena.@
я Вам СВОИ претензии не высказывала! 27.01.2012 23:26:31, lesja
Марфута
Брак тут причем? Размер куртки не соответствует размеру и Вашему же ответу. Что ж Вы все изворачиваетесь то и передергиваете,?(( 27.01.2012 23:20:01, Марфута
Прошу ознакомится: [ссылка-1] 28.01.2012 14:23:41, lesja
ТВЛ
при чем тут брак???? размер куртки не соответствует объявленному вами размерному ряду в закупке. Зачем все переворачивать с ног на голову??? Леся, вы выкручиваетесь постоянно, уже надоело, честно. Ничего по существу, все дураки, а вы мягкая как батон... 27.01.2012 23:17:12, ТВЛ
ниже проблему с размером назвали браком!
я о том и говорю, что для того, чтобы иметь законное право на обмен в течение недели, брак (в данном случае несоответствие размера) должен быть доказан!
ниже в данном топе уже отвечали,что 40 размер х-мы соответствует 44 русскому.
в пон-к я запрашиваю замеры на 40 размер данной модели по лекалам, мы (коллективно) сравниваем с гостовским стандартом 44 рус размера
27.01.2012 23:24:48, lesja
Может тогда не по лекалам , а конкретно эту курточку обмерить, чтоб убедиться , что маркировка на ней верная. 28.01.2012 00:14:53, VACENA ( в системе Bacilica)
Анюта-я-тута
только не лекала модели нужно сравнивать) а замеры конкретной вещи участника - может именно на ней неправильная маркировка) 27.01.2012 23:36:14, Анюта-я-тута
если маркировка неправильная, тогда однозначно фирма обязана нормально (в теч недели) обменять)
соответственно, чтобы все было предельно честно и чисто, мы должны
-запросить замеры по лекалам
-сравнить замеры по лекалам и замеры по готовому изделию (чтобы исключить или не исключить неправильную маркировку)
-сравнить замеры и гост на российский 44 р-р
27.01.2012 23:40:32, lesja
Анюта-я-тута
вот это - дело) 27.01.2012 23:57:06, Анюта-я-тута
согласна абсолютно 28.01.2012 00:02:07, lesja
В шоке... и от ситуации и от ответа орга...
Сочувствую вам, но надеюсь, что все таки орг обменяет вам куртку... или действительно придется обращаться к модераторам :-((
Ужасно просто подарить почти штуку долл :-(((
27.01.2012 22:30:34, Кирен
Марфута
А чем модераторы то помогут?(( 27.01.2012 22:36:48, Марфута
закупку приостановить если орг уйдет в глухую несознанку 27.01.2012 23:24:35, Кирен
Innulik
КТО-НИБУДЬ из пространных объяснений орга что-нибудь понял???? Я лично ВООБЩЕ НИЧЕГО не поняла! Ни слова про не состоявшуюся встречу, очень размыто про размерность, зато воды в тексте налито немеряно. 27.01.2012 22:21:23, Innulik
ТВЛ
Инн, других не будет, там никогда ничего конкретного не бывает в ответах. Это ж мой колпак отсэда, ну тот, который назывался у орга берет:) Но я то попала на тыщу, а тут... 27.01.2012 22:48:34, ТВЛ
Innulik
ААаааааа, то твое произведение искусства тоже оттудова?))))) значит точно надо что-то решать. Еще мне вспоминается какой-то комбинезон по-моему за хорошие деньги взятый в этой закупке, который девушка получившая его кроме как половой тряпкой использовать не могла... 27.01.2012 22:57:26, Innulik
ТВЛ
угу (с)оттуда...:( Вообще не понимаю, она так хамовато всегда общается - и тут тоже, никогда ничем не пытается помочь, ничего никому не обещает, а плакаться сюда все равно прибегают... я бы закрывала на семье вот за такие случаи, сразу, ибо что-то уже совсем разгул торгашеский тут, каждый день подобные топы, а толку?:( вот потому и все больше нра материнство, там такого по умолчанию быть не может. Тут раньше привлекало какое-то человеческое отношение друг к другу, но вот это - торгашество чистой воды, при том что и по ценам к ней были вопросы, если не ошибаюсь 27.01.2012 23:09:47, ТВЛ
ога (((( НЛП-ответ 27.01.2012 22:47:53, КОТорый жуёт на крыше
МыльнаяВедьмОчка
оБ том и речь. что текста много- а по делу -ничего.

предлагаю в понедельник (ежели до этого ничего не решится) поднимать вопрос.
27.01.2012 22:26:01, МыльнаяВедьмОчка
НашаRussia (ех оксюля)
Ир, ничего к понедельнику не решится. Орг уже ж отказала. 27.01.2012 22:36:06, НашаRussia (ех оксюля)
МыльнаяВедьмОчка
да я из объяснения орга вообще мало что поняла. 27.01.2012 22:44:03, МыльнаяВедьмОчка
Innulik
+100 если никто не захочет, сама подниму, не поленюсь 27.01.2012 22:34:39, Innulik
Лен, нет слов, создается впечатление, что куртку тебе и не меняли, и не собирались встречаться. 27.01.2012 22:12:43, VACENA ( в системе Bacilica)
Сегодня Эллочка
Жесть. И ответ орга мрак. У мну слов нет((( 27.01.2012 21:45:58, Сегодня Эллочка
Девочки, дорогие, расскажите мне, темной, чтой-то это за фирма-то за такая, по таким деньгам?

Производитель, как я поняла из топика орга, в Москве или Подмосковье... при чем здесь итальянские размеры?

Или это лекала и ткани итальянские?

ЧТО ЭТО?!!!! Пожалуйста, хоть на подник, ведь я умру от любопытства...
27.01.2012 21:40:09, Anais-Anais
atmashka
на поднике.. 27.01.2012 21:57:45, atmashka
Спасибо большое! Поняла... все-также удивлена :))) 27.01.2012 22:08:12, Anais-Anais
OrangeJuice
я надеюсь,что вы решите вопрос! у меня с Лесей проблем не было, куртки ношу с удовольствием. Опаздывать конечно плохо и тд, но я "за" эту закупку, кто знает эту марку и цены нее, тот поймет 27.01.2012 20:59:29, OrangeJuice
EkZotika
я тоже участвовала в закупке у этого орга. Правда, по другим фирмам. Без проблем. Но в данном случае мне позиция орга неприятна и непонятна, поэтому и высказалась.
И нежелание орга подетально разобраться в сложившейся ситуации ТУТ - не в ее пользу.
27.01.2012 21:20:43, EkZotika
уже обсуждали здесь косяки данного орга и приглашали ответить, но она проигнорировала. А до этого часто была в посиделках и хвасты своих платьев выкладывала. Очень некрасиво ее поведение. Если будет обсуждаться вопрос о закрытии ее закупок, я проголосую за. 27.01.2012 20:46:47, Soonnn
Olaroma
+1 27.01.2012 21:16:56, Olaroma
+1 27.01.2012 20:50:35, Len.ta
Innulik
ДЕВОЧКИ!Я пригласила орга письмом через опто в эту тему и дала ссылку, теперь ждем! 27.01.2012 20:07:19, Innulik
kupidonovna(uliana09)
Орг ответила в конце поста 27.01.2012 20:42:34 27.01.2012 20:56:52, kupidonovna(uliana09)
atmashka
lesia ответила внизу 27.01.2012 20:55:20, atmashka
МыльнаяВедьмОчка
спасибо Инуль.я бы не догадалась до опто.. 27.01.2012 20:08:07, МыльнаяВедьмОчка
Innulik
ну так встречи на носу, опто самое надежное, не заметить там сообщение невозможно)) 27.01.2012 20:11:41, Innulik
Паралоновая котлета
ну и проверить прочел ли орг письмо тоже там можно, что крайне удобно в данном случае) 27.01.2012 20:12:55, Паралоновая котлета
Innulik
угу))) тоже об этом думала, когда писала))) 27.01.2012 20:14:59, Innulik
МыльнаяВедьмОчка
у тебя то встречи:) а у меня "почта России" наше все:) 27.01.2012 20:12:17, МыльнаяВедьмОчка
Innulik
я завтра на встречи никак, мелкий снова с отитом(((, а сидеть завтра утром с ним некому 27.01.2012 20:13:59, Innulik
МыльнаяВедьмОчка
упс:( сочу. лечи зайку. 27.01.2012 20:14:22, МыльнаяВедьмОчка
Innulik
пасиб, в декабре был отит на правом ухе и опять(( 27.01.2012 20:16:30, Innulik
Марфута
Кошмар,Ин((( поправляйтесь!! 27.01.2012 23:24:06, Марфута
Innulik
пасиб, Катюш) просто жуть какая-то...простуд в этом году намного меньше ттттттттт, а вот отиты ...два подряд и это впервые в жизни(((( 27.01.2012 23:39:53, Innulik
Оч.сочувствую, 28 т.р. это оч.большие деньги (. Плюсанулась ниже за приостаноление закупок. 27.01.2012 20:00:14, Правник
Поведение орга просто некорректное. Зря Вы сразу не указываете орга, почитав Ваш топ лично я для себя сделала выводы что к такому оргу не пойду. Хотя собиралась... 27.01.2012 19:56:27, Arcan
Fire
ощущение, что встречаться она особо и не собиралась :-( 27.01.2012 19:50:35, Fire
Кошкодав
Жутко неприятно, не могу представить себе такого ни с одним из известных(оробованных мной) оргов. 27.01.2012 21:07:32, Кошкодав
Добрый Злыдень
И у меня такая же мысль возникла.... 27.01.2012 20:19:12, Добрый Злыдень
Морковка.
+1 27.01.2012 20:08:12, Морковка.
МАМАМОЛ
сочувствую. я у нее пальто заказывала и мне на размер больше выкупилось,но там была бирка с неправильным размером и она мне его поменяла(говорила,что ушивали). Она должна вам поменять-однозначно и опаздывать можно на 15 минут,но не на час. 27.01.2012 19:46:52, МАМАМОЛ
Сама Скромность
какой там час. встреча в 13.30, а орг только в 15.30 отзвонилась, что едет на встречу. Мрак 27.01.2012 20:31:39, Сама Скромность
EkZotika
не на два с лишним, если быть точными...встреча была в 13.30 назначена, а она в 15.30 на нее только выехала... 27.01.2012 20:22:12, EkZotika
Individuale
Имха надо закупки закрывать такого орга - ибо кидалово 27.01.2012 19:46:47, Individuale
Innulik
честно говоря очень похоже, что орг вообще не собиралась с Вами встречаться...ИМХО И очень бы хотелось услышать и ее.
А вообще на Еве в таких некрасивых ситуациях на время приостанавливают закупки у оргов. Жаль, что у нас нет никаких методов воздействия, потому как там сразу решаются подобного рода вопросы.
27.01.2012 19:46:04, Innulik
proud_mary
+1 и еще надо в опто повесить в форуме тему про ЧС оргов с ссылкой на этот топ и предыдущий. В опто ее закупки не приостановить, но хоть кто-то может отсеется, прочитав форум. 27.01.2012 20:30:03, proud_mary
EkZotika
Самый действенный метод - это прость Верунчика пристанавливать такие закупки...т.к. для такого орга темка в посиделках - ни разу не показатель. Она собирает в опто...и тут ее не встретишь, за искл. редких анонсов. Не думаю, что лишение ее закупки статуса СЕМЕЙНАЯ что-то изменит...
Но опто - это другой ресурс...и Верунчику врятли есть до этого дело...
27.01.2012 20:28:40, EkZotika
Katzenzungen
+1000 27.01.2012 22:36:52, Katzenzungen
Олли
+100 27.01.2012 20:51:11, Олли
+1 27.01.2012 20:47:21, Soonnn
Atmosfera
Обычно все заканчивается словами..."ну это же опто..там что хочу,то и ворочу"=\ 27.01.2012 20:47:17, Atmosfera
Innulik
тут я полностью согласна... 27.01.2012 20:38:42, Innulik
Сама Скромность
+ 27.01.2012 20:33:03, Сама Скромность
+1 за приостановление закупок,орг вас подвела, еще и на встречу собственную не приехала. 27.01.2012 20:13:03, Nastizdrasti
Паралоновая котлета
+ за остановку закупок, у этого орга уже были какие-то косяки, точно темы были от участников.
но это уже слишком...
27.01.2012 20:02:32, Паралоновая котлета
За приостановление закупок, до решения вопроса с участником. Хамство со стороны орга, ИМХО. И ОЧЕНЬ больше деньги затрачены участником, чтобы пройти мимо ситуации. 27.01.2012 20:01:20, Правник
Lo.
+ не знаю про опто но семье можно наверно приостановить до выяснения 27.01.2012 20:05:29, Lo.
murzzzzzilka
И мне так кажется...
Я тоже считаю, что надо прикрыть закупки этого орга, пока она не решит проблему.
27.01.2012 19:56:16, murzzzzzilka
sannyn
тоже "за", чур-чур от таких закупок 27.01.2012 20:16:09, sannyn
Its4udo
плюсанусь 27.01.2012 19:54:56, Its4udo
al_gol
+1, запретить вести закупки, если орг не приезжает на свою же встречу, то виноват орг. 27.01.2012 19:47:59, al_gol
МыльнаяВедьмОчка
ну если все поднимут бузу, то и тут закупку приостановят подикась 27.01.2012 19:47:30, МыльнаяВедьмОчка
Innulik
так бывало поднимали, а толку-то...модераторы точно не будут удалять ее закупки, потому как в правилах ничего нет про такую ситуацию... 27.01.2012 19:53:44, Innulik
МыльнаяВедьмОчка
ну опять же= если толпа соберется, то глядишь и остановят.
приглашаем орга сюда.
если не разговора не получается- в обратную и просьба останавливать закупки.
только поможет ли это участнику?
но в любом случае -хотя бы орга притормозим.

хотелось бы таки ее услышать.
27.01.2012 20:02:31, МыльнаяВедьмОчка
Individuale
надо общую бучу собирать... и требовать 27.01.2012 19:54:57, Individuale
Innulik
это да, тем более помнится были уже косяки у это орга и чаще всего с размерностью. 27.01.2012 19:56:20, Innulik
+1 цена вопроса "убила"((( 27.01.2012 19:51:00, КОТорый жуёт на крыше
al_gol
да, а куртка блин ооочень масенькая, прям подростковая, недаром в распродаже:( 27.01.2012 19:54:12, al_gol
Lo.
ну там же написано 40 вот скорее всего это и есть 40 размер 27.01.2012 20:06:08, Lo.
anchutka
сочувствую вам, но может есть надежда на обмен хотя бы?
все-таки как-то строго фирмы условия ставят временные:(
27.01.2012 19:39:10, anchutka
Lo.
фирмы всегда могут поменять если их косяк хотя бы в течение недели 27.01.2012 19:46:25, Lo.
Lo.
зовите орга в топ 27.01.2012 19:38:32, Lo.
EkZotika
не придет она...
еслиб хотела решить вопрос - еще в первый раз бы приишла.
27.01.2012 19:39:54, EkZotika
извините, а внимательнее читать первый топ?
меня позвали-я пришла и написала свое мнение и свою позицию
27.01.2012 20:44:33, lesja
Сама Скромность
нужно выше перепостить 27.01.2012 20:53:53, Сама Скромность
Lo.
ну формальности надо соблюсти написать мол приглашаем типа в топ. а как так вообще можно, я не понимаю. штуку баксов человек вложил с подмосковья тащился. не по человечески это если все остально даже не учитывать 27.01.2012 19:42:13, Lo.
Кто орг? 27.01.2012 19:25:37, Правник
lesja 27.01.2012 19:31:41, КОТорый жуёт на крыше
Однако... 27.01.2012 19:59:27, Правник
Lo.
гм просто ваще нет слов 27.01.2012 19:38:04, Lo.
КуКушонок-вреднюшонок
весело..-(((
за 4 с небольшим тыщи неудобно за брак перед участником, а тут 28, и Ваши проблемы...-((
надеюсь, что все же разрулится ситуация
27.01.2012 19:21:24, КуКушонок-вреднюшонок
Lo.
это очень крутой орг однако и никак не увижу кто это. тут млин за 4-5 тыщ мозг иногда выносят даже без причинно иногда а 28 я представляю себе как хорошо ... 27.01.2012 19:32:02, Lo.
EkZotika
какой ужас! Мне вас искренне жаль! Я не знаю что это за орг, но косяк-на-косяке....
вы со своей стороны сделали ВСЕ, что от вас требовалось...и даже больше.
К сожалению, НЕТ никакого воздействия на орга, кроме его совести и порядочности - это основной риск и издержка СП. Это плАта за съэкономленные средства. Чаще - оправданная...а иногда и вот такая...
Все ж будем надеяться, что орг читает этот пост и предложит вам ругой способ обмена, в другой день.
27.01.2012 19:20:04, EkZotika
МыльнаяВедьмОчка
уже нашла кто орг..

да. а кто орг?
27.01.2012 19:20:41, МыльнаяВедьмОчка
Марфута
а как это у нее н было Вашего номера телефона , если она выкупала Вам такой дорогой заказ?
интереносно услышать вторую сторону ,если судить по Вашему посту , то это же она опоздала на встречу.. да и вообще , когда такой оргский косяк ,нормальные орги курьера присылают за заказом .
ну и если ранее хоть какие то мысли иной раз мелькали заказать что то ( но цена не нра :)) , то теперь точно желания не возникнет :((хотя шубка была предложении каком то очень недурна .
27.01.2012 19:19:28, Марфута
МыльнаяВедьмОчка
ну если вы готовы курьером передать завтра, то орг на это что говорит?
вы ему это озвучили?
27.01.2012 19:18:43, МыльнаяВедьмОчка
Мне сказали, что куртку надо было вернут на фирму сегодня, завтра уже поздно, поэтому больше мне помочь ни чем не могут.
Обидно, то, что у человека был мой номер телефона, почему нельзя было позвонить сразу, когда поняла, что опаздывает не на 30 мин. Я бы уже поехала в любое место, все равно сидела 2 часа в ожидании.
27.01.2012 19:27:39, Lena.@
al_gol
пусть она вам деньги возвращает, вот имхо. И сама уже разбирается с этой курткой. За 28 тыс свою мадам сижу могла бы поднять, имхо, орг % же в данном случае такой нефиговый.
И кстати уже не первый и не второй случай с этим оргом, на др сайтах её бы уже давно разжаловали из оргов.
27.01.2012 19:51:15, al_gol
Innulik
кстати да, уже были темы по-поводу этого орга, и они никогда не отзывалась 27.01.2012 19:55:12, Innulik
МыльнаяВедьмОчка
может давайте орга пригласим?

ну по человечески же ей надо как то исправить положение..
27.01.2012 19:39:26, МыльнаяВедьмОчка
репутация орга сейчас сильно упала. Ей надо постараться исправить ситуацию. Вам желаю терпения и упорства. 27.01.2012 19:17:05, Florets
Дорогие девушки!
Да, продолжение эпопеи имеет место... И,к сожалению, нелицеприятное со стороны участника.
Я не хотела заводить тему вчера, давая ссылку на первую тему участника, и начинать жаловаться на тяжкую жизнь организатора. Я считаю, что личные вопросы необходимо решать лично, а не совместно с людьми, которые не в курсе всей ситуации, и которым ситуацию две противоположные стороны подносят под своим углом. Но раз участник продолжает это делать...
Пункт первый и основной:
Должна ли я была МЕНЯТЬ куртку. Участник доказывает, что куртка маломерна. В качестве доказательств она приводит тот факт, что куртка НЕ СЕЛА даже на ее худенькую дочку.
Ок, я верю участнику на слово, устраиваю кипеж производителю, еду специально за одной курткой в 8 вечера к производителю, МЕРЯЮ ее и... мой 42 харизмовый размер на меня садится. Т.е. куртка 42 размера садится на 42 размер. Куртка не маломерит. Я не буду описывать реакцию и тд производителя, не буду описывать также те последствия, которые повлекла за собой эта история (вкратце - извините, другие участницы, я вам обещала дорогие дубленки и шубы с примеркой, теперь это лавочка прикрыта, никакой примерки - вещи давать на нее нам уже не будут никогда, я вам всегда старалась менять размеры, когда они не подходили, ну что ж, теперь и этого не будет).
Ладно, я понимаю, вещь дорогая, ок, извинимся-поплачем-уговорим производителя...
Куртку забираю.
Дома (в Подмосковье) я в 11 ночи (дети-переплата няням и тд - упускаем, это, как выражается участник (это именно ЕЕ выражение, которые она приписывает мне) - "это ваши проблемы". Напоминаю - из-за одной куртки, которая была выкуплена и доставлена заявленного и заказанного размера.
Участнику я написала письмо, где изложила все относительно размерности (проблема, как я понимаю, в том, что у участника широкая спина и плечи, а "перед" - 44 размера, куртка имеет завышенную пройму, за счет чего на широкие плечи не садится, я имею похожую проблему с вещами марки, у меня широкая верхняя часть руки - плечи становятся торчком, и тянут в плечах подобные модели).
Еще до обмена я участника предупреждала, что возможно придется подъехать вечером в ТОТ ЖЕ день, когда я заберу вещь.
Соответственно у нас на обмен был полный день и утро. Сегодня я была обязана привезти производителю куртку.
Дальше мы переходим ко второй части.
Тут, к сожалению, ничего кроме "а вот она сказала, а вот я сказала" не будет со стороны обеих сторон. Участник изложила свою версию, упустив невыгодные детали, я могла бы написать первая гневный пост о том, что "ну что за люди пошли - не садится вещь, а они кипеж поднимают, что их обманули, я вот такая хорошая, ночью ездила меняла ей, целый день ее прождала, на основную работу забила, чтобы с ней встретиться и курточку отвезти, звонила ей, а она трубку бросала и не перезванивала" и призвать участника давать общественности комментарии.Да, упустив также некоторые моменты. Я считаю, это неправильным. Это мое мнение. Также я считаю неправильными и невежливыми:
когда человек вводит других в заблуждение
когда вместо личного спокойного решения проблемы начинает устраивать коллективные обсуждения, не выдавая всех реальных фактов
когда человек кидает грубит по телефону, кидает трубку, ему перезваниваешь, он опять кидает трубку и не перезванивает
когда употребляется выражение "это ваши проблемы" к месту и не к месту... Лена, извините, куртка, которая Вам не подошла - НЕ моя проблема... А как раз Ваша. Я искренне хотела Вам помочь. И старалась оставить при себе те эмоции, которые у меня возникали.
Если уважаемая (девушки, я вас действительно всех очень уважаю) общественность считает, что моя репутация сильно упала - ок, вы можете со мной не работать.
Кого устраивает общение со мной, того устраивает.
Еще раз повторяю - заниматься на форуме выяснением отношений и кричать, что я более права, я не буду. Еще ни разу никаких путных результатов это не давало.



У меня помимо куртки есть еще и основная работа, есть совещания, есть начальство и сотрудники,
27.01.2012 20:42:34, lesja
Этой фирмой вы занимаетесь давно, об особенностях пошива на широкие плечи и т.д. вы должны были предупредить участника. Так что это все таки ваша проблема как орга...
Решать вопросы лично надо было по телефону с Леной, а не тормозить встречу..
27.01.2012 22:36:10, Кирен
добрй день!
вот именно - я и пыталась решать вопрос по телефону с леной, лена бросила трубку...
27.01.2012 22:46:45, lesja
Марфута
В смысле бросила трубку тогда, когда Вас ждала 2 часа? 27.01.2012 23:09:39, Марфута
Вы совесть имейте, я бросила трубку после того, когда Вы сказали, что больше не будете ничего делать и куртка останется у меня. Какой смысл выслушивать Ваши претензии в течении 15 мин.
Куртку Вы забирать не хотите, менять тоже не хотите. По тел. я Вам сказала, что пришла в школу за ребенком и больше говорить не могу.
Напишите мне, пожалуйста, рассылку по завтрашней встрече, курьер вернет Вам куртку. В очередной раз тратить пол дня на бесполезную поездку я не могу, у меня кроме основной работы так же есть СП и семья.
27.01.2012 23:09:27, Lena.@
Лена, дословно, я Вам сказала, что "больше не будете ничего делать и куртка останется у меня"???
Не надо передергивать тоже!
куртку завтра жду. рассылку Вам кидаю.
давайте в топике договоримся с Вами (при свидетелях): если куртка СООТВЕТСТВУЕТ своему размеру (40итал, 44 рус - по госту ОГ ОТ ОБ), Вы открываете топ и извещаете об этом общественность
если куртка НЕ соответствует размеру, дальнейшие разбирательства с фирмой "мои проблемы"
27.01.2012 23:54:03, lesja
Хорошо. 28.01.2012 10:33:06, Lena.@
Katzenzungen
вы же договорились уже насчет встречи по обмену и опоздали на нее на 2 часа? 27.01.2012 22:57:23, Katzenzungen
Katzenzungen
Много слов и не по делу. Обещали решить вопрос с обменом - зачем опять мусолить тему "села-не села"? Почему ни слова про двухчасовое опоздание? При чем тут начальство, ночные выезды, переплата няням и уход от существа вопроса? У вас не было телефона участницы? Вы не могли ей перезвонить? Зачем так некрасиво передергивать - невежливость участницы ( предположим, что она имела место) не повод не исправлять собственный косяк. НИ СТЫДА У ВАС , НИ СОВЕСТИ. Упаси меня Б-г от ваших закупок. 27.01.2012 22:35:48, Katzenzungen
proud_mary
а у меня еще вдогонку вопрос: почему вы, продавая за такие бешеные деньги вещи, считаете, что у вас нет ОБЯЗАННОСТЕЙ? Получается СП для вас просто удобная площадка для реализации товара, получения процентов, а с претензиями все шлются лесом, "у нас же все на доверии, на правилах СП". Вы же понимаете, что помогая человеку приобрести вещь в стоимость среднестатистической российской зарплаты, вы не можете просто игнорировать претензии участника. 27.01.2012 22:35:04, proud_mary
Innulik
сколько воды в текте, а по проблеме не слова. Про встречу объясните еще раз и про размерность не забудьте, потому как НИЧЕГО иза Вашего опуса не понятно!!! И не только мне одной! 27.01.2012 22:17:51, Innulik
Marg
Я мож тупая, но из текста я не поняла ни слова про встречу. Вы были на месте в 13.30, как планировалось? Какой смысл участнику устраивать всю эту эпопею, если ему не подходит куртка? Я уже поняла, что вы не вернетесь отвечать на наши вопросы, очень жаль. В этой истории жаль участника, он останется с неподходящей ему дорогущей курткой. 27.01.2012 22:04:17, Marg
Its4udo
Вы неправы. Как минимум в том, что пытаетесь игнорировать проблему.
Попробуйте поставить себя на место участника. И речь шла вроде бы о размере, а не НЕ СЕЛА.
27.01.2012 21:31:32, Its4udo
EkZotika
Хорошо. Давайте опустим "воду" и обсудим по существу.
1. Вещь, которая была заявлена на 44 размер (40+4)на какие параметры должна была "сесть"? Размерная сетка у производителя есть?
2. Почему вещь с неподходящими параметрами (если это подтвердится) не может быть обменяна на нужный размер в нормальные сроки?
3. Почему вы можете позволить себе приехать на встречу с опозданием в 2 с лишним часа, при этом не хотите входить в положение участницы?
Лично мне непонятная ваша позиция и ваши обоснования весьма расплывчаты и неконкретны.
27.01.2012 21:17:16, EkZotika
Бутя
Присоединяюсь. Прошу орга ответить строго по пунктам. 27.01.2012 23:49:24, Бутя
НашаRussia (ех оксюля)
угу. 27.01.2012 22:04:18, НашаRussia (ех оксюля)
МыльнаяВедьмОчка
+10 27.01.2012 21:40:20, МыльнаяВедьмОчка
+1 . Ппкс 27.01.2012 21:20:43, кузяка
murzzzzzilka
Так а на встрече-то вы участника продинамили, верно?
И если вы знали, что в покрое куртки есть особенности и нюансы, почему об этом не написать заранее, обезопасив и себя, и участников? Чай, не копеечные вещи...
27.01.2012 21:17:06, murzzzzzilka
Марфута
После этого поста упала еще больше ИХМО. и не надо кичиться основной работой с нач-ом и сотрудниками помимо оргства, у Вас вещи не по штуке и не из альтруизма Вы этим занимаетесь. Я уж не говорю о том, что кто ж будет без примерки покупать шубу за 50-100 , если это можно в магазине сделать с гарантией.так что еще не известно кого Вы больше напугали тем, что " лавочка прикрыта".
На брак как правила фирмы нзеделю дают, но у Вашей какие то видимо свои правила работы, раз Вы ночью за новой курткой мотались даже старую не сдав.
А как орг Вы обязаны были предупредить о специфики модели как мин.
Не знаю ни Вас , ни участника, но ее посты менее истеричны и без апломба в отличии от Ваших Ихмо , ну есть еще конечнотэффект виртуала
27.01.2012 21:16:27, Марфута
МыльнаяВедьмОчка
сдается мне- орга мы больше здесь не увидим.
давайте что ли в будни поднимем вопрос о закупке?
на выходных нас здесь мало..
27.01.2012 22:18:52, МыльнаяВедьмОчка
Марфута
Не верно сдалось, видим 27.01.2012 23:22:52, Марфута
МыльнаяВедьмОчка
слава богу, значит орг пытается решить вопрос. 28.01.2012 10:43:17, МыльнаяВедьмОчка
Марфута
Это радует, посмотрим чем закончится 28.01.2012 10:59:29, Марфута
+1000 27.01.2012 22:07:17, VACENA ( в системе Bacilica)
al_gol
да, тоже интересно, чего за ночные поездки за курткой. 27.01.2012 21:57:07, al_gol
А был ли мальчик.....? как сказано у кого-то из классиков. 27.01.2012 22:08:48, VACENA ( в системе Bacilica)
Марфута
Днем ж работа .... 27.01.2012 22:02:04, Марфута
да, Марфута, днем работа. Это так странно? 27.01.2012 23:16:06, lesja
Марфута
Где Вы прочитали, что это странно? 27.01.2012 23:19:08, Марфута
murzzzzzilka
Вот, кстати, да, про "лавочку" смешно было. Прям все тут сильно огорчились так... 27.01.2012 21:22:56, murzzzzzilka
ну... как сказать.. три человека за эти два дня уже очень огрочились. 27.01.2012 23:16:49, lesja
Марфута
Угу, я вон посматривала на шубу из ондатры, а сейчас нафиг нафиг ( Магазин наше все 27.01.2012 21:41:30, Марфута
Secret
мда, читаю и диву даюсь, такое ощущение, что Вы одолжение делаете всем, что проводите закупку.... 27.01.2012 21:09:14, Secret
Но если вы считаете,что у участника широкая спина и плечи, но во все другие свои вещи классического 44 размера она прекрасно влезала, то получается покрой куртки действительно имеет ньюансы,о которых вам должно было быть известно и плечи ни причем. 27.01.2012 21:08:54, Nastizdrasti
Ваш 42 харизмовый это какой? 27.01.2012 21:06:52, Tomatut :)
Анюта-я-тута
Со стороны - у Вас очень оригинальная манера изложения. Ну очень много воды. Вместо того что бы просто изложить как было (про сегодняшнюю встречу- из Вашего сообщения этого непонятно вообще) Это раз) И два - то что на фирме куртка была в размер - означает только то что именно эта куртка - в размер, но ничего не говорит про куртку находящуюся у участника) 27.01.2012 20:59:14, Анюта-я-тута
Так она же эту куртку на 44 размер обещала, разве нет? Участник как раз и говорит, что 40 получилась на 40! А орг уточняла, что на 44! Если я правильно поняла. Меня особо не касается, конечно, но цена вопроса ооочень впечатлила! 28.01.2012 00:03:38, Ярославна
pinokkios
Согласна полностью. А еще из личного опыта общения с данным оргом могу сказать, что у барышни бывает "раздвоение" личности, т.е. в личной переписки она пишет одно, и тут же на форуме совсем другое. Была у меня с ней история с юбкой, явный косяк со стороны орга, и вопрос решился только после вынесения его на всеобщее обсуждение, а без этого ну вот ни в какую орг свою ошибку не признавал, и тоже были слова что "сначала надо лично проблему решать, а не выносить ее на форум" это после личной с ней переписки в 6 писем в который она меня просто отшивала! Да и цена как потом выяснилась у нее завышенная (+300 руб.) да и во многих ее закупках это прослеживается. Не очень честный орг! 27.01.2012 21:19:48, pinokkios
МыльнаяВедьмОчка
+100
я толком вообще не поняла- какую куртку и куда орг возила
27.01.2012 21:14:45, МыльнаяВедьмОчка
al_gol
и когда. Пишет, что ночью. 27.01.2012 21:58:24, al_gol
МыльнаяВедьмОчка
ага. может у нее ночь рано начинается? 27.01.2012 22:08:36, МыльнаяВедьмОчка
Кошкодав
соглашусь. Ни слова о 2 часовом опоздании и причем тут куртка от производителя - не ясно((( 27.01.2012 21:10:42, Кошкодав
Strawberry
Ваш харизмовый 42 размер - это какой? 46 российский? 27.01.2012 20:58:20, Strawberry
atmashka
в предложении написано именно так, +4 к размеру, у меня пальто Наоми, маркировка 40, как раз наш 44 27.01.2012 21:04:58, atmashka
Fire
т.е. участница специально уклонилась от встречи с вами и от обмена/возврата куртки за 28 тыров, только ради того, чобы публично перемыть вам кости?! однако!!! имхо, у вас явно завышена самооценка 27.01.2012 20:56:03, Fire
я ЭТОГО не писала. 27.01.2012 23:17:25, lesja
Тогда напишите, пожалуйста, почему Вы лично посчитали возможным не приехать вовремя на заранее оговоренную встречу, но при этом отказались обменять теперь куртку в удобное ей время и за свой счет потому как банально косяк-то исключительно ВАШ? И цена ему ну очень значительна? 27.01.2012 23:57:32, Телепень
МОЙ косяк в том, что я опоздала на встречу
(времени которой кстати четко обозначено не было, также Лену я предупреждала заранее, что возможно придется оперативно в тот же день привезти мне куртку, но она не успела. я была поставлена перед фактом того, что должна встретиться с Леной в первой половине дня в пятницу/фирмой было поставлено условие вернуть одну из курток им в первой половине дня в пятницу/. Лена мне позвонила в 12, я ей сказала, что меня сильно задерживают, она сказала, что без машины, это отмело тот вариант, что мы могли бы очень обоюдоудобно пересечься на мкаде, спросила, где я, мы совместно решили, что чем ехать на домодедовскую на метро, ей гораздо удобнее подождать и доехать до пушкинской, она мне не сказала о том, что у нее ограничение во времени. Далее у меня вырубается от холода телефон (соответственно с номером Лены и выходом в инет, чтобы номер посмотреть), как только у меня появляется возможность - а именно - выход в инет - я лезу в опто и смотрю ее тел, звоню ей с другого номера и мчусь в центр, потому что, во-первых, Лена ждет, во-вторых, фирма куртку ждет) Дальше начинается история с бросанием трубки.
а теперь объясните мне, почему ИЗНАЧАЛЬНО косяк с тем, что куртка НЕ ПОДОШЛА, исключительно мой??
28.01.2012 00:25:04, lesja
Т.е. я правильно понимаю, что Вы сейчас утверждаете, что автор врет, и никакой договоренности о встрече в 13-30 на Пушкинской не было? Либо Вы все-таки опоздали на оговоренную встречу минимум на два часа, как утверждается в первом ВАШЕМ предложении? 28.01.2012 00:48:16, Телепень
из нашей переписки
я 26 янв 10.34 ....обменять можно только сегодня во второй половине дня или завтра в районе 12 на проспекте мира или пушкинской, в 12 я должна вернуть куртку харизме
лена Отправлено: 26.01.2012 11:00:26
Сегодня я уже не смогу подъехать, приеду завтра, напишите куда и во сколько. (лена в топе писала, что увидела сообщение только после обеда, 11.00 послеобедом сложно назвать)
я: завтра в 11.30 буду на домодедовской, далее еду на пушкинскую (с 12.30 до 13 ориентировочно в дороге)
далее как Лена и пишет она мне позвонила около 12-ти, я ей сказала, что меня сильно задерживают (а не на полчаса, как написала Лена), далее я вам описала все выше.
Понимаете, мне тоже неприятно то, что Лена передергивает (хотя бы с 11 утра и послеобеда), ей не была удобна встреча в четверг, хотя на нее был целый день, она немножко подтасовывает факты и про это не упоминает, а мне была неудобна встреча в пятницу изначально, так как перегон королев-домодедовская-пушкинская с совещанием на домодедовской не давал возможности четко понять со временем. Лена обвиняет меня в хамстве, хотя с самого начала нашего с ней личного общения не особо вежливые выражения шли от нее. И самое главное - начало всей истории и проблемы - в первом топике.
Одно дело, если Я привезла ей не тот размер, который она заказала (произошел пересорт), тогда я имею полное право на недельный обмен на фирме, мы спокойно встречаемся с Леной, она отдает мне куртку, я ее в недельный срок увожу на фирму, произвожу обмен.
Другое дело, когда Лена получила размер, который она заказала, он ей не подошел по особенностям фигуры, но она опять-таки какие-то детали пропуская, открыла первый топ. (к слову: по правилам СП "Организатор не несет ответственности за маломерность/большемерность вещей. Участник не может вернуть Организатору вещь, не подошедшую по причине маломерности/большемерности, "не тот оттенок", "не та мягкость" и др., и должен пристраивать эту вещь самостоятельно.") Но даже маломерность вещи не доказана пока! Доказательством служит ленино утверждение, что куртка 40 размера не села даже на ее худенькую дочку. Нет ни замеров куртки и Лены, ничего. С моей стороны - точно такое же голословное для вас доказательство, что куртка 42 размера, которую я забирала для обмена, хорошо села на мой 42 размер.
Соответственно, я делала то, что делать была не ОБЯЗАНА по правилам, но хотела сделать чисто по-человечески (так как цена куртки и тд): взяла на фирме, НЕ ВЕРНУВ первую, ДРУГУЮ куртку, для того, чтобы Лена ездила один раз на встречу со мной, а не два. Соответственно примерка второй куртки (42 размера) происходила в присутствии директора фирмы, то есть при свидетелях я была вынуждена признать, что модель НЕ маломерна. В виде исключения мне отдают куртку 42 размера (повторяю - не оплаченную), косяка со стороны фирмы никакого нет в плане размера (маломерности куртки, которая им предъявлялась как претензия), но с меня берут обязательство вернуть 1 куртку в пятницу в середине дня. Именно об ЭТОМ я говорила Лене по телефону, но в ее пересказе все выглядит так, что я сказала, что не буду больше ничего делать.
28.01.2012 01:17:31, lesja
МыльнаяВедьмОчка
Леся!перекинули бы вот это все- под исходный пост участницы. 27.01.2012 20:46:05, МыльнаяВедьмОчка


Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!