Конференция "Юридическая""Юридическая"
Раздел: Финансовые вопросы
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
ситуация с банком, нужен совет
Была у меня открыта в 2009 году дебетовая карта в Москомприватбанке. Открывала с целью удобных переводов на Украину, на доп.карту. Суммы несколько раз не крупные переводила на нее, не больше 150 долл. Последний раз брала выписку в июне 2009 года, на карте оставалось 6 долларов. После этого картой не пользовалась, срок ее действия вышел, я про нее забыла (не перевыпускала). И тут неделю назад мне начали звонить из банка с требованием оплатить долг 1550 долларов. Заехала в отделение, девочка в окошке говорит, да, у вас долг. На вопрос откуда он взялся по дебетовой карте, ничего вразумительного не ответила. Начальника отделения в этот день в офисе не было. Вопрос - как мне теперь вести себя и что делать. Писать официальную претензию? Забить?
06.11.2011 11:58:53, Жука
6 комментариев
Видимо, вам начисляли плату за обслуживание, ежегодно. И проценты за просрочку. Как действовать:
1) запросить у них официальное письмо с об'яснениями - за счет чего долг;
2) внимательно прочитать договор с этим банком (его вам не могли не дать);
3) предложить банку подать на вас в суд и об'яснить, почему они в течение 2 лет не известили вас о наличии долга (может что-то об этом есть в договоре). Я читала в сми истории о том, что суд присуждал к выплате только сумму долга, без пени за просрочку в тех случаях, когда за несколько лет банк ни разу не известил о долге клиента и тем самым намеренно способствовал росту долга 07.11.2011 13:29:04, Polett
Была сегодня в банке. Утверждают, что в июне 2009 было снятие почти 1000 долл. в банкомате, а потом бежали проценты за овердрафт. По дебетовой карте! Ее даже не блокировал банк, при этом остаток на ней был всего 9 долларов. У меня по выписке, которую я брала в том же 2009 году, в этот день проходит снятие в банкомате только 150 долл. Меня не уведомляли больше двух лет, что проблема такая образовалась. Написала заявление на расследование. Сказали, что вызовут для объявления результатов.
07.11.2011 13:34:14, Жука
договора нет на руках, я все выбросила еще год назад, как карта закончилась.
07.11.2011 17:40:38, Жука
1) запросить у них официальное письмо с об'яснениями - за счет чего долг;
2) внимательно прочитать договор с этим банком (его вам не могли не дать);
3) предложить банку подать на вас в суд и об'яснить, почему они в течение 2 лет не известили вас о наличии долга (может что-то об этом есть в договоре). Я читала в сми истории о том, что суд присуждал к выплате только сумму долга, без пени за просрочку в тех случаях, когда за несколько лет банк ни разу не известил о долге клиента и тем самым намеренно способствовал росту долга 07.11.2011 13:29:04, Polett
Ждите результатов, может какая-то техническая ошибка произошла. Постарайтесь найти договор на открытие карты и тщательно изучить. По Дебетовым картам тоже может быть овердрафт, причем очень хитрый - в виде положительного остатка на счете. У нас так по зарплатным дебетовым картам сделали, по выписке видны 2 цифры, размер собственных средств и всего доступных для снатия, включая овердрафт. Овердрафт могут подключать по заявлению, поэтому и надо по договору понять, на каких изначально условиях открывался счет. В любом случае без предоставления банком доказательств ничего не платите, посылайте их в суд.
07.11.2011 16:56:25, Polett
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
