Купила билет несколько дней назад онлайн. Не распечатала, тк принтер не работал в тот момент. Сейчас захожу в РЖД и моего билета нигде нет.... ЭТо как понимать?
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Раздел: Билеты, перелет, поезда
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Теперь пытаюсь пройти электронную регистрацию. Если нет кнопки "электронная регистация" это значит, что она недоступна для этого поезда, да? Еду из Москвы в Киев, поезд 001.... 04.04.2013 17:36:23, Грёмдыхана Быблогрузева
Недоступна для международных рейсов и поездов. До посадки на поезд возьмите купон в любом жд-терминале любого московского вокзала.
04.04.2013 21:19:40, SillyBilly
Такого не бывает. Заходите под своим логином в раздел "Мои заказы" и ищите там свой заказ. Никогда они на почту ничего не высылают и смс-ки не шлют, смс приходит из банка как подтверждение оплаты. Вы электронную регистрацию проходили? Тогда можно с паспортом к поезду.
04.04.2013 17:31:01, Ярти
вам присылали подтверждение по смс? я потом на вокзале с паспором и номером заказа подошла к окошку и мне оператор все распечатала..аппараты на вокзале постоянно глючили и сама распечатать не смогла
04.04.2013 16:22:39, InnChik
смс от ржд не было. Так они и номер телефона моего не брали ни на какой стадии... Вот только что я покупала еще один билет от них, тоже не было никакого смс=подтверждения.
04.04.2013 16:24:39, Грёмдыхана Быблогрузева
А вы на страничку мои заказы заходили?По идее там все должно быть.Я сейчас проверила,все мои заказы есть в списке.
04.04.2013 16:16:50, Каштан
там и смотрю. Деньги при этом в банке благополучно списано, в пользу РЖД
04.04.2013 16:17:59, Грёмдыхана Быблогрузева
Именно списаны,или зарезервированы?Если списаны ,то наверное распечатку из банка и жаловаться.Попробуйте позвонить в их контактный центр,может там помогут.
04.04.2013 16:30:54, Каштан
Читайте также
Джапанди: гармония востока и севера
Ищете идеальное сочетание минимализма и уюта? Откройте для себя Джапанди – уникальный стиль, объединяющий японскую эстетику и скандинавский дизайн. Узнайте, как создать оазис спокойствия дома и в вашем гардеробе.
Как воспитать здорового ребенка и предотвратить серьезные проблемы в будущем
Проблемы с аппетитом, сном или поведением могут сигнализировать о серьезных проблемах со здоровьем. Расскажем, как не пропустить тревожные симптомы и помочь ребенку.
