В последней поездке столкнулась с таким неожиданным фактом. Отель в Гонконге я забронировала через booking.com. По условиям бронирования штраф не брался при отказе до двух дней перед заселением. Уже уезжая, мы решили изменить план поездки и выехать из отеля на день раньше, чем было указано при бронировании. Посчитали, что до этого последнего дня, от которого мы хотим отказаться, при нашем заселении останется еще больше 10 дней, а значит, заселяясь, скажем, что уедем не 10-ого, а 9-ого января и все. Изменять бронь в букинге и перепечатывать бронирование не стали.
И вот, заселяясь, я говорю, что мы решили выехать на день раньше, чем указано в бронировании. А в ответ узнаю, что мне нужно изменить свою бронь через интернет. То есть, пойти найти где-нибудь доступ в интернет и в моем бронировании на букинге поменять дату выезда, и вот ТОГДА меня заселят до 9-ого, а не до 10-ого. А пока нас, конечно, селят, но как бы считая, что мы выедем все же 10-ого января...
Отсюда вопрос. Это что, обычная практика???? Кто-нибудь сталкивался? Я как-то не ожидала. Следует ззаметить, что пока мы добрались до этого Интертнет-кафе, мы уже решили ничего не менять, так что, проблемы не было. Но сам факт меня удивил. В следующий раз придется быть осторожнее с планами.
Раздел: Бронирование отелей
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Я с этой практикой сталкивалась не только у букинга, но и других интернет-систем бронирования. Часто бывает, что дешевле "забить", чем перебронировать. Особенно, с учетом того, что бронирование могло быть сильно заранее, и цены были ниже.
19.01.2010 23:31:29, mijka
Читайте также
Герметизация детских зубов
Кариес у детей – больная тема для каждого родителя. Но что, если мы скажем, что есть простой, безболезненный и очень эффективный способ надежно защитить зубки вашего малыша?
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
