И-нет магазин привезли бу-шный телефон(((

Привезли вчера с и-нет магазина смартфон. На коробке следы от сорванных наклеек. Курьер объяснил-типа предпродажная подготовка… Вечером знатоки объяснили, что на коробке должны быть наклейки с IMEI телефона, информация о модели и т.п. кот. Должны совпадать с информацией зашитой в телефоне…. В общем похоже телефон не новый ., а то и вовсе криминальный, который положили в чужую коробку.. Я в трансе это мой первый смарт.. долго выбирала) ( . Звоню сегодня в Интернет магазин, где покупала, реакция ожидаемая типа привозите сдавайте в сервис , будем разбираться и т.п. менять на другой отказываются, типа приняла-расписалась-сама дура. Что делать? С работы не наездишся к ним разбираться. И по хорошему похоже не получиться.