Главная > Конференции > Интернет-магазины, магазины и доставка

Конференция "Интернет-магазины, магазины и доставка""Интернет-магазины, магазины и доставка"

Раздел: Интернет-магазины (Wildberries, пропали заказы)

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

ВБ Помогите

Делала заказы на ВБ. Исчезло все. Сайт пустой. В разделе доставки пусто((((
Зайдите как у вас, посмотрите?
У меня исчезли даже те покупки, которые я сделала раньше и скидка упала.

*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"

14.03.2022 10:09:16, Булочка наст. без пароля

93 комментария

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

15.03.2022 10:04:25, .......

Чинят

15.03.2022 10:04:23, .......

У вас заработало?
По телеку говорят, что починили, а у меня что-то не того....
15.03.2022 09:31:47, Пани Керша

И чего вы от форумчан хотите??у многих так.неполадки технические..глава ВБ уже отрапортавала.что работают програмисты с этими проблемами 14.03.2022 20:39:01, Я НАТАЛЬЯ

это сбой. у многих так, у меня тоже так заказ оплаченный пропал, и вся история покупок также 14.03.2022 19:16:32, Света 2

Мне сейчас в ВБ по номеру телефона заказ отдали. Оплаченный. 14.03.2022 16:48:05, Хелен67

У меня нормально все показывает. Может починили уже.
14.03.2022 15:01:46, Ольга*

Увы, не починили.
14.03.2022 15:12:49, Яшими ( МарикаЧ)

только скидка появилась 14.03.2022 16:28:36, Разбойник

У меня без изменений((
14.03.2022 17:07:07, Булочка наст. без пароля

И у меня. Даже кое-что исчезло.
14.03.2022 17:13:21, Яшими ( МарикаЧ)

Кабинет есть, нет истории заказов. 14.03.2022 14:46:58, Лиметт

Зашла на пункт ВБ
сколько этот сбой будет - не знают
им самим плохо, товар некуда складировать
по фамилии могут отдать заказ, но только если он не оплачен
оплаченные заказы не отдают, ну логично, мало ли кто за ним придет 14.03.2022 13:56:54, Аккуратова Мария

Так и за неоплаченным мало ли кто придёт, деньги потом с привязанной карты списываются... 14.03.2022 14:02:40, safa

ну наверно имеют в виду те, у кого карта не привязана
кто расплачивается на пункте
14.03.2022 14:03:52, Аккуратова Мария

А так сейчас можно?! 14.03.2022 15:52:34, Мелисса

можно.но не всегда.система сама на свое усмотрение предлагает способ оплаты..неделю назад я могла бесплатно..вчера уже нет.. 14.03.2022 20:40:49, Я НАТАЛЬЯ

У меня за все время было только либо предоплата, либо постоплата с привязанной карты... 14.03.2022 21:07:11, Мелисса

не знаю, кто-то пишет, что можно
я оплачиваю сразу, поэтому не мониторила этот вопрос
но сам сотрудник пункта выдачи мне так сказала
что оплаченные не отдают, а те, что с оплатой - отдают
нюансы я не уточняла
14.03.2022 15:54:23, Аккуратова Мария

Тоже пусто 14.03.2022 13:31:42, Так

У меня тоже всё пусто 14.03.2022 13:31:19, Так

То же самое:((( 14.03.2022 12:48:37, WOLF

у всех сбой. но у меня личный кабинет в полной сохранности.
Что-то подобное было примерно пол года назад.
14.03.2022 12:47:01, Julinika

Спокойствие, только спокойствие (с). Я только оттуда.

14.03.2022 12:03:47, Шаффи

Да я в него и войти не могу, код на телефон так и не присылают. А я как раз доставку ждала, ага. Если все пропало, как вы говорите, потом все появится, типа как прокладки по 1,5 тыс за пачку. 14.03.2022 11:57:59, ШаНуар

У меня тоже самое, заказ оплачен правда 14.03.2022 19:05:09, marina1

в Окее именно так и произошло
4 дня висел сайт, не принимали оплаты по карте и не было никаких скидок
возродились с ценами + 20-40%
14.03.2022 15:30:06, ЁЁЁЁЁ

Интернет-магазин Леруа уже несколько дней не работает, я так понимаю переоценка у них глобальная. Скорее всего и WB тоже....... грустно все это............ 14.03.2022 19:19:35, Света 2

На WB не может быть "глобальной переоценки" - это не магазин.
15.03.2022 02:56:01, мышка на сервере

А ведь очень может быть... У меня заказ без предоплаты. ну, верну все обратно.
14.03.2022 12:42:11, Яшими ( МарикаЧ)

А у меня с предоплатой!
Ёлки, как вы умудряетесь без предоплаты заказывать? Меня этого лишили ещё в декабре кажется. 14.03.2022 13:01:05, ШаНуар

я могу и так и так, зависит от процента выкупа товара 14.03.2022 19:20:25, Света 2

У меня вполне приличный процент, который практически не меняется, это вб никак не впечатляет. 14.03.2022 21:13:10, ШаНуар

Нет.это не щависит от процента..я один раз могу..другой нет...и так постоянно)) 14.03.2022 20:42:06, Я НАТАЛЬЯ

У меня тоже оплата по факту. Но я с ними давно, большая сумма выкупа, может, поэтому. 14.03.2022 13:48:11, Leenka

И я с ними давно, лет 8 наверное. И сумма вполне себе. Вот было, было без предоплаты, и где-то в декабре, бац и "привяжите карту". 14.03.2022 14:54:20, ШаНуар

Карта и у меня привязана, но я могу выбрать - оплатить сразу, при заказе или при получении товара, то есть только то, что подошло.
14.03.2022 15:03:06, Leenka

А мне вот теперь выбора не оставили. Я тоже могу отказаться от того, что не подошло, деньги возвращались на карту в течении одного двух дней. 14.03.2022 17:22:53, ШаНуар

В последнее время могли и в течение нескольких минут вернуть. Я пока из пункта до дома доезжала, денежки уже падали.
14.03.2022 20:31:25, Яшими ( МарикаЧ)

Да я там просто закупаюсь по полной. Больше никуда не хожу. Плюс у меня младшая еще мелкая. Ей же постоянно что-то надо - растет.
14.03.2022 13:20:07, Яшими ( МарикаЧ)

Блин, я тоже там постоянно что-то покупаю, уже лет 8 как. И я не по собственной воле карту привязала, просто в какой-то непрекрасный день, мне возможность доставки без предоплаты оказалась заблокированной. 14.03.2022 14:55:46, ШаНуар

Они постоянно то открывают, то блокируют. Но при отложенной оплате цена выше. Мне так показалось.
14.03.2022 17:14:44, Яшими ( МарикаЧ)

Нет, у меня была единая цена, зависела от процента выкупа. 14.03.2022 17:25:04, ШаНуар

В ВК на их страничке написано о проблеме, в ближайшее время обещают решить 14.03.2022 11:33:35, Мелисса

У меня вроде все работает на телефоне сейчас
14.03.2022 11:26:15, Ваниш

у меня нет, пусто все 14.03.2022 19:21:50, Света 2

Вместе с инстаграмом видимо схлопнули(У меня так же с утра 14.03.2022 11:06:04, Золотая мечта

Да, все пусто. Но мне сейчас не страшно, ничего не заказано. Скидка покупателя все равно есть.
Починят, наверное.
14.03.2022 11:02:49, Колокольчик Комарова

Сегодня сбой у всех там. Пройдет. 14.03.2022 10:59:51, Лютый скептик

такая же фигня
хотела заказ забрать
а кода нет, зайти не могу
ну посмотрим, попробую в обед зайти на пункт и узнать там, что делать 14.03.2022 10:47:34, Аккуратова Мария

Хм. Меня больше пугает то, что я пытаюсь удалить привязанную карту, а она не удаляется. 14.03.2022 10:46:54, вау

Я удалила.
14.03.2022 12:52:28, Фруате

Только что удалила, но дополнительную. С привязанной к ВБ деньги перекинула на другую.
Возможно, глючит у всех по-разному.
14.03.2022 11:30:43, Яшими ( МарикаЧ)

уже в новостях яндекса есть про этот сбой ))
14.03.2022 11:33:34, УникаЛьнаЯ

А то! Там еще куча вещей оставалась, не охваченная паникой всескупания:)))
14.03.2022 11:38:54, Яшими ( МарикаЧ)

Не переживайте. Идите в банк онлайн и поменяйте настройки, что бы без кода подтверждения платить нельзя было.
14.03.2022 10:58:58, LoraEf

Увы, такая опция пропала. Пишут "мы не можем запрашивать пин-коды для каждой операции, это зависит от настроек терминала". Вот так. 14.03.2022 11:16:21, вау

Не пин код, а смс или пуш уведомление.
У вас не сбер случайно?
14.03.2022 11:26:13, LoraEf

Нет, конкретно это альфа. Я там поставила лимит суточных операций в 1 рубль и жду, когда наладится сайт. 14.03.2022 12:42:29, вау

У меня тоже все пропало - вся история покупок, процент выкупа, личные данные, зато привязанная карта есть и не удаляется. На все запросы пишет - ошибка 14.03.2022 10:44:52, Pesnya

у них технические проблемы

14.03.2022 10:41:10, ПоЛе

у меня все пусто!
14.03.2022 10:38:49, Морозулька

Так новость была, что сбой у них.
В пунктах ничего не выдают.
Я жду пока починят.
14.03.2022 10:38:41, LoraEf

За эту информация спасибо. А то уже выдвигаться к ним хотела.
14.03.2022 10:57:03, Яшими ( МарикаЧ)

всё покупаете? 14.03.2022 10:37:57, ?

Та же фигня. Из корзины всё исчезло, хорошо не успела оплатить. Из избранного тоже((( 14.03.2022 10:36:55, Felicita_

у меня так же. Только карта привязанная висит и меня нервирует ))
14.03.2022 10:28:13, УникаЛьнаЯ

И у меня тоже все пропали все покупки и скидки, даже имя.( А вот телефон и мейл остались!)
14.03.2022 10:27:41, puhochka

И у меня также. Имя - неизвестно неизвестно))) 14.03.2022 10:37:10, Roccy

Все аналогично. Работает только "положить в корзину". Оплаченная вещь пропала. Пропали предыдущие доставки. 14.03.2022 10:23:43, Roccy

у меня тоже исчезло
14.03.2022 10:23:23, TanyaX

так бывает в последнее время,надо подождать,потом выплывет. Кстати,не всегда снимают деньги,может придется платить наличкой. У меня 2 раза было подобное
14.03.2022 10:21:01, Шрайбикус

в пунктах выдачи нет касс. как вы наличкой платите?
14.03.2022 10:22:09, TanyaX

вот так и платила.Карту не принимали,только наличку. И у всех,кто был в этот момент в пункте.Да,тоже удивило.Заказ прошел,оплату не взяли.
14.03.2022 11:21:28, Шрайбикус

Ни в одном пункте города у нас не принимается наличка, только безнал через телефон 14.03.2022 11:08:02, Золотая мечта

пункты выдачи разные бывают: некоторые - с сотрудниками и кабинами для примерки, некоторые - в виде постоматов
14.03.2022 10:32:04, Vanilla

с сотрудниками естественно. разве там есть кассовые аппараты? у нас все платят только безналом через телефон
14.03.2022 10:40:46, TanyaX

есть,это компактный сканер-касса,есть такие
14.03.2022 11:22:15, Шрайбикус

У меня всё работает. 14.03.2022 10:14:13, NLU

Сейчас зашла на вайлб. Всё на месте. 14.03.2022 10:12:46, Ula_Kul

В темах ниже писали, что у всех так. У меня тоже все пропало. 14.03.2022 10:12:24, Хочу в Простоквашино

Телефон на сайте не нашла. У них он есть вообще?
14.03.2022 10:11:06, Булочка наст. без пароля

У них и не было. У меня недели две назад была проблема с товаром, хотела им позвонить, не нашла ни одного телефона на сайте((( 14.03.2022 10:37:47, Felicita_

На пункте выдачи точно есть, мне как-то оттуда звонили. На сайте тоже не нашла.
Видимо, все обвалилось на фоне непомерных заказов:))))
14.03.2022 10:12:21, Яшими ( МарикаЧ)

Попрусь на пункт сегодня. Буду выяснять.
14.03.2022 10:14:06, Булочка наст. без пароля

Подождите новостей. Зачем сразу переться, если они сказали, что пока не выдают товары.
14.03.2022 10:41:07, LoraEf

Аналогично! Все пропало! Включая доставленные уже товары (ждала зп мужа). Новое как бы заказывается, но в доставках не отражается.
14.03.2022 10:10:38, Яшими ( МарикаЧ)

Крындец, что это вообще? Мне должны были уже доставить сегодня(((((
14.03.2022 10:11:37, Булочка наст. без пароля

Заказ-то не испарится, просто проблемы с сайтом.
14.03.2022 10:17:09, Тапка

да не паникуйте Вы так, починят. Просто сбой. бывает такое с приложениями и сайтами. 14.03.2022 10:14:16, Хочу в Простоквашино

Да я сама в шоке, у меня там корм для рыб был.
14.03.2022 10:12:59, Яшими ( МарикаЧ)

Охота вам в панику впадать сразу. Поберегите нервную систему, при годится. :)
14.03.2022 10:42:19, LoraEf

Для меня паника - это хороший знак. Паникую, значит, не в анабиозе, что хуже.
14.03.2022 10:56:21, Яшими ( МарикаЧ)

Вернуться в конференцию

ВБ Помогите

Загруженные изображения