Не устояла я от обилия сыпавшихся промокодов и заказала себе на алике пару 10кг-контейнеров под муку/сахар, успешно применив скидку 500р на покупку от 2500.
Сегодня от продавца приходит письмо с предложением доплатить 8 долларов. Никогда с таким не сталкивалась. Это нормальная практика?
Про сюрпризы почты России знаю не по наслышке и допускаю, что бедный китаец не виноват, что его вгоняют в убытки...
Придётся наверное отменять заказ из принципиальных соображений.
Или такие сообщения допустимы на торговых площадках?
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Раздел: Интернет-магазины
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Решайте как сами считаете верным.
Не исключаю что хитрит продавец, но точно знаю что условия площадки кабальные. Из серии что продавец бы никогда не продал на таких условиях, но у него не было выбора.
Но Вы, как потребитель, имеете право пользоваться правом Вам предоставленным.
Бизнес, подписывая соглашение и продавая на площадке должен осознавать последствия.
Ситуация 1111, имхо, является именно такой.
Принцип
"когда выгодно отгружаю, когда нет то придумываю" не имеет отношения к нам, как физическим лицам.
Уже будет подарком для поставщика если Вы на него не нажалуетесь за такое письмо ))))
Имхо, корректно ответить что все понимаете но гарантии али как площадки и совершенная сделка являются законными.
Что все понимаете, но Ваше предложение является нарушением договора как со мной как потребителем, так и Вашего с али. Так как я все выполнила, просьба и Вас выполнить обязательства и поставить мне мой заказ качественно и в срок. Буду ждать спасибо
18.11.2021 20:21:06, katapusina
Не исключаю что хитрит продавец, но точно знаю что условия площадки кабальные. Из серии что продавец бы никогда не продал на таких условиях, но у него не было выбора.
Но Вы, как потребитель, имеете право пользоваться правом Вам предоставленным.
Бизнес, подписывая соглашение и продавая на площадке должен осознавать последствия.
Ситуация 1111, имхо, является именно такой.
Принцип
"когда выгодно отгружаю, когда нет то придумываю" не имеет отношения к нам, как физическим лицам.
Уже будет подарком для поставщика если Вы на него не нажалуетесь за такое письмо ))))
Имхо, корректно ответить что все понимаете но гарантии али как площадки и совершенная сделка являются законными.
Что все понимаете, но Ваше предложение является нарушением договора как со мной как потребителем, так и Вашего с али. Так как я все выполнила, просьба и Вас выполнить обязательства и поставить мне мой заказ качественно и в срок. Буду ждать спасибо
18.11.2021 20:21:06, katapusina
Спасибо большое, ответ - прям то, что надо. Только не успела ответить. Сегодня уже в пути заказ.
19.11.2021 08:30:57, Cath1976
19.11.2021 08:30:57, Cath1976
Многие продавцы на алике так хитрят. Я не доплачиваю и заказы не отменяю. Пусть отправляет по той цене, что в заказе ,либо сам пусть отменяет заказ. Все равно ничем не рискуете. Только сделайте скрин заказа.
18.11.2021 16:30:41, Natali4ka
18.11.2021 16:30:41, Natali4ka
Вот и отлично. Только проверьте правильность трека ( некоторые дают левый трек) и распаковка заказа на камеру.
19.11.2021 15:39:57, Natali4ka
19.11.2021 15:39:57, Natali4ka

18.11.2021 11:54:47, Евушка

Я бы ничего не отменяла, может быть, в поддержку это письмо переслала бы. Совсем обнаглел. Но, скорее всего, когда выйдет срок отправки, он сам отменит и вернет Вам деньги. Но я бы точно ему жизнь не упрощала. И, если будет возможность, еще бы отзыв оставила соответствующий.
18.11.2021 11:51:35, Бурундук_
Не успела среагировать - сегодня пришло сообщение об отправке моего заказа. Я думаю, просто стоит смириться, оказывается практика таких писем существует на площадке.
19.11.2021 08:26:08, Cath1976
19.11.2021 08:26:08, Cath1976
Читайте также
Джапанди: гармония востока и севера
Ищете идеальное сочетание минимализма и уюта? Откройте для себя Джапанди – уникальный стиль, объединяющий японскую эстетику и скандинавский дизайн. Узнайте, как создать оазис спокойствия дома и в вашем гардеробе.
Как воспитать здорового ребенка и предотвратить серьезные проблемы в будущем
Проблемы с аппетитом, сном или поведением могут сигнализировать о серьезных проблемах со здоровьем. Расскажем, как не пропустить тревожные симптомы и помочь ребенку.