Раздел: Интернет-магазины

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Служба поддержки в wb

Есть у них какие-то контакты? Телефон, чат и т.п., куда можно обратиться? Заказ оплачен неделю назад и до сих пор в статусе "задерживается"

*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
27.01.2021 09:57:35,

6 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Вы пытались связаться разными способами? 03.07.2021 07:53:28, TinaRubl
Mari_ya
88001007505
Но ждать на линии надо минут 30 и ни в какие меню не переходить и кнопки не нажимать.

Задерживается - это или потеряли и ищут, или поставщик поздно отгрузил и не успевают доставить в срок.

Или найдут, или аннулируют и вернут деньги.
27.01.2021 20:10:49, Mari_ya
На сайте есть возможность обратится с вопросом по товару, указав номер заказа и суть вопроса. Отвечают они шаблонами обычно конечно. Я так однажды из принципа ждала 1,5 месяца серьги, мне предложили отказаться от заказа. Я заказала по максимальной скидке и не хотела их покупать дороже. в итоге все равно пришлось отказаться, т.к. мне поставщик отвечал, что это проблема магазина и не отправлял другие, хотя они были в наличии по другой цене, а магазин писал - отказывайтесь от заказа.
27.01.2021 11:26:43, Nadek
А где на сайте искать? Я все пересмотрела, нет ничего 27.01.2021 12:29:18, Мрука
Так я же Вам ниже оставила ссылку. Жмите на "напишите нам".
27.01.2021 14:29:36, Cath1976
[ссылка-1]
Или в соцсетях можно писать.
27.01.2021 10:09:30, Cath1976


Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!