Есть у них какие-то контакты? Телефон, чат и т.п., куда можно обратиться? Заказ оплачен неделю назад и до сих пор в статусе "задерживается"
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Раздел: Интернет-магазины
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Но ждать на линии надо минут 30 и ни в какие меню не переходить и кнопки не нажимать.
Задерживается - это или потеряли и ищут, или поставщик поздно отгрузил и не успевают доставить в срок.
Или найдут, или аннулируют и вернут деньги. 27.01.2021 20:10:49, Mari_ya
На сайте есть возможность обратится с вопросом по товару, указав номер заказа и суть вопроса. Отвечают они шаблонами обычно конечно. Я так однажды из принципа ждала 1,5 месяца серьги, мне предложили отказаться от заказа. Я заказала по максимальной скидке и не хотела их покупать дороже. в итоге все равно пришлось отказаться, т.к. мне поставщик отвечал, что это проблема магазина и не отправлял другие, хотя они были в наличии по другой цене, а магазин писал - отказывайтесь от заказа.
27.01.2021 11:26:43, Nadek
27.01.2021 11:26:43, Nadek
Читайте также
Что приготовить на Новый год: салаты от шефа Константина Ивлева
Любимые новогодние салаты можно подать по-новому — легко, эффектно и со вкусом ресторана. Шеф-повар Константин Ивлев предлагает современные версии "Селёдки под шубой", "Мимозы" и "Оливье": с кремовыми текстурами, хрустящими акцентами и праздничной подачей. Эти рецепты подойдут для новогоднего стола, если хочется удивить гостей, не отказываясь от классики.
