Столкнулись с такой неприятной ситуацией: в 2020 забронировали тур в Турцию на конец мая, внесли предоплату 50%, естественно, все отменилось. Мы не стали писать заявление на возврат денег, решили поехать в 2021 в то же время, тем же составом.
Смотрю наш отель, цена на него в руб. сейчас на 20 тыс. дешевле. Туроператор Пегас не дает купить тур по актульной цене, разрешает только внести доплату за наш прошлогодний тур, что для нас дороже или писать заявление на возврат денег (вернут до 31 декабря 2021). Воспользоваться нашими средствами как депозитом и выбрать другой отель тоже не дают.
Кто с таким сталкивался, можно ли что-то сделать?
Мы хотим поехать на отдых, но и переплачивать 20 тыс. ни за что наглому и жадному пегасу у меня рука не поднимается.
Конференция "Туризм по путевкам""Туризм по путевкам"
Раздел: Турция
К сожалению, Пегас показал себя самым неклиентоориентированным туроператором(.
25.02.2021 17:57:04, тоже столкнулись
25.02.2021 17:57:04, тоже столкнулись
А если бы тур в этом году стоил бы на 30 тысяч дороже , Вы бы доплачивали ?
18.02.2021 13:58:55, ларкин
Там, в общем-то так и получилось, наш тур 2020 года подорожал на 40 тыс за счет роста евро, он стоил около 260, сейчас получается 300. Новый тур в этот отель обошелся бы нам в 280. Я и готова была бы оплатить эти 300, если бы не видела актуальную стоимость. Мне непонятно, почему я должна подарить эти 20 туроператору, ведь бронировать отель он будет сейчас.
18.02.2021 15:31:14, Freska
Читайте также
Что это растет? Как сохранять всходы на грядке полному чайнику
Как правильно сеять семена на грядках
