а как сейчас обстоят дела с возвратом средств за отдых?

который сорвется

13.04.2020 22:24:16, ларкин

26 комментариев

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

возвращают потихоньку, вернули больше половины, сумма была большая...ТА говорит ТО планирует всё вернуть...
03.05.2020 18:11:42, Евушка

А какие шаги для этого были предприняты ?
Может что делаем не так ? 03.05.2020 20:06:04, ларкин

по договору была возможность отказаться от брони отеля за месяц, отель был с 12.04, 11.03 приняли решение не лететь и написали заявление...
03.05.2020 20:12:00, Евушка

сделали тоже самое в самом начале, до полета еще 3 месяца, по договору возврат, но не возвращают(
13.05.2020 21:01:13, ларкин

Здравствуйте!Всем здоровья!
У меня пропала поездка в марте в Турцию,тур аннулирован самим туроператором.Туи не педлагает пока переноса,осень не посчитана, перенос типа возможен без доплаты после 16 октября.Но пока все на словах.
Еще Тунис на конец мая. Перенес Корал на конец июня без доплат.
Но сегодня читаю Спикера Совета Федерации Валентину Матвиенко:
"Один год ведь- это же не трагедия?" и далее,что не стоит планировать отдых за границей в этом году.Как Вам это?
У меня вопрос, мне требовать конкретного ответа по моему мартовскому туру?То обещали гарантийное письмо, но так ничего не прислано.
Спасибо всем большое за ответы.
25.04.2020 10:40:52, Мукти

Сейчас как альтернативу мы предлагаем туристам оставить средства на депозите и потом решить, какой тур выбрать, средства можно потратить на любой тур, при этом выбрать любую доступную страну, отель и т.д. Также можно перенести даты текущего тура без доплат, условия переноса изменились, сейчас многие туры в Турцию мы переносим по таким условиям:
1. Заявки с заездами с 01.04.20 по 31.05.20 возможно перенести без доплат на определенные периоды в сезоне 2020. На нашем сайте вы можете посмотреть таблицу с отелями, где указаны возможные даты для переноса.
2. Заявки с заездами с 01.04.20 по 31.05.20 в отели, не указанные в списке, возможно перенести на любые даты в сезоне Лето 2020 по актуальным ценам поиска тура.
3. Все заявки с вылетами в апреле и мае 2020 можно перенести на следующий сезон 2021 без доплат, при условии сохранения параметров тура (отель, даты тура, продолжительность).
Подробнее здесь: [ссылка-1] 26.04.2020 14:07:19, TUIRussia

Позвонила в Туи , про перенос мартовских туров ничего сказать не могут.....
Сказали, пишите электронные письма..))
26.04.2020 16:11:19, Мукти

Спасибо!
26.04.2020 14:44:05, Мукти

Про конец июня шутите? 100% границы не откроют уж до авгута точно и это по самым оптимистичным прогнозам :((( 25.04.2020 11:42:02, Зайчонок

Нет, не шучу.Перенос был тогда, когда еще не ввели пропуска и была надежда,что посидим неделю и все пройдет.
25.04.2020 13:07:45, Мукти

лично у меня глядя на европу этой недежды не было, я даже тогда уже знала, что школы в этом учебном году уже не откроют :(
25.04.2020 13:30:45, Зайчонок

Неделю назад подруге моей дочери объявили,что после майских они выйдут учиться.Это 11 класс...
25.04.2020 14:40:21, Мукти

москва?
25.04.2020 15:40:25, Зайчонок

Да.Но разговор был неделю назад.И в Гнесинке был разговор ,что они вернуться на учебу.Но у нас все меняется постоянно, сами понимаете).
25.04.2020 19:10:40, Мукти

Тут еще вопрос какие классы. 11-е может и выйдут и то в форме подготовки к ЕГЭ. Консультации и сами экзамены. Возможно 9-е.
Остальные очень вряд ли, у всех в принципе после 20 мая учебы уже и нет, все заняты выпускными экзаменами. Т.е. по факту после 12 мая детей в школы на неделю отправлять, никому это сейчас уже не нужно. Только выпускники.
Даже в других странах разговор пока про выпускников. При том что они раньше сворачивают карантинные меры и школы там летом работают.
У нас в принципе после майских учебы фактически нет, в этом году и подавно.
28.04.2020 20:22:52, Иришка-Мартышка

не вернутся до сентября точно... число заболевших не снижается 25.04.2020 19:26:12, Зайчонок

Добрый вечер, практически 98% возвратов заморожены. Почти все туроператоры предлагают перенос дат или депозит.
Если у вас тур на лето, то аннуляция в ближайшее время не будет сопровождаться возвратом. Поэтому если уверены, что не поедете, договаривайтесь о переносе дат или ждите развития событий. 13.04.2020 22:36:27, Lil'ka

А если тур оплачен только на 50%, заставят оплатить полностью? У нас тур в Турцию на начало июня. 15.04.2020 20:14:46, Фериде

По большинству туров сейчас сдвинули сильно даты доплат. Уточните у своего турагента актуальные условия оплаты.
Но если уверены, что не полетите, запросите возможность переноса дат. 16.04.2020 11:07:58, Lil'ka

Спасибо за ответ 16.04.2020 16:14:35, Фериде

Конец июня, Италия. Пытаемся вернуть с удержанием и все равно не получается, только депозит и перенос.
14.04.2020 19:01:12, ларкин

Ростуризм на поездки граждан РФ в Италию объявил запрет, он пока не снят, поэтому по идее удержаний (ФПР) не должно быть. Но, увы, и возврат нереален пока... Поэтому придется искать консенсус, да, перенос или депозит.
14.04.2020 21:11:27, Lil'ka

А если компания обанкротится? 28.04.2020 14:59:28, Лика..

Если туроператор обанкротился, лучше иметь на руках подтвержденный тур, чем некое гарантийное обязательство о депозита, т.к. нет прецедентов по выплатам из страховки тем, у кого нет тура, но есть депозит. 28.04.2020 15:06:24, Lil'ka

А что значит в данном случае депозит? Деньги у ТО остаются?
15.04.2020 08:46:44, LENA67_09

Да, для дальнейшей реализации на другие туры или возможного возврата. Тут зависит от формулировок в документах туроператоров: гарантийных письмах, допсоглашениях.
Это работает для тех туристов, кто не знает, какие даты отпуска будут осенью, зимой или кто хочет забронировать лето 2021, а цены не все посчитаны. 15.04.2020 11:15:03, Lil'ka

Вернуться в конференцию

а как сейчас обстоят дела с возвратом средств за отдых?

Загруженные изображения