Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел (Туроператор Натали-турс)
Подскажите про надежность туроператора
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, тур оператор Натали-турс надежный? Стоит с ними связываться или нет? Слышала,что у них прблеммы!
15.01.2018 20:24:15, bisena13
34 комментария
Только что вернулись с Занзибара, та же история - не оплачен отель и на замену предложили на другой части острова! Это был ужас! 2 дня ушло на разбор полётов, в итоге сами нашли отель недалеко от изначально забронированного! И таких туристов было очень много и из разных городов! Натали мошенники и это объективно! Сейчас направили им претензию, пока досудебную ...
09.02.2018 08:47:17, portal_svet

Вот у Библио -Глобуса сегодня 500 человек застряли в Мексике -это да,проблемы.
Или вот у Туи,Интуриста были проблемы весь летний сезон. Но ничего,перешагнули и дальше работают.
Тут вообще интересные агенты:)-до сих пор помню как одна девушка предвещала года 3-4 назад банкротство Pac Group,горячо спорив на эту тему. 17.01.2018 20:22:18, Викуся1981
Скорее всего вам крупно повезло!!! Почитайте туристические форумы. Пока конечно совсем без отдыха никто не остался (но это пока), зато историй с незаселением в оплаченный отель (заселяют в более дешевые), с какими-то вдруг необоснованными доплатами на месте и тому подобное, очень много, от реальных агентов, которые уже воют от натали!!! Только недавно читала про оаэ, как забронировали отель в дубаи на 1 линии (хороший), а потом наталишки прислали уведомление что на сайте была ошибка, это другой отель находится он в рас аль хайме (кажется, могу ошибаться), далеко от моря, и просьба сообщить туристам. И бронь отменить нельзя, 100% штраф. И все это к сожалению правда. Да, можно взять какую нибудь дешевую экскурсионеу с ближайшим вылетом - может оказаться не плохо, но раннее бронирование да еще и дорогой отель. Точно нет!!!
18.01.2018 09:23:03, Возможно повезло

Страшилок про каждого ТО можно насобирать сколько угодно. 18.01.2018 09:40:43, Викуся1981
Агенты их бронируют исключительно ради своей выгоды (большой комиссии), больше плюсов у данного оператора нет. А большинство живут одним днем - продали, заработали, а что будет дальше - их не волнуют. Вот и вся суть))))
18.01.2018 09:45:27, Возможно повезло

Но агентства, которые на рынке 20 лет считают НТ своим основным партнёром и имеют их франшизу. Например , Квадра тур.
Спорить с вами - анонимом не хочу, каждый сам решает с кем дело иметь. Но огульно писать - что у ТО проблемы , это как одна бабка сказала.
Поэтому я и задала вопрос топикстартеру- какие конкретно проблемы? 18.01.2018 10:54:59, Викуся1981
Возможно агентствам, которые на рынке 20 лет и считают НТ своим основным партнером и имеют франшизу, стоит немного расширить свои гаризонты и посмотреть в другие стороны? туристический рынок меняется и не стоит на месте.
И каждый агент решает сам, конечно, исходя из своего личного опыта, а не от наличия франшизы. 18.01.2018 12:47:14, 28967
И каждый агент решает сам, конечно, исходя из своего личного опыта, а не от наличия франшизы. 18.01.2018 12:47:14, 28967
да уж расширили так расширили :( Их расширение вылилось им боком.
Я говорю скорее о расширении горизонтов ТА! 19.01.2018 09:59:52, 28967
Я говорю скорее о расширении горизонтов ТА! 19.01.2018 09:59:52, 28967
А вы считаете , что долг Трансаеро в миллионы долларов это фигня? При их страховке которая даже половину их долга не покроет в случае банкротства!
18.01.2018 12:44:38, bisena13

Натали тур уже как год имеет другое юр.лицо И ,кстати,в отличии от большинства крупных операторов поменяло его впервые за 25 лет. Изучите тему глубже. 18.01.2018 23:03:43, Викуся1981
в начале октября покупала у них тур в Таиланд Паттайя на декабрь,просто в мой отель у них оказалась сама дешевая цена,все было отлично,даже трансфер был почти как индивидуальный с заездом в 2 отеля на мини-автобусе.
16.01.2018 10:58:18, Белка-стрелка

Да цена у них ниже, вот это и подкупило. Сейчас сестра разбирается, можно ли отменить и перебронировать.
16.01.2018 11:48:40, bisena13
Добрый день! в ТА уговаривали ее не отменять бронь , сказали пусть подумает и на следующий день позвонит и скажет свое решение. Отправили запрос куратору (если я правильно поняла) . какой будет штраф. И только вчера моя сестра поехала с заявлением на отмену. Сказали , что ждать денег до 30 дней! Может и раньше, если кто нибудь у НТ закажет путевку, то выплатят раньше!
18.01.2018 15:44:24, bisena13
У меня была такая же ситуация в декабре - забронировала на июнь,внесла предоплату 50%,но отель был еще не подтвержден. А потом меня подруга напугала,что по РБ у них сейчас опасно бронировать - я не спала всю ночь,а на следующий день поехала в ТА - номер мне уже подтвердили,но именно в этот день можно было отказаться без штрафных санкий, в итоге я успела перебронировать на Музенидис и получилось не дороже чем у Натали,правда пришлось внести 100% предоплату за это давали дополнительную скидку 10%
16.01.2018 12:04:56, margo_77
Добрый вечер, а что, альтернативы нет что ли?
15.01.2018 20:36:43, vahmurka02
у них система ,которая дает цены от мировых поставщиков.А не от одного\двух партнеров как у 99% операторов. Отсюда и низкие цены поРБ.
17.01.2018 20:24:23, Викуся1981
у Натали тур четко прописывается неустойка по датам и суммам.Вашей сестре это должны были сообщить при бронировании.
17.01.2018 20:25:29, Викуся1981
если тур не подтвержден - то вероятно можно отказаться, если подтвержден - то увы наверное нет.
но нужно читать договор ))) Так сложно ответить 16.01.2018 11:43:11, elfa
Есть наверное) Сестра сейчас оплатила по раннему бронированию путевку, ей предложили этого оператора. А я чет засомневалась(
15.01.2018 20:44:55, bisena13

по РБ точно бы не стала брать. Но что теперь говорить, если уже забронировали :(. Может еще не подтверждено и можно развернуть?
15.01.2018 20:47:20, vahmurka02

А вы вскм своим клиентам сообщаете, что в случае отказа от брони с них будет взиматься штраф? Ни разу при бронировании ни оди ТА не напомнил об этом!
18.01.2018 12:46:59, bisena13

но нужно читать договор ))) Так сложно ответить 16.01.2018 11:43:11, elfa
Читайте также
Гид по уходу за автомобилем для современной женщины
Узнайте, как легко ухаживать за машиной: от ежедневных проверок до замены расходников. Будьте уверены и в безопасности на дороге!
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.