Пытаюсь разобраться :))... Буду благодарна вам за ответ.
Значит так. Прихожу в турагенство(ваше, например), плачу аванс, вы запрашиваете туроператора о отеле N (который я выбрала). Оператор посылает запрос в отель N. Отель N подтверждает свободные места с ... числа. Оператор высылает подтверждение вам - турагенству. И вот в этом месте я (счастливая) оплачиваю все 100% стоимость путевки и уверена, что отель МОЙ :). Или и тут уверенности нет?
И еще вопрос. У разных туроператоров - разная цена. Как же вы называете цену туристу, если пока не знаете, где найдете нужную гостиницу?...
Конференция "Туризм по путевкам""Туризм по путевкам"
Раздел: Турция
У нас(у нашей непосредственно фирмы) есть база, которая обновляется каждые два часа,т.е работает практически в он-лайне. Наша контора работает со всеми крупными операторами Москвы. Еще у нас есть "черный список операторов" с которыми мы не работаем. Звонит турист, я открываю базу, смотрю:"Так на 4-х звездочные отели цены от... и до бесконечности:)" Если есть предпочтения по конкретному отелю смотрю цену на него, обычно у нас каждый отель дают три-четыре оператора,но предупреждаю что отель надо рассматривать на момент покупки тура. Потому что его может и не быть. Вот примерно так. 13.05.2004 00:38:20, Аленкаа
Только что разговаривала с владелицей турагентства в другом городе России. Вот ее слова: "У нас только прощелыжные агентства так делают, остальные - наоборот: пока сами не убедятся, что точно есть, никогда не бронируют и не обещают клиенту, не гоняют его лишний раз в офис, потому что очень дорожат репутацией и клиентами."
И это логично: проще перезвонить, чем создавать топу посетителей в офисе, где все нервничают.
13.05.2004 14:23:00, ЕК настоящая
Извините, что влезаю...Но хочу сказать вот что....Агенства работают так, как созданы для них условия...А условия диктуют операторы...А операторы совершенно по фигу!(извиняюсь)какое агенство первое забронирует тур...Главное предоплата. Поэтому пока Вы будете ехать даже 30 мин до агенства, оператор за эти полчаса продаст тур другому. Тому, кто уже получил деньги от клиента и подоспел с деньгами...
14.05.2004 12:35:39, Марина Х.
Операторы в свою очередь работают так, как дозволено законом. Соответственно виноват тот, кто дыры в законах заделывать не хочет. А кто именно в этом виноват, вопрос скорее всего риторический.
14.05.2004 19:16:42, Наталья Л
