Это нормальная ситуация: забронировали в ТА тур на середину июля, деньги внесли 2 недели назад( в субботу поедем остаток в 6 тыс доплачивать), а оплату Агентство туроператору( Пегасу, смотрю свою заявку у них на сайте) не перечисляет нашу. Говорят : можем и за 2 недели до вашего отдыха перечислить, это нормальная практика. А я что - то дергаюсь, никогда у меня не было такого,сразу агентство все деньги перечислял туроператору .
Стоит требовать у агентства перечислить наши деньги оператору? Или такая ситуация допустима и надо расслабиться ?
Раздел: Отели, бронирование
Ваши взаимоотношения регулируются договором, им же защищаются ваши интересы. Там, наверняка, нет условий, что турагент должен оплатить сразу туроператору, это регулируется условиями договора между ними. Поэтому требовать вы ничего не можете.
А вообще коллега права, надо найти агента, которому вы доверяете и наладить контакт, чтобы поменьше нервничать. Нервные клетки не восстанавливаются, даже на отдыхе :) 09.06.2016 12:17:15, Lil'ka
Добрый день. У вас договор с ТА, а у них, в свою очередь - договор с ТО. Турагенты сами решают как производить взаиморасчеты с партнерами, может у них депозит лежит. Бронировать лучше у проверенных людей;) Чтобы потом спокойно спать, если вы все так проверяете - это напрягает менеджера. Мои клиенты в жизни не станут проверять свои заявки у ТО...
09.06.2016 10:02:35, AnnaMrs
Если вспомнить события двух прошлых лет, то в желании всё проверять нет ничего удивительного.
10.06.2016 20:25:47, Eremchuk
Извините, влезу. Вот как раз если вспомнить события двух прошлых лет, то становится очевидно, что события эти приключились точно не по причине неоплат турагентствами своих броней туроператорам.
12.06.2016 14:38:09, yuliok
+100. У кого агенты не успели проплатить ТО заявки 100%, тем туристы сказали только огромное спасибище и улетели отдыхать на эти деньги от других ТО :)
12.06.2016 15:28:21, vahmurka02
нет, ну а что скрывать? оплатили 100% - оказали медвежью услугу, ни денег, ни тура :( Кто-то промедлил, выходные-проходные и пр. и туристы остались при своих деньгах :)
12.06.2016 15:41:05, vahmurka02
Читайте также
8 минут перед сном, которые реально снижают стресс
8 минут перед сном могут заменить год походов к терапевту. Простая техника расслабления тела снижает уровень кортизола, помогает уснуть быстрее и просыпаться без тревоги.
Спокойные родители, самостоятельные дети: как оставаться на связи с ребёнком
Чтобы дети чувствовали себя более самостоятельными, а родителям было спокойнее, в 2ГИС появился детский профиль в "Друзьях на карте". Мы протестировали его всей семьёй и делимся опытом.
