Купили тур у Санмара на Пхукет в начале мая. Страховая Свисс - гарант, франшиза 30 дол. НА месте обращались со страховым случаем в местный госпиталь. Горячая линия у страховой работает, но они сказали, что все обслуживание мы должны оплатить самостоятельно. А уже в Москве нам возместят затраты. Сегодня позвонили в страховую, оказывается еще 12 мая у страховой приостановили действие лицензии (а тур у нас был с 22 мая - 4 июня). Шансы вернуть потраченные деньги я так понимаю не велики. Если только Свисс - гаранту вернут лицензию, и у них будут средства на возмещение.
Так что перед выездом проверяйте, существует ли ваша страховая. Санмар конечно впечатляет. Я все думаю, как хорошо, что никому из нас не потребовалось дорогая медицинская помощь... Поездка вышла бы золотая...
[ссылка-1]
Раздел: Документы
Кто собирается в отпуск? Проверяйте свои страховки перед выездом!
06.06.2016 14:05:45, Elo4Ka14 комментариев
Страховая компания не имеет права заключать новые договоры со дня приостановления лицензии, по ранее заключенным договорам она ответственность нести обязана. Если ваш туроператор оформил полис после приостановки лицензии - фактически он отправил вас за границу без страховки. Если полис был оформлен то отзыва лицензии - СК обязана возместить ваши расходы. Но эта компания сейчас в таком состоянии, что ничего вы с нее не получите - ни мед.услугами там, ни возмещение потраченных денег здесь.
06.06.2016 20:49:22, Polett
Туроператор оформил полис ДО приостановки лицензии. Завтра попытаюсь поехать и написать заявление. Пока Санмар утверждает, что деньги можно получить...
06.06.2016 20:51:45, Elo4Ka
А вы заявление писали?
У меня по одной из заявок вот такой ответ дали: Уважаемые коллеги, в связи с приостановлением действия лицензий на страхование и перестрахование СК «Свисс-Гарант» все полисы, оформленные с 12 мая, временно переоформляются через страховую компанию МЕСКО. Все полисы, забронированные до 12 мая через СК «Свисс-Гарант», действительны и будут обслужены. 06.06.2016 15:56:10, vahmurka02
Мы позвонили в страховую. Они записали данные и сказали, что сейчас ничего не известно. Обратиться в конце месяца.
06.06.2016 16:58:19, Elo4Ka
У меня по одной из заявок вот такой ответ дали: Уважаемые коллеги, в связи с приостановлением действия лицензий на страхование и перестрахование СК «Свисс-Гарант» все полисы, оформленные с 12 мая, временно переоформляются через страховую компанию МЕСКО. Все полисы, забронированные до 12 мая через СК «Свисс-Гарант», действительны и будут обслужены. 06.06.2016 15:56:10, vahmurka02
А вот это что тогда? [ссылка-1]
06.06.2016 14:56:10, eee
Вы дали ссылку с Свисс гаранта )) Они сами то про себя напишут все что угодно. Вы может независимые источники почитаете? У них и рейтинг сильно понизили.
06.06.2016 15:07:45, Elo4Ka
А чего вдруг анонимно?
[ссылка-1]
Муж сегодня позвонил в Свисс - гарант, там сказали, что ничего не знают. Сейчас ничего сказать не могут. Приняли только информацию по телефону. Сказали позвонить в конце месяца, когда обстановка прояснится.
Это по вашему нормальная ситуация? Страховая выполняет свои обязательства?
Еще написала топ для того, чтобы туристы были в курсе, что данная страховая и в лучшие времена на месте ничего не оплачивала видимо. 06.06.2016 15:05:12, Elo4Ka
[ссылка-1]
Муж сегодня позвонил в Свисс - гарант, там сказали, что ничего не знают. Сейчас ничего сказать не могут. Приняли только информацию по телефону. Сказали позвонить в конце месяца, когда обстановка прояснится.
Это по вашему нормальная ситуация? Страховая выполняет свои обязательства?
Еще написала топ для того, чтобы туристы были в курсе, что данная страховая и в лучшие времена на месте ничего не оплачивала видимо. 06.06.2016 15:05:12, Elo4Ka
Девочки-агенты, подскажите пожалуйста, как в таких ситуациях поступают?
Своему агенту написала. 06.06.2016 14:23:10, Евушка
Читайте также
Слепое пятно: невидимая преграда на пути к объективной реальности
У вас есть слепое пятно? Не то, о котором вы думаете. Узнайте, как физиологический феномен объясняет наши "слепые зоны" в мышлении и отношениях, и как их преодолеть. Читайте статью!
Скрытые родовые травмы: чем они опасны и как вовремя их распознать
На какие "красные флаги" важно обращать внимание
