Но все же.
Я съездила в Париж.При составлении договора с турфирмой, я просмотрела по инету предложенные отели и записала в договоре отдельной строкой, что меня устраивают все, кроме отеля Националь.
так и записали, правда ручкой: " Кроме отеля Националь" и подписали.
Ваучеры дали только в аэропорту за полчаса до вылета и, конечно, там стояла гостиница "Националь".
Ну на фоне тех, кому отказали в визе и те узнали об этом за полчаса до отлета, я выглядела просто счастливчиком.
Пыталась покачать права, но было уже поздно.
Пыталась что-то покачать и в Париже, но кукла, которая была с нами сказала, что это не в ее силах и компетенции менять мне отель.
Ну в итоге Париж, конечно, испортить трудно,даже невозможно, и мы сумели найти даже какие-то плюсы в нашем сомнтельном размещении.
А теперь я думаю может стоит пособачиться или бестолку?
Ясно, что ни в какие тяжбы я вступать не стану-характер не тот.От их извинений мне тоже ни жарко, ни холодно.Это маленькое агенство в нашем доме,владеют или наши едва знакомые знакомые, они сами покупали путевки у "Невы".
Но, вроде и не хочется, чтобы им так просто все с рук сходило.Ведь условие было не раз оговорено и четко обозначено.
Да, вроде и нервы все же были подпорчены немного.
Как бы вы поступили?
Раздел: Франция
Свет, а вы получили бумагу, что жили в этом отеле? В принципе, не должны были заселяться, но если сопровождающая клуша...:((
Если бумага есть, храбро идите в ваше агентство и говорите, что так и так. По идее они должны сами вызваться разбираться с Невой. Если не вызовутся, пригрозите, что будете подавать в суд на них (того, с кем договор).
Если бумаги нет:(, то все равно идете (звоните) в агентство и говорите что произошло. Они могут попробовать и без бумаг, только по письменной претензии попробовать выбить компенсацию от Невы.
Нам известное тебе ашентство так выбило деньги за билеты (мы не могли улететь, покупали за свой счет). Туроператор отдал молча, хотя у нас никаких документов, кроме билетов, на руках не было (сами дураки, иначе бы еще и моральную компенсацию получили бы).
Если агентство отказывается что-то делать, то стоит в следующий раз поменять агентство. Хотя без бумаг у них может просто не получиться. 20.11.2002 19:51:09, Харас
Не, бумагу не получили.:-(
А сопровождающая вобще в другом отеле жила, в нормальном.Мы ее больше так и не увидели, благо что в экскурсионной программе не учавствовали.
В самолете все, кто ездил на экскурсии еще катали жалобы.У нас хоть по этому пункту нет претензий.:-)
А в известное тебе агенство я после Праги звонила поблагодарить,потому что , удивительно. но на месте оказалось больше обещанного.Например, шведский стол вместо континентального завтрака.
Но в том. что агенство ничего не будет делать, я просто уверена.
Видимо стоит плюнуть.Тем более, что муж меня в моих начинаниях не поддерживает.Говорит, что по большому счету, всем доволен.А что так явно наплевали-на их совести.
Видимо так и есть. :-( 20.11.2002 23:32:34, =СветА™=
Эх, Лен, знать бы где упасть..
Привезли ночью, малось пособачилась я , и то муж отттаскивал, успокаивал.Деваться некуда-пришлось спать, а потом и прижились, куда деваться.
ладно, наплюю, конечно, но пр случае скажу.
Причем пролучилось, что я им осталось должна 14долл, вот и не отдам, зажму.
Мелочь, конечно. но хоть что-то в отместку. :-) 23.11.2002 21:33:57, =СветА™=
да нет, я не такой оптимист.С чего бы им так стараться? Документов у меня нет, желания бороться тоже.так, обидненько да и ладно.
зато теперь буду наученная на своих ошибках и бдительная. как орел. 24.11.2002 01:33:30, =СветА™=
Если бумага есть, храбро идите в ваше агентство и говорите, что так и так. По идее они должны сами вызваться разбираться с Невой. Если не вызовутся, пригрозите, что будете подавать в суд на них (того, с кем договор).
Если бумаги нет:(, то все равно идете (звоните) в агентство и говорите что произошло. Они могут попробовать и без бумаг, только по письменной претензии попробовать выбить компенсацию от Невы.
Нам известное тебе ашентство так выбило деньги за билеты (мы не могли улететь, покупали за свой счет). Туроператор отдал молча, хотя у нас никаких документов, кроме билетов, на руках не было (сами дураки, иначе бы еще и моральную компенсацию получили бы).
Если агентство отказывается что-то делать, то стоит в следующий раз поменять агентство. Хотя без бумаг у них может просто не получиться. 20.11.2002 19:51:09, Харас
А сопровождающая вобще в другом отеле жила, в нормальном.Мы ее больше так и не увидели, благо что в экскурсионной программе не учавствовали.
В самолете все, кто ездил на экскурсии еще катали жалобы.У нас хоть по этому пункту нет претензий.:-)
А в известное тебе агенство я после Праги звонила поблагодарить,потому что , удивительно. но на месте оказалось больше обещанного.Например, шведский стол вместо континентального завтрака.
Но в том. что агенство ничего не будет делать, я просто уверена.
Видимо стоит плюнуть.Тем более, что муж меня в моих начинаниях не поддерживает.Говорит, что по большому счету, всем доволен.А что так явно наплевали-на их совести.
Видимо так и есть. :-( 20.11.2002 23:32:34, =СветА™=
Я не уверена, но есть подозрение, что показания двух свидетелей могут приравняться к бумаге из отеля.
И можно послать факс в отель с просбой подтвердить Ваше там проживание в такой-то период. Вежливо попростиь так, не говоря об истинных причинах. По идее обратный факс должны прислать.
26.11.2002 14:20:02, Ольга М.
И можно послать факс в отель с просбой подтвердить Ваше там проживание в такой-то период. Вежливо попростиь так, не говоря об истинных причинах. По идее обратный факс должны прислать.
26.11.2002 14:20:02, Ольга М.
Свет, а почему сообственно? Они именно за твое спокойствие агентсткие получают. А не за красивые глазки. Воообще можно было позвонить из за границы (из отеля, счет приложить) и потребовать замены отеля. Это вполне нормальная практика.
20.11.2002 23:46:00, Харас
Привезли ночью, малось пособачилась я , и то муж отттаскивал, успокаивал.Деваться некуда-пришлось спать, а потом и прижились, куда деваться.
ладно, наплюю, конечно, но пр случае скажу.
Причем пролучилось, что я им осталось должна 14долл, вот и не отдам, зажму.
Мелочь, конечно. но хоть что-то в отместку. :-) 23.11.2002 21:33:57, =СветА™=
Лучше не при случае, а сразу. Тем более, если в твоем доме и идти никуда не надо. А вдруг они с Невы деньги смогут получить?:)
23.11.2002 21:51:55, Харас
зато теперь буду наученная на своих ошибках и бдительная. как орел. 24.11.2002 01:33:30, =СветА™=
Я бы по крайней мере уж сходила б к ним (тем более в том же доме сидят), наехала б...а там уж как дело пойдет
20.11.2002 18:01:45, кактус
Если в тяжбы вступать не будете зачем тогда? Нервы ИМ не испортите, твердо убеждена в этом, СЕБЕ запросто.
Если только сделать такой шаг как в фильме "Красотка", где Джулия Робертс приходит в магазин, в котором её отказались обслужить и говорит что "Вы очень-очень много потеряли"
А Вам зайти и сообщить, что набрали группы из очень-очень обеспеченных 30 человек на о.Бали и полетите через другую фирму.
Но это такое, ИМХО, слаааааабенькое себе утешение. 20.11.2002 12:46:42, Касяся
Если только сделать такой шаг как в фильме "Красотка", где Джулия Робертс приходит в магазин, в котором её отказались обслужить и говорит что "Вы очень-очень много потеряли"
А Вам зайти и сообщить, что набрали группы из очень-очень обеспеченных 30 человек на о.Бали и полетите через другую фирму.
Но это такое, ИМХО, слаааааабенькое себе утешение. 20.11.2002 12:46:42, Касяся
Потому-что слишком много беготни. Просто не надо в это агенство больше обращаться наверно...
Хотя Вам решать конечно, может что-нить из этого и выгорит. И может быть в следующий раз это агенство не будет так накалывать клиентов...
ЗЫ А Париж вполне даже можно испортить. Когда я училась в 11 классе в Лицее, нам предложили недорогие по тем временам путевки в Париж, 350$ кажется.
Несколько человек из класса поехали...Сначала мы ехали в поезде до Польши, в котором очень сильно топили и дышать было нечем, около суток по-моему. Потом в Польше нас пересадили на электричку, потом на автобус. Мы почему-то все к автобусу уже разделись (из-за духоты в поезде) и шмотье запихали в Рюкзаки, которые запихали вниз автобуса. И естественно в автобусе был страшный дубняк. И так мы ехали еще больше суток кажется. Доехали до Парижа, в гостиницу нас поселили нормальную, хотя вначале нас впятером чуть не поселили в двухместный номер :-)) Потом - 40 минут нам дали на Версаль, 2 часа - на Лувр, чуть пробежались по Монмартру, на Эйфелеву башню в честь бедных школьников лезли пешком (до 3го "этажа"! :-))) )....итого 2 дня в париже, 5 дней дорога....ааааааааааааа........больше не езжу в дешевые туры :-)))))
У меня была мечта с детства (наверно начиталась Дюма, Мопассанов, Бальзаков, и.т.п. :-) ) - "приехать в Париж и умереть" :-)) Теперь больше такой мечты нет, хотя может быть я когда-нибудь и отойду от этого "чудесного" тура, лет через 10 (а ведь прошло уже 7 лет!), и поеду в Париж, как в первый раз...:-) 20.11.2002 11:41:47, N a t a l y
Очень хочется създить с ребенком (10 лет)в Прагу. Турфирмы предлагают много экскурсий (по 4 часа пешие!!!!!)Есть предложения со свободными днями. Делемма - платить деньги турагенствам или, не торопясь, гулять и смотреть сами. Посоветуйте, что выбрать.
26.11.2002 11:24:12, Натульчик
Читайте также
Гид по уходу за автомобилем для современной женщины
Узнайте, как легко ухаживать за машиной: от ежедневных проверок до замены расходников. Будьте уверены и в безопасности на дороге!
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
