нужен совет по воспитанию

Всем, здравствуйте. В голове сумбур, но постараюсь изложить максимально подробно. У дочери приблизительно с Нового Года ужасно испортился характер. Она вообще достаточно активная, самостоятельная, имеющая на все свое мнение. Но раньше с ней можно было всегда договориться. Сейчас ситуация другая. Если что-то не получается, все бросает и начинает капризничать. Пытаюсь ей что-то объяснить - затыкает уши (иногда) или просто пропускает мои слова. Выполнить просьбу надо повторить раз 10, или прикрикнуть чтобы хоть как-то отреагировала. Если упала, ударилась, сломала, одна фраза - ЭТО ТЫ ВИНОВАТА! У меня достаточно жесткий характер, но, вспоминая свое детство, когда за мой характер мне постоянно перепадало по мягкому месту, стараюсь не повторять ошибок своей мамы. Договариваюсь с ребенком, объясняю ей все причинно-следственные связи. Но иногда срываюсь и выхожу из комнаты. Чувствую, что дочь ко мне привязана больше, чем кому-либо, но понимаю. что сейчас я нужна ей, как жилетка, или, как платяной шкаф, который должен быть всегда рядом. "Мама, сними, развяжи...", "мама почитай, нарисуй, поиграй..." Когда-то давно в университете проходила детскую возрастную психологию, но она была ориентированна на младших школьников. Все равно проводила с ней несколько простых тестов, типа Кинетического рисунка семьи и т.д. По рисункам у нее просто золотое детство. И мама, и папа вместе, солнышко и все улыбаются. Но наяву она постоянно ноет и капризничает. В саду мне тут воспитатель сказала:"Какая-то она дерганая, обидчивая". Я ищу причину в себе. Ругаю ее редко и только по делу, книги читаем постоянно, рисует, пишет слова: "мамаятебялюблю". На свой манер, но смысл понятен. И в музеи, и в зоопарк, и в бассейн. После сада на велосипедах в парк кормить уточек. Что еще надо????!!!!!!! У меня опускаются руки. Что я делаю не так? Надо драть? как меня в детстве? Но она же "дерганая и обидчивая". Иногда думаю, что берет от кого-то в саду. Раньше никогда не было проблемы с одеванием, теперь последняя одевается в группе. Может откровенно нагрубить няне в саду. Это что кризис???? Кто через такое проходил? Киньтесь идеями по воспитанию. Как вести себя с ребенком? Муж говорит, что пора доставать ремень, она совсем разболталась. Делает все назло. Говорю:"Пойдем ужинать". Ответ:"Неа!" Иногда так хочется вломить, аж руки сводит. Словно издевается. В то же время. когда остается с моей матерью, обычно ведет себя нормально: одевается, кушает. Только я появляюсь на пороге - слезы, обиды. капризы. Психолог с ней в саду занимался, говорит, что ребенок нормальный. никаких психических отклонений. Но, видимо, она тоже проводила ряд подобных моим тестов. А как в жизни быть????? Посоветуйте. Извините, если длинно.