Открывала недавно тему о том, что сына отштрафовали

в троллейбусе за проезд по временной соцкарте. Вчера была реакция по моей жалобе в Мосгортранс. Вообщем, представительница троллейсного парка в разговоре много раз "меняла показания", то я должна была ему дать свою книжку многодетной, на мой резонный вопрос, что вообще-то книжка относится к родителям и детям ее отдавать я вообще не имею права, то тогда она сказала сделайте ему ксерокопию, где сын вписан в детях, и еще паспорт с собой, и вообще типа скажите спасибо, что он не нарвался на ложных контролеров, что расплодились в их районе ( кто-то тогда писал, что в останкино не бывает контролеров?), и обладателей времянок вообще выволакивают из троллейбусов-автобусов и бьют на остановке, вымогая деньги, вообщем скажите спасибо, что это была настоящая контролерша, которая всего лишь ошрафовала как за безбилетный проезд. Хотя, как выяснилось, если соблюдать инструкции должна была составить акт и времянку отобрать . я в ответ сказала, что быстро бы подъехала для возврата, и что тогда? ой, ну тогда мы бы вам все вернули с извинениями,
а вот ношение ксерокопии книжки многодетной -устное требование, типа у нас в инструкции написано (судя по тому как финтила, ни фига официально не написано). В итоге скзала, что ей жаль, что так вышло,мол очень много фальшивых времянок, и контролеры "особачились", а контролер будет наказана...за то что действовала не по инструкции с отбиранием времянки по акту, наложения штрафа и повторной оплаты проезда, заставив нарушителя купить талон у водителя. Мой коммент: так пополнить план по штрафам проще с детей, тем паче что ребенок попав в такую ситуацию впервые растерялся- не сопротивлялся отбиранию денег.она: да, вы правы, надеюсь мои объяснения-извинения вас удовлетворят.