Раздел: Ситуация (Блокировка социальных карт для проезда в общественном транспорте)

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Заблокировали карту на проезд

Сегодня с утра "обрадовали" - ни в метро, ни на автобус не работает. Карта по многодетности, т.е. явно не школьница и не пенсионерка :-(. Подскажите, куда звонить?

09.10.2020 08:56:25, JORODAN

10 комментариев

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

Отчитаюсь уж: ничего не помогло :-( Моск. соц.регистр прислал ответ, что карта разблокирована, но она так и не работает. Послали в МФЦ, там смогли только замену оформить :-(
20.10.2020 21:08:33, JORODAN

Звонить везде бесполезно, круг с переадресациями на разные номера - их 4 шт, начиная с единой справочной службы Москвы, горячей линии по коронавирусу, департамента транспорта и заканчивая службой социальный регистр. Везде очень вежливо и культурно произносят заученный текст. По делу ни слова, на вопросы ответа нет. В метро дали телефон на красивой красной карточке напечатанный - Мосгортранс и послали обратиться с вопросами к Собянину лично. Круг замкнулся :(
11.10.2020 19:42:10, wwwoman

Писать в Гуп" Московский социальный регистр" . Они есть в ВК, ФБ, есть почта. Но нас таких десятки тысяч, как выяснилось в течение дня. 09.10.2020 20:30:56, Бутя

Через форму обратной связи на мос.ру 09.10.2020 12:47:02, Атом

Написала, 3 дня на регистрацию только.
09.10.2020 13:30:53, JORODAN

А у Вас она не просрочена? Она ж на 5 лет. 09.10.2020 12:14:28, Кетчуп

не просрочена, до марта 2024
09.10.2020 12:30:06, JORODAN

На 7 семерок 09.10.2020 12:10:56, Кетчуп

уже 2 часа бросают с номера но номер по кругу :-( "звоните в московский социальный регистр через техпомощь; техпомощь соединить с регистром не может, телефон дать не может, звоните в справочную; справочная - звоните в техпомощь"
09.10.2020 12:35:07, JORODAN

Ох, надо свою проверить. Сегодня-завтра выходной, как бы не было сюрприза.
Зато по Вам отчитались наверняка, как о пытавшейся воспользоваться заблокированной картой.
09.10.2020 18:05:07, Кетчуп

Вернуться в конференцию

Заблокировали карту на проезд

Загруженные изображения