Коллеги, подскажите, как поступить в другой раз. (Кроме как быть внимательными :)))
В Патерсоне при большой-большой покупке в чеке оказалось пробутым 65 булочек вместе 4. Обнаружилось это внимательной мамой на другой день. При чем, мою тетю некоторое время назад в другом магазине этой же сети так же накололи, т.е. это у них "правило". В нашем случае, я четко понимаю, как это им удалось, вычисляют: много покупок, чек будет на большую сумму, расплачиваюсь кредиткой, отвлекаюсь на ребенка в тележке и проч.
Подскажите, каков должен быть порядок действия с максимальными траблами для магазина, чтобы очередная такая "ошибка" им вышла боком.
Спасибо.
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Как поступить?
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
http://www.paterson.ru/catalog.asp?ob_no=35&pg=2
Все надо перепроверять и контролировать самим или не ходить туда. 19.09.2005 14:08:06, D i v i s
зато как отвечают. Тренинг проведен, колбаса сожжена, кассиру предупреждение и т.д.
19.09.2005 17:55:22, Muha
я в Перекрестке как-то килограмм распродажных персиков покупала по 49р, а на кассе выяснилось, что это "томаты имп." по 80. Хорошо, что я вовремя заметила. Думала, оператор весов ошиблась... 19.09.2005 14:35:05, Xenny
Но несколько раз я такие "ошибки" в наклейках ловила еще на стадии взвешивания и ни разу не было так, чтобы ошибка была выгодна покупателю. 19.09.2005 14:45:48, marussia
или компенсируют убытки от воровства покупателей, вычитаемые у них из зарплаты :(
20.09.2005 10:56:20, Polett
Со мной случалось следующее: вместо 4 йогуртов пробили 16, я заметила разницу, когда покупки раскладывала по пакетам, сразу на них наехала и мне все вернули. Еще был случай: в Перекрестке мне на обычный салат Оливье налеили наклейку от совершенно другого экзотического салата, который стоил в 2 раза дороже. Заметила уже дома, перед тем, как есть.
Не поленилась вернуться в магазин и долго доказывала администратору, что данный салат не является тем, что на нем написано :)). В результате вопрос, конечно, решился в мою пользу. 19.09.2005 13:00:54, marussia
(нам однажды так при большой покупке пробили 100упаковок носовых платков вместо 100 пачек) 19.09.2005 12:43:25, ЧаПай
при таком большом обмане я бы пошла и поскандалила и на следующий день. пусть переучет проводят, куда у них делось 60 лишних бутылочек.
19.09.2005 12:33:04, Маграт
:)))) Я почему-то представила, КАК легко они уничтожили 60 лишних булочек.
19.09.2005 12:39:39, sokolova
вот поэтому в магазине МЕТРО на выходе стоят специально обученные люди, проверяют чеки.
19.09.2005 12:31:44, Маграт
Но они-то, наверное, проверяют с прицелом на то, чтобы покупатели лишнее не вынесли!
19.09.2005 12:34:32, Везука!
В МЕТРО похоже как раз кассиров проверяют. А вообще это распространенный способ, пробить 10 иогуртов вместо 4(( Постоянно сталкиваюсь( причем не только в крупных магазинах при больших покупках( Выход только один - проверять чек сразу.
19.09.2005 12:39:49, foster
способ только один - внимательно проверять чек, не отходя от кассы.
19.09.2005 12:08:48, офонарелла
Вопрос в том, что делать, когда я поверила и обнаружила обман?
(о том, что я догадываюсь о проверке чека я написала в первом предложении). 19.09.2005 12:13:27, Везука!
Ага, они говорят - ой, ошибочка вышла, дико извиняются и т.п.
Я, зная, про то, что это не единичный случай, могу (при приступе вредности) писать заявление в милицию, требовать чей-то крови :)))?
(просто понятия не имею о собственных правах). 19.09.2005 12:19:28, Везука!
В общем дела - ничего!
Понедельник - не могу себя застваить работать :)) 19.09.2005 12:35:12, Везука!
(о том, что я догадываюсь о проверке чека я написала в первом предложении). 19.09.2005 12:13:27, Везука!
сразу об этом ГРОМКО сказать и пригласить руководство магазина (дежурного старшего продавца). И грозить Мосторгинспекцией.
19.09.2005 12:16:01, офонарелла
Я, зная, про то, что это не единичный случай, могу (при приступе вредности) писать заявление в милицию, требовать чей-то крови :)))?
(просто понятия не имею о собственных правах). 19.09.2005 12:19:28, Везука!
М-да,теперь и в нашем Патерсоне буду всегда чек проверять:-))
Как дела в общем?:-)) 19.09.2005 12:32:36, ВедьМа
Как дела в общем?:-)) 19.09.2005 12:32:36, ВедьМа
Понедельник - не могу себя застваить работать :)) 19.09.2005 12:35:12, Везука!
Читайте также
Как понять, что у ребенка психологические трудности, если он ничего не рассказывает?
Как помочь ребенку, чтобы не оттолкнуть?
