Купила в Первомайском серьги-кольца в уши в воскресенье, 28 августа. И только вчера заметила, что мочку уха они натирают до черноты. Ведь золото это делать не может.
Сегодня уже 5день после покупки.
Подскажите - вернут ли обратно деньги за серьги или нет?
В течении какого срока обменивают неподошедший товар?
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Помогите
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
в любой ювелирной мастерской можно проверить соответствие пробы содержанию золота в изделии,стоит это дешево.потом,в случае несоответствия,типа вдруг окажется,что это бериллевая бронза;),в магазин с претензией,не захотят брать обратно,то в общество потребителей ,затем экспертиза и т.д. и т.п.
03.09.2005 01:00:42, ммм

Короче говоря "ювелирн.изд. обмену, возврату не пдлежат", но поговорить\обратиться с просьбой к руководству я Вам советую... кто знает, может Вам и удасться их обменять...
удачи. 03.09.2005 00:02:50, Shera
почему не может? золото же не на 100% - Аg. там есть примеси серебра, меди, никеля и кучи чего еще.
02.09.2005 17:49:11, Маграт
по российскому законодательству золото обратно сдать не получится. мои соболезнования
02.09.2005 14:03:58, El Desperado
Имхо, если вы купили их как золото, то вернуть в магазин не получится. Только через комиссионку продавать...
02.09.2005 13:29:07, Polett
Постановление РФ о продаже изделий из драг металлов и драг камней.
12. Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них не оговоренных продавцом недостатков (слабое крепление камней, замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусенцы и другие недостатки), несоответствия оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации фактической пробе ювелирного сплава, характеристик изделия данным ярлыка или сертификату качества.
13. В случае обнаружения в изделиях из драгоценных металлов и драгоценных камней недостатков, не оговоренных продавцом, покупатель в течение 6 месяцев со дня их покупки имеет право заменить изделия на аналогичные или другие с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо в них должны быть безвозмездно устранены недостатки, или соразмерно уменьшена покупная цена. Покупатель также вправе расторгнуть договор купли-продажи с возмещением убытков. Указанные требования покупателя рассматриваются при предъявлении товарного чека.
02.09.2005 13:57:48, Тутти-Фрутти
12. Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них не оговоренных продавцом недостатков (слабое крепление камней, замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусенцы и другие недостатки), несоответствия оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации фактической пробе ювелирного сплава, характеристик изделия данным ярлыка или сертификату качества.
13. В случае обнаружения в изделиях из драгоценных металлов и драгоценных камней недостатков, не оговоренных продавцом, покупатель в течение 6 месяцев со дня их покупки имеет право заменить изделия на аналогичные или другие с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо в них должны быть безвозмездно устранены недостатки, или соразмерно уменьшена покупная цена. Покупатель также вправе расторгнуть договор купли-продажи с возмещением убытков. Указанные требования покупателя рассматриваются при предъявлении товарного чека.
02.09.2005 13:57:48, Тутти-Фрутти
Если вы считаете, что именно эти статьи характеризуют ваш случай, то попытайтесь доказать это продавцу...
02.09.2005 15:07:14, Polett
Читайте также