Как вы поступаете, если приходите в ресторан и обнаруживаете в принесенном блюде посторонние предметы?
Как-то нитки, волосы, пуговицы, жучки-тараканы-мухи (нужное подчеркнуть).
Да, и как по вашему, должен реагировать персонал на ваше замечание.
Со мной сегодня это произошло во второй раз.
Место вполне приличное - Дядя Сэм на Павелецкой. Мы его нежно любим за антураж и вкусную еду и часто посещаем. Вот думаю, не ходить больше что ли...
До этого было еще раз в ресторане "Академия" на Ленинском. Я нашла жука какого-то в салате "Цезарь" )))
Про реакцию персонала расскажу позже.
Моя реакция была - вы, конечно, извините, но у меня нитки в супе.
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Как поступить?
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Почти по теме:
зашли в кафе с подругой. Мало того, что мясо подруге принесли еще до салатов (соответсвенно оно остыло совершенно)
Я заказала "горячие овощи" Принесли на салатном листе отварную брокколи Но абсолютно холодную Я пожаловалась официантке Она забрала блюдо Вернула через 10 мин При этом явно подогрела в микроволновке. Салатный лист съежился Тарелка была мокрой Капуста безвкусной. Попытались поругаться Попросить приготовить заново Официантка сказала, что ничего сделать не может
Мы просто ушли Заплатили по счету Естественно о чаевых речи даже не шло Так на выходе нас еще и спросили - " А почемы Вы не доели? Неужели невкусно?" !
Когда уходили слышалаи как ругалась женщина за соседним столиком Она заказала мясо тушеное с овощами В принесенном блюде был маленький кусок мяса (грамм 40) - остальное овощи Менеджер, показывая на кусок, говорил "Какие претензии? Граммы в меню не указаны А мясо в блюде есть"
Спор похоже завершился ничем
P.S. Кафе было очень даже приличного вида на Невском проспекте Название не запомнили 21.07.2005 10:28:23, Аспирантка
зашли в кафе с подругой. Мало того, что мясо подруге принесли еще до салатов (соответсвенно оно остыло совершенно)
Я заказала "горячие овощи" Принесли на салатном листе отварную брокколи Но абсолютно холодную Я пожаловалась официантке Она забрала блюдо Вернула через 10 мин При этом явно подогрела в микроволновке. Салатный лист съежился Тарелка была мокрой Капуста безвкусной. Попытались поругаться Попросить приготовить заново Официантка сказала, что ничего сделать не может
Мы просто ушли Заплатили по счету Естественно о чаевых речи даже не шло Так на выходе нас еще и спросили - " А почемы Вы не доели? Неужели невкусно?" !
Когда уходили слышалаи как ругалась женщина за соседним столиком Она заказала мясо тушеное с овощами В принесенном блюде был маленький кусок мяса (грамм 40) - остальное овощи Менеджер, показывая на кусок, говорил "Какие претензии? Граммы в меню не указаны А мясо в блюде есть"
Спор похоже завершился ничем
P.S. Кафе было очень даже приличного вида на Невском проспекте Название не запомнили 21.07.2005 10:28:23, Аспирантка
Сьел полсупа-бросил туда таракана-деньги взад. :)) 20.07.2005 20:19:12, male
А чего ругаться? Ругаются, когда надо что-то отвоевывать, а Вы в своем праве. Не заплатили же еще на тот момент ? :)))
20.07.2005 18:30:05, Рррозовая
20.07.2005 18:30:05, Рррозовая
Как делал один мой знакомый итальянец:)- сначала в дорогом ресторане заказывал себе блюдо, съедал почти до конца, потом отлавливал муху, умерщвлял ее, пристраивал на тарелку и с негодованием призывал обслугу:)))
После чего получал второе блюдо бесплатно:)
А пожрать он любил:)))) 20.07.2005 17:06:44, Лангуста
:) Глотать огонь - это хорошо :) А муж идет с вами? :) ИЛи его отсутствие тоже входит в процесс поднятия уровня адреналинав крови? :)
20.07.2005 17:43:07, Анитка
:) А зря :) МОжет Лизе бы тоже денег надавали :)
Мы тут как-то с друзьями сидели в Старой РИге в кафешке, дети бегали где-то вокруг :) Потом прибежали с воплями "мама-папа, нам дядя денег дал!!!"
Супруг мой на них посмотрел, деньги посчитал и сказал: "дааа, жаль одеты хорошо, глядишь больше б дали..."
20.07.2005 18:04:29, Анитка
:))) прямо по Задорнову, правда, он такое о русских туристах рассказывает:)), как пример "российской соображалки":).
Только у Задорнова в рассказе - это была принесенная специально с собой гайка:)). Кстати, предусмотретельно, на случай если мухи не окажется:).
А то ведь муху поймать непросто:), да и не всегда они есть в ресторане:)) 20.07.2005 17:16:14, Rumba*
После чего получал второе блюдо бесплатно:)
А пожрать он любил:)))) 20.07.2005 17:06:44, Лангуста
а еще фильм такой был, про маму с дочкой. они тоже вот так в дорогом ресторане: ели, потом изящно давили стеклянную пепельницу ножкой стула, ссыпАли стекло в почти доеденное блюдо и поднимали крик :) полчали аннулированный счет и подарок от ресторана. мне оч. понравилось :)
20.07.2005 17:19:00, маро
Шаз:) мне моя приятельница недавно такую же лично виденную историю рассказала. только там француз фигурировал:)))
20.07.2005 17:22:58, Лангуста
А я страшно веселилась:)))и поддерживала его правденое негодование:)))главное, в роль войти:)
мы завтра идем с приемышем на пляж, он будет огонь глотать, а я деньги с туриков собирать с подносом:)меня берет, потому что дадут тогда больше:))))
Ну и надо же мне как-то развлекаться:))))а то что-то прискучило все, адреналину хочу хоть немного:) 20.07.2005 17:36:04, Лангуста
мы завтра идем с приемышем на пляж, он будет огонь глотать, а я деньги с туриков собирать с подносом:)меня берет, потому что дадут тогда больше:))))
Ну и надо же мне как-то развлекаться:))))а то что-то прискучило все, адреналину хочу хоть немного:) 20.07.2005 17:36:04, Лангуста
Не, у мужа сейчас куча дел. у нас сезон начался.с нами идут моя мама и Лиза:)правда, в спектакле участвовать не будут:)))
20.07.2005 17:49:35, Лангуста
20.07.2005 17:49:35, Лангуста
Как так не будут?
Они могли бы тоже деньги давать, бумажные, чтоб азарт у зрителей подогреть :))))
Жтакие подсадные утки, и поразвлекались опять же :) 20.07.2005 18:27:47, Рррозовая
Они могли бы тоже деньги давать, бумажные, чтоб азарт у зрителей подогреть :))))
Жтакие подсадные утки, и поразвлекались опять же :) 20.07.2005 18:27:47, Рррозовая
Мы тут как-то с друзьями сидели в Старой РИге в кафешке, дети бегали где-то вокруг :) Потом прибежали с воплями "мама-папа, нам дядя денег дал!!!"
Супруг мой на них посмотрел, деньги посчитал и сказал: "дааа, жаль одеты хорошо, глядишь больше б дали..."
20.07.2005 18:04:29, Анитка
Только у Задорнова в рассказе - это была принесенная специально с собой гайка:)). Кстати, предусмотретельно, на случай если мухи не окажется:).
А то ведь муху поймать непросто:), да и не всегда они есть в ресторане:)) 20.07.2005 17:16:14, Rumba*
Мухи были:) присутствовала при действе лично:)и страшно веселилась:))))
20.07.2005 17:21:48, Лангуста
мне как-то в очень дорогом ресторане в бокал упала муха. правда, я это видела :)
так мне с видом, что сделали огромное одолжение, принесли бесплатно бокал какого-то другого вина, а пили мы бутылку довольно дорогую. 20.07.2005 17:03:02, Маграт
так мне с видом, что сделали огромное одолжение, принесли бесплатно бокал какого-то другого вина, а пили мы бутылку довольно дорогую. 20.07.2005 17:03:02, Маграт
заменить, и еще премировать стаканом самого дорогого коньяка, чтобы шума не поднимал.
20.07.2005 16:08:40, AleXXX
армянского, значит.. :) я после твоих "откровений" теперь вообще суп в общепите не могу есть. Теперь еще и на алкоголь буду нервно поглядывать - откуда его там налили и чем разбавили:)))
20.07.2005 16:33:57, Мать его
со стороны потребителя :) Кстати, и со стороны "ресторатора" (погорелого:)) - проще стакан коньяка дать (ну разве что поторговаться, и отдать армянский вместо хранцузского) и замять втихую, чем париться потом от такое "рекламы" :)
20.07.2005 16:28:33, AleXXX
подзываю официанта, показываю посторонние предметы, предупреждаю, что за это я платить не буду, если есть жеалние - заказываю что-то другое, но,с корее всего, ухожу.
Было один раз , но ,п равда, не в Москве, в Геленджике :) 20.07.2005 16:07:06, Женечкина
Было один раз , но ,п равда, не в Москве, в Геленджике :) 20.07.2005 16:07:06, Женечкина
Повезло наверное, ни разу такого не было.
Но подозреваю, что я бы совершенно мирно попросила заменить на другое блюдо.
По рассказам друзей знаю, что в адекватных местах не только молча, вернее рассыпаясь в извинениях приносят новое блюдо, но ещё и не включают его в счет, или в качестве бонуса приносят что-нибудь дополнительно. 20.07.2005 16:05:24, Эшапе
Но подозреваю, что я бы совершенно мирно попросила заменить на другое блюдо.
По рассказам друзей знаю, что в адекватных местах не только молча, вернее рассыпаясь в извинениях приносят новое блюдо, но ещё и не включают его в счет, или в качестве бонуса приносят что-нибудь дополнительно. 20.07.2005 16:05:24, Эшапе
2. книга жалоб, запомнить дату и страницу.
3. сэс, со ссылкой на книгу жалоб. 20.07.2005 16:04:54, Лаксианский ключ
Заменить на такой же салат, который мешали вместе с тем, в котором жук? :)
Беее, спасиба.
Я бы ушла, не дождавшись книги
И никакое сэс их бы не спасло - ноги моей тама :( 20.07.2005 16:20:13, Яна с работы
Беее, спасиба.
Я бы ушла, не дождавшись книги
И никакое сэс их бы не спасло - ноги моей тама :( 20.07.2005 16:20:13, Яна с работы
уходя, вы голосуете только своим рублём.
Сэс же голосует за отстутствие жуков в салате и впредь.
Салат, суп - просто отказаться. Автор же вообще заплатила за некачественное блюдо, что для меня было бы невозможным :)
Либо в ресторане сменился менеджмент(персонал расслабился), либо принят новый человек, и только запись в книге, либо визит сэс является для менеджмента официальным поводом для разбирательства с работником :(
Так что - не будет жалобы - будут жуки в салате и нитки в супе(бриджит джонс вспоминается ;) 20.07.2005 16:37:03, Лаксианский ключ
я вот удивилась, как же их пропустить-то можно было??? 20.07.2005 16:39:31, Еленика
персонал обычно сильно звиняется и приносит счёт процентов на 30 дешевле...:-) 20.07.2005 16:00:06, Иришка.(Саша 2,2г.)
в нормальных местах - на это идут... 20.07.2005 16:04:47, Иришка.(Саша 2,2г.)
И знакомых буду отговаривать. 20.07.2005 16:07:29, Еленика
Когда жук в салате попался - не включили в счет + принесли коктейль мой любимый бесплатно.
Эх, все же стормозила я, надо было не платить. 20.07.2005 16:01:33, Еленика
я не ожидала просто, что они в счет включат, поэтому слегка обалдела и заплатила. 20.07.2005 16:09:18, Еленика
И реакция такая странная у официантки: вы извините, бывает... 20.07.2005 16:05:47, Еленика
платить за ЭТО я не буду..
всё достаточно тихо,но твёрдо... 20.07.2005 16:08:28, Иришка.(Саша 2,2г.)
Громко и менеджеру. И соседние столы предупредить, что в супе водятся тараканы.
20.07.2005 16:13:55, Teddy Woman домашняя
Надо работать над собой. 20.07.2005 16:15:18, Еленика
Придите завтра туда же со своим тараканом исправьтесь
20.07.2005 16:17:25, Teddy Woman домашняя
Одолжите таракана? у нас нет дома. 20.07.2005 16:19:59, Еленика
Недавно фильм такой показывали с Сигурни Уивер. Она кусочки битого стекла с собой носила. :))
20.07.2005 16:25:58, Эшапе
Читайте также
Брак в 16 лет: когда желание сталкивается с реальностью
Идея снижения минимального возраста для вступления в брак до 16 лет в России, периодически возникающая в общественном дискурсе, поднимает целый пласт вопросов, выходящих далеко за рамки юридических формальностей.
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
