Метод подхода к трудностям

На работе откровенный завал. Сижу по уши в бумагах, и пока еще до хотя бы 50-ти процентного понимания ситуации далеко. Но я копаю. Когда решить проблему не могу, обращаюсь к тем, кто отчасти может прояснить мрак. Но при этом задачу я себе ставлю сама, сама же ее и решаю.
Мой прежний кусок ведет новый человек. Всю вводную я дала, по мере возможностей помогаю.
Сегодня вдруг у девушки ко мне странные притензии . Я плохо объяснила, я не сказала конкретно, как надо. А делов-то было найти по конечному результату и по известной формуле, начальную чиселку.
Знаете я сильно удивилась и отчасти обиделась, что человек так непродуктивно использует предлагаемую ему информацию.

Наверное, у меня какие-то издержки образования. Основное чему меня научили в институте - это самостоятельно уметь разобраться в задаче.

ПРичем, девушка та старается, работает, но как-то плохо выделяет главное, не умеет думать.