Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Помогите
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Скажите че-нить плохое про Трансаэро
Про регулярные рейсы, не про чартеры.
14.05.2004 15:48:38, Кабанъ Сидоровичъ
15 комментариев
Нормальная авиакомпания и я, и родственники летали, без проблем. Один раз мамочку мою даже в бизнес-классе провезли, хотя у нее билет был в эконом :-) наверное, потому что она на регистрацию первая пришла :-)
15.05.2004 14:51:45, Майская мечта
На прошлой неделе отменился рейс Москва-Киев. на котором я должна была лететь.
14.05.2004 16:51:16, Katya1
Летела с ними в Екатеринбург.
Не улетела :-))
Замечательно отменили рейс "из-за поломки самолета". Ни нормальной информации, ни нормального обеспечения, ни нормального отношения.
При довольно сносном результате (нам заменили на другой рейс из другого аэропорта и обеспечили такси) осталось именно ощущение "прорывались с боем" (т.е. отловили сотрудницу, бегущую в туалет, совали деньги, паспорта, билеты, лопотали про бизнес, деньги и т.п.). Орущая толпа с малыми детьми у одних и срывающимися сделками у дргих (два рейса одновременно отменили в Екат и в Питер), девушки-сотрудницы со слезами на глазах, бормочущие что-то в духе "ничем не могу помочь" и "эти вопросы нне в моей компетенции" и т.д., и т.п.
Учитывая, что для нас ЭТОТ рейс был требованием Клиента (а для него требованием ЕГО Клиента), нам потом еще пришлось с обоими Клиентами психотерапию проводить...
14.05.2004 16:38:24, Аксандра
Не улетела :-))
Замечательно отменили рейс "из-за поломки самолета". Ни нормальной информации, ни нормального обеспечения, ни нормального отношения.
При довольно сносном результате (нам заменили на другой рейс из другого аэропорта и обеспечили такси) осталось именно ощущение "прорывались с боем" (т.е. отловили сотрудницу, бегущую в туалет, совали деньги, паспорта, билеты, лопотали про бизнес, деньги и т.п.). Орущая толпа с малыми детьми у одних и срывающимися сделками у дргих (два рейса одновременно отменили в Екат и в Питер), девушки-сотрудницы со слезами на глазах, бормочущие что-то в духе "ничем не могу помочь" и "эти вопросы нне в моей компетенции" и т.д., и т.п.
Учитывая, что для нас ЭТОТ рейс был требованием Клиента (а для него требованием ЕГО Клиента), нам потом еще пришлось с обоими Клиентами психотерапию проводить...
14.05.2004 16:38:24, Аксандра
У моих друзей была история, летели Трансаэро в Лондон. Самолет (уже загруженный) задержали на 3 часа, почему - не сообщили, командир бегал по салону и кричал "Я с такими неполадками не полечу". Пассажиры в шоке. Оказались какие-то проблемы с системой смыва в туалете :). Рассказ со слов, поэтому погрешность на достоверность.
14.05.2004 16:21:34, nickoffova
Летали с ними в Испанию. На обратном пути казус приключился. Сели в самолет, сидим полчас, час, самолет вырулил на взлетную полосу, постоял и обратно. СКазали, что двигатели не запускаются и сейчас подгонят трап. Трап так и не подогнали. Мы там чуть от жары не сдохли. Еще через 4о минут ожидания, сказали, что починили самолет и мы полетим. Летели и тряслись. Пока выяснялось летим мы или нет выгрузили половину багажа. Багаж ждали еще 3 суток((((
14.05.2004 16:17:54, Куська
Я ими один раз только летала, но сказать могу:) 1. Полдороги мы слушали жизнерадостную песню "Возьми себе за правило всегда летать Трансаэро", два года прошло, а жизнерадостный мотивчик до сих пор меня преследует.
2. Обратный рейс (из Франкфурта) был задержан на 5 часов, но эту цифру нам никак не озвучивали, в итоге мы стояли с вещами все это время и ждали посадки, потому что представители компании выходили и говорили -- вот-вот объявят посадку, вот-вот полетим. Уж хоть сказали бы сразу, можно было бы хоть расслабиться чуть-чуть. 14.05.2004 15:55:28, Кукабарра
2. Обратный рейс (из Франкфурта) был задержан на 5 часов, но эту цифру нам никак не озвучивали, в итоге мы стояли с вещами все это время и ждали посадки, потому что представители компании выходили и говорили -- вот-вот объявят посадку, вот-вот полетим. Уж хоть сказали бы сразу, можно было бы хоть расслабиться чуть-чуть. 14.05.2004 15:55:28, Кукабарра
Да-да... Мы тоже хотели из Домодедово...
Еще Клиент принципиально Боинг хотел...
Пришлось всю коммуникативную компетентность прилагать потом :-))
В духе того, что "Ну это же классно, что не Домодедово, Шереметьево - великолепный аэропорт, да и когда бы мы еще на бесплатном такси по Москве покатались" и "ТУ - это самые замечательные самолеты" :-))) 14.05.2004 16:54:23, Аксандра
Еще Клиент принципиально Боинг хотел...
Пришлось всю коммуникативную компетентность прилагать потом :-))
В духе того, что "Ну это же классно, что не Домодедово, Шереметьево - великолепный аэропорт, да и когда бы мы еще на бесплатном такси по Москве покатались" и "ТУ - это самые замечательные самолеты" :-))) 14.05.2004 16:54:23, Аксандра
тогда летите Трансаэро и попросите сказать что-нибудь хорошее про него:) Я могу начать -- их билеты во Франкфурт были самые дешевые, а маслины в салате весьма недурны.
14.05.2004 16:03:19, Кукабарра
салат не помню, маслины почему-то запомнились. Может, на фоне гадостного салата показались особенно хороши:)
14.05.2004 16:18:33, Кукабарра
Читайте также
Кулинарная география: готовим венгерский гуляш и чешскую рульку
Венгерский гуляш и чешская рулька - рецепты от Чадейки
Чем опасна ультраобработанная пища?
Как правильно выбирать продукты и что не так с ультраобработанной пищей?