Раздел: Просто поделиться...

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Дубравка

передаю дела

Часть работы, с меня снимают. Для этого взяли на работу еще одного человека. Мальчику 22 года, только что окончил какой-то платный ВУЗ в провинции, приехал в Москву, родственники устроили его на работу.
Потихоньку рассказываю ему о сути дела. Утомляет, что приходится ни раз и ни два повторять одно и тоже. Еще и дикцией у него не все в порядке. Поэтому я понимаю, мне сказанное со второго раза. Приходится разжевывать по-шагово весь алгоритм. берет отчасти зло, что никто мне все это не рассказывал, никто не пояснял, поставили задачу и пустили в свободное плавание, учись девочка на своих ошибках. А тут приходится не только в рот положить, но разжевать. Он неплохой исполнитель. Но только в тех вещах, где стоит чуть головой подумать, впадает в ступор. Та часть проекта, особенно мне приятная, где надо считать, вызывает у него шок. Абсолютно по-другому все в голове у человека.
Я усиленно борюсь с раздражением, которое все растет и растет. Через месяц у него заканчивается исп. срок, надо дать оценку. А мысли мои не ясны. С одной стороны старательный, с другой абсолютно не думающий.
Не знаю, как строить взаимоотношения с ним. Терпеливо объяснять повторяя по сто раз? Или сказав один раз и дав прочитать должностные инструкции, жестко требовать с него?
Трудно быть руководителем, даже таким микро, каковым я сейчас являюсь.
05.08.2003 10:36:38,

48 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
А Вы себя вспомните как только работать начали. 05.08.2003 12:51:53, начальница
Дубравка
Вспоминаю.
Если бы я задавала столько вопросов. Меня бы давно живьем коллеги съели. Я же само терпение, все терплю и терплю.
05.08.2003 12:55:14, Дубравка
О, добро пожаловать в наши ряды - мелких начальников:))
самая несчастная прослойка, к слову. пользы от таких подчиненных - 0,1, а вреда... поубивав бы...
05.08.2003 12:18:47, Банни
Красно Солнышко
У меня была одна работа. Три дня проработала. Начальник был раздражен, мало сказать. Но он, в принципе хам был :), поэтому я ушла, без сожаления.

Это была одна из первых полиграфических контор в моей жизни и я тогда еще не умела делать полиграфических рассчетов. А меня как бы брали в том числе и на это... Причем, я спрашивала только его, потому что в конторе никто другой нормально считать не умел, пользовались исключительно составленным самим же шефом прайсом и не очень то вникали, хотя работали уже по году и, по идее, должны были прекрасно считать сами.

Каждый вопрос начальника безумно раздражал, а меня утомляло то, что параллельно меня еще и включили как секретаря на ресепшн, что меня совершенно не устраивало и при переговорах не оговаривалось. В результате через три дня я ушла. Начальник, наверняка остался уверен, что я была тупа, как пробка. Но когда больше через год (это время занималась совершенно другим), я пришла на другое место, где тоже понадобилось считать, я пришла так, как будто всю жизнь считала. Потому что, на самом деле, этих трех дней, большого количества вопросов и сделанных тогда записей мне хватило на всю оставшуюся жизнь. Не просто считать, а еще и автоматизировать этот процесс так, что на новом месте только ахнули :)

Есть люди, которые медленно запрягают, но быстро едут!
05.08.2003 11:56:54, Красно Солнышко
Проблема не в этом, проблема в "половой ориентации". Дизайнер не может проводить аналитические расчеты. Вон у меня зоопарк дизайнеров, милые и хорошие люди, даже не голубые вроде, но это самая бестолочь в офисе с точки зрения именно организации чего-либо! Мне не удалось научить их жаловаться письменно, в то время как весь остальной офис почему-то без проблем пишет по почте и на бумажках о своих проблемах. Эти умеют только по телефону, прочем во время обеда и по окончании рабочего дня. 05.08.2003 12:04:45, Кабанъ Сидоровичъ
Красно Солнышко
С чего ты взял что дизайнеры? Менеджеры по полиграфии! А меня брали, вроде как в помощники. Говорю ж, это было на заре карьеры, так сказать...

Просто все менеджеры приспособились и работали по прайсу, а мне надо было докопаться. Отсюда - столько вопросов. Естественно, поскольку раньше я этим не занималась (о чем, кстати, начальник был предупрежден), наверное, вопросы были не только умные, но и глупые попадались :)
05.08.2003 12:17:49, Красно Солнышко
Я нэ про тэбэ, а про того мальчика, который мечтает стать дизайнером одежды. 05.08.2003 12:28:16, Кабанъ Сидоровичъ
я тоже примерно такая:)я "въезжаю" в дела медленно,к тому же волнуюсь на новом месте,сразу всю информацию усвоить не моуг никак.....короче,если меня "давят"(типа,быстрее надо)- все,мне конец...я дважды два - 5 напишу.....зато,если у меня есть время и надо мной никто не висит,не раздражается,что я по 2 раза спрашиваю - я медленно и постепенно "въезжаю" и через некоторое время сама могу уже решения принимать и думать. В итоге работник я неплохой:)начальство довольно. 05.08.2003 11:08:44, ИМА
sheryl
Да все так на новом месте!

Все хотя показать свою сообразительность, нервничают, и отсюда тормозят больше обычного.
Поэтому и переспрашивают, и вопросы глупые задают.
Это нормально, это - рабочий процесс. И раздражаться тут незачем. Да еще свои заслуги вспоминать - вообще уж ни к чему.
05.08.2003 11:59:08, sheryl
~Kolibri~
и я такая же:)))) 05.08.2003 11:29:39, ~Kolibri~
Кондратея
Если раздражение вызвано дополнительной работой для тебя - то старайся рационально бороться с раздражением. Если безумно раздражает подчиненный, как человек - надо избавляться, переводить куда-то, требовать от начальства. Увы, люди даже на работе - люди, с неприятными особами упорно никакой работы не выходит.

Вообще-то сначала утряси свои чувства - примирись с мыслью, что КОГО-ТО когда-то приходится терпеливо вводить в курс дела. Мне лично только опыт преподавания помогает - студенты бывали еще более непрошибаемые:), подчиненные все-таки обычно уже лучше.
05.08.2003 11:06:35, Кондратея
Дубравка
Раздражение скорее из-за того, что приходится объяснять, еще раз объяснять, и еще раз, потом поитерационно контролировать действия, потом показывать, как это делается, потом стирать все и просить самому все повторять.
Как человек, нет скорее, как человек он меня не раздражает. Забавный, наивный, исполнительный, без капли обид, наверное, добрый. Есть мечта - стать дизайнером одежды. Этим-то голова похоже и забита.
05.08.2003 11:26:14, Дубравка
Есть мечта - стать дизайнером одежды.

Гнать в задницу. Сидел у меня один мечтатель, книжку по 3D-MAX - у читал... Очень похожая картина. Если человек не умеет думать, но при этом очень исполнителен, то грузчик из него может и получится.
05.08.2003 11:58:33, Кабанъ Сидоровичъ
А все-таки поконкретнее - раздражает сам факт, что нужно объяснять, или то, что Вам-то никто не объяснил, а ему пожалте - все готовое? 05.08.2003 11:45:39, мышка на сервере
Дубравка
Что очень подробные объянения не во что не выливаются, что человек не умеет самостоятельно работать.
Про себя у меня обид нет. За полтора года работы я достигла не плохого уровня зарплаты, это тоже некий показатель моей работы.
05.08.2003 11:50:42, Дубравка
Ну с этим нужно просто смириться - все люди разные, кто-то с полуслова понимает, кому-то нужно долго объяснять, это пока еще не означает, что свою работу он будет выполнять плохо. 05.08.2003 11:52:50, мышка на сервере
гусеничка
а...зачем сначала объяснять, и только потом он сам делает?
но это уже частности...
Имхо - всё, что происходит ДО того момента, как он начинает делать что-то САМ - не то, чтоб вылетало из из головы немедленно - оно до головы даже не долетает
05.08.2003 11:38:12, гусеничка
Ирина
У меня абсолютно такой же подчиненный! Все один-в-один! У меня, увы, не было возможности от него отказаться, поэтому я пошла таким путем:
1.Рассказываю мальчику, что ему нужно сделать- очень подробно, пошагово- вплоть до мелочей и вариаций этих мелочей.
2.Заставляю все это записать- также подробно
3.После того,как он сделает, заставляю все это набрать на компе в виде должностной инструкции.
4.В следующий раз, при возникновении вопросов- отправляю к недавно набранному тексту.

Первые месяца 3, пока я дошла до этого, я его убить была готова. А сейчас уже 1,5 года прошло- и ничего- вроде даже что-то запомнил -))

На мой взгляд имеет место быть еще такая ситуация- когда подсказать некому (как это было с Вами и как это было со мной), то думаешь, ищешь решение сама.А когда рядом сидит человек, который уже все знает- зачем думать? Можно спросить- раз, два, три....
И, естественно, это страшно раздражает -(
05.08.2003 11:01:00, Ирина
Я не пойму одного - откуда у Вас такие подчиненные?"Убить готова"?
Не Вы их на работу принимаете,что ли?:)
05.08.2003 11:02:41, Кarolina
Ирина
УВЫ! Не я! Я бы его не взяла. Ничего не поделаешь- гос.предприятие- сын какого-то очередного начальника -(( 05.08.2003 11:09:04, Ирина
А...:)) Вот по моим наблюдениям,в НАСТОЯЩИХ коммерческих структурах(самоокупаемых) таких "сынов" точно не держат.Накладно больно:(( 05.08.2003 11:10:38, Кarolina
Красно Солнышко
У меня на прошлом месте именно такие сынки и были. Половина - сынки, и еще человека три, которые всю контору вытягивали. 05.08.2003 12:06:17, Красно Солнышко
O'Merry
В нашей абсолютно самоокупаемой структуре таки держат :))) Именно сына :)))
Однако, проявив некоторые "чудеса дипломатии", непосредственные руководители данного сына нашли ему прекрасную экологическую нишу, где от него никому ни вреда, ни напряга... а в последний месяц уже и польза начала проклевываться :)))
Но это нам с сыном начальника повезло :))))))
05.08.2003 11:23:01, O'Merry
Ирина
Да у нас "откос" от армии, поэтому и зарплаты очень низкие, так что очередной "сынок" для предприятия не сильно накладен. 05.08.2003 11:21:13, Ирина
гусеничка
самое накладное знаешь что?
Настроение работать портится :-(
Ну нет желания работать рядом и всё, приветец :-(
Гнилое место, от него идут новые круги :-(

Наблюдаю сейчас у приятеля в конторе - просто таки все фазы :-(
05.08.2003 11:20:03, гусеничка
Ирина
У меня настроение работать, как ни странно, не пропало. -)) Позлилась я в волю, пораздражалась и стала искать выход из сложившейся ситуации. Проще всего было уйти, тем более, что было куда. Но уйти означало уступить, испугаться внезапно свалившегося пусть крошечного, но все же "начальствования" -))) Ничего. Одолела- и себя, и его. Сейчас даже что-то у него получается. А уж как я собой горжусь!!! -)))))) 05.08.2003 11:29:25, Ирина
Ага.Накладно - понятие широкое. 05.08.2003 11:27:07, Кarolina
знаешь..у меня испытательный срок был полгода.И это было оправдано.Правда. мне тоже никто ничего не разжевывал, тоже бросили как котенка барахтаться.С 7 до 24 работала. разбиралась..и так почти все полгода.Это я к чему пишу- к тому, что не маловат ли испытательный срок?? мне кажется, за месяц сложновато хорошо "въехать" в дела, даже если это только один проект.Тем более мальчик без опыта работы. 05.08.2003 11:00:40, Евра
Дубравка
У него срок 2 месяца. Со мной было 3 месяца. Но даже этого мало. Где-то через полгода, наконец понимаешь, что к чему. 05.08.2003 11:13:29, Дубравка
вот и я о том же. 05.08.2003 11:24:39, Евра
А откуда он взялся? Вам он "навязан" вышестоящим начальством?
Не представляю,как можно плодотворно работать с человеком,темперамент которого раздражает:))
Но мне и невозможно кого-то "навязать":))Или я через неделю отказываюсь от навязанных,если они мне не подходят.
05.08.2003 10:59:29, Кarolina
Дубравка
Угу, навязан. Самым, что ни наесть высшем руководством, с которым я даже здороваться боюсь. 05.08.2003 11:15:39, Дубравка
И Вы не имеете права сказать,что он туп?:)) Ну,или как-то мягко? 05.08.2003 11:16:52, Кarolina
sheryl
Как можно раздражаться на человкка, которого вы вводите в курс дела?
Его же даже в платном вузе не обучали тем правилам и порядкам, которые у вас заведены.
По-моему, вы проявляете непрофессионализм.
Если руководитель - то будь до конца им, и не отвлекайся на эмоции типа "Утомляет, что приходится ни раз и ни два повторять одно и тоже".
Я не верю, что вас просто бросили на новую работу, ничего не объясняя. Вспомните, наверняка кто-то вводил вас в курс дела, и вы точно также задавали "глупые" вопросы.А то, что у него в голове все "абсолютно по-другому", так это хорошо, если бы были все одинаковые, что за интерес жить и рабоать?

Словом, не нервничайте и не раздражайтесь сами да и на мальчика с другой стороны посмотрите.
05.08.2003 10:58:28, sheryl
Дубравка
Я вполне соизмеряю то с чего я начинала, и то к с чего начинает мальчик. Ему проще. все на блюдечке лежит. Даже в новом проекте, который только только разворачивается, вся канва мной сделана.
А раздражение, согласна, не конструктивно это. Но как-то не привыкла я, что человек ждет когда за него все решат.
05.08.2003 11:20:28, Дубравка
У Дубравки это первый опыт "руководства":)
И он очень полезен - сразу становится ясно,как трудно быть начальством:).И к своему начальству отношение меняется.В разные стороны,кстати:)
05.08.2003 11:01:49, Кarolina
*Забава Путятична
А представляешь если поймет ? если получится из него толк ? И все это благодаря тебе :) 05.08.2003 10:57:56, *Забава Путятична
гусеничка
ежели человек чего-то не знает и чувствует ответственность за принятые решения - то сразу кидаться их принимать-думать он не будет.
К тому же, есть такой тип людей - пока им не станет понятно всё-всё-всё до запятой и точки - не будут они дёргаться и делать прочие резкие движения.
На самом деле - ОЧЕНЬ хороший тип людей. Когда(если ;-) они осваивают некий вид деятельности, чувтсвуют себя там компетентными и имеют внутреннее моральное право принимать решения - это изумительные работники.
С одной стороны - они исполнительны, с другой - если уж приняли решение, будут его отстаивать, хоть перед лысым чёртом - ибо они "так понимают процесс".
В последнем случае бизнес не будет зависеть от прихотей вышестоящего начальства ;-) если оно вдруг потребует "делать, как я говорю!!!"

Мне лично нравятся люди, которые не кидаются, очертя голову, ломать дрова(а вот сама я из таких ;-)
05.08.2003 10:53:01, гусеничка
Разные должности, разные требования. Секретарь такой хороший будет, либо работник на позиции, где процесс четко определен. На проджект-менеджмент, имхо, не есть хорошо, там никогда нет 100% определенности и некому "to babysit him/her". 05.08.2003 11:26:36, Ok-ka
гусеничка
не соглашусь. Project managenemt подразумевает твёрдое следование структурной ПРОЦЕДУРЕ. Самые хорошие "управленцы проектами", что я встречала(а за последний год встречала разного уровня - от производства пластика, до консультантов всемирного банка :-) оказались бывшие военные.
05.08.2003 11:40:36, гусеничка
Это потому, имхо, что на проекте РЕШЕНИЯ принимать надо :-) Знаменитое "Грунт на Луне такой-то. Подпись - Королев" :-)). "До последней запятой" информацию не соберешь, пока на Луну не приземлишься :-). И самостоятельность нужна, и соображать надо быстро ... Многие военные это прекрасно умеют :-) Структурная методология, ессно, обязана быть соблюдена, как положенная процедура во многих других профессиях, но это именно инструмент работы, не сама работа. 05.08.2003 12:13:00, Ok-ka
гусеничка
я вот счас в глобальность залезу. Имхо - инструментами работы, как то - методология, собственная голова и руки, голова и речевой аппарат начальника и "вводящего в курс дела" человека - ими НАДО уметь пользоваться.
Каждый пользуется по-разному, но хоть как-то надо это уметь делать - по крайней мере, к тому возрасту, когда уже на работу люди выходят :-)

На каждой конкретной работе степень обюрокраченности процесса разная и разные требования - но чтоб полностью отсутствовало требование умения пользоваться инструментами - такого не бывает :-)
05.08.2003 12:30:25, гусеничка
Истинно так. И в джоб дескрипшне ясным инглишем прописано "ты можешь гением не быть, но тулсами владеть обязан". Но ить есть такая птица Обломинго. Приходит особь взрослая-половозрелая, а инструменты у нее освоенные клава компутерная да ложка столовская. "Пусть начальник думает, у него голова большая". Бебиситтер нужен :-(( У-у, бывает контингент ... Автор, видно, молодой боец менеджерского фронта, исчо накушается этих фруктусов ... Имхо драться надо за право самому брать людей, иначе это не начальник, а мученик :-( 05.08.2003 13:03:06, Ok-ka
:)я точно такая:) 05.08.2003 11:09:13, ИМА
Дубравка
Въедливые люди они на работе очень даже хороши не спорю. А вот если к въедливости еще и голова хорошо работает, то цены им нет просто. Про мальчика насчет въедливости еще не могу сказать. Нет, похоже у него не то. Он как-то все по верхушкам сшибает, не стремясь в глубь залезть. Склоняюсь к мысли, что для того проекта, для которого его брали, он не потянет. Так что придется и дальше мне все это вести. 05.08.2003 11:05:35, Дубравка
гусеничка
первое правило найма: "если чувствуешь, что человек НЕ подходит - ищи на ЭТО место другого. Данного человека можно передвинуть в другое место, а на ЭТО - продолжай искать" :-)
(с)Good to great("От хорошего к великому" :-)
05.08.2003 11:17:33, гусеничка
Советую- по горячим следам:) найти человека на его место,но уже "под себя".
И представить вышестоящим вариант - этот не подходит,беру вот того:))
А то ставка уплывет и, действительно,будешь одна все волочить.
05.08.2003 11:07:13, Кarolina
Сесть и спокойно обсудить ситуацию. Мальчик то уже должен понимать детство закончилось и нянчится с ним никто не будет. А вот эта фраза мне очень понравилась "сказав один раз и дав прочитать должностные инструкции, жестко требовать с него" и это правильно! Излишняя опека и Ваше бесконечное терпение до добра не доведут, ему проще Вас доставать бесконечными вопросами, чем самому мозгами пошевелить. 05.08.2003 10:49:26, Rich

Читайте также
Используем в пищу то, что выросло само
Весенние растения, из которых можно сделать салат

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!