Ну как с такими разговаривать?

Я работаю переводчиком и личным помощником ген.директора в телекоммуникационной компании. Давно. Когда начинала, то работала с иностранными сотрудниками нашей компании, иностранцами меня не удивишь и не испугаешь - ежедневный обмен емелями с поставщиками, партнерами и пр., море звонков, переговоры, личные встречи, командировки. Но есть отдельная группа товарищей из заморских стран, которые считают, что от одной только иностранной фамилии и упоминания слова "Лондон" мне должно резко поплохеть, а вся контора тут же должна согласиться перечислить им 4 тыс фунтов за участие в сомнительной конференции или за подписку на широко известный в очень узких кругах журнал, который и так бесплатно нам в четырех экземплярах приходит, три из которых тут же попадают в мусорную корзину... Вот опять меня уже третий день (первым днем была пятница) достает дама из таинственной лондонской организации THG, требуя к телефону начальника. Я мягко пытаюсь ей сказать, что все, что она хочет сказать моему шефу, она смело может говорить мне. Весело комментирую на своем неплохом:) английском, что это не закрытость и недоступность шефа, а искреннее желание сэкономить ее же времени - мой шеф плохо понимает англичан по телефону, куда уж там вести диалог! Мол, я его помощник много лет, он полностью мне доверяет, более того, именно так и просит поступать... Я отдаю себе отчет в том, что в западных компаниях топ-менеджеры бывают более доступны для общения, чем в российских, но тут еще и доп. обстоятельства накладываются. В общем, звонит эта дама уже третий день, в общей сложности раз двадцать уже позвонила. Еще как нарочно попадает как раз в такие моменты, когда начальник на самом деле или отсутствует в кабинете, или занят. Я уже выяснила в инете, что THG - это Telephone Heritage Group, общество телефонного наследия:), так сказать. Собирают старые модели, выпускают на эту тему публикации и т.д. Сердцем чую, хотят нас пригласить стать членом этой организации за "умеренные фунты", подписаться на их журнальчик или еще чего... Но мы с этой теткой дружно делаем свою работу - она четко следует инструкции говорить только с первыми лицами; я же неукоснительно соблюдаю свою инструкцию - выведать, кто-что-откуда-что надо. Телефон звонит - я уже дергаюсь. А она, бедная, уже близка к истерике. Давно мне такие упорные не попадались.
Извините, что так длинно, просто смешно уже:).