А мы соседку залили.

Есть у нас квартира, в которой мы месяцев пять не появлялись. А тут в субботу поехал туда муж за детской кроватью и на лестнице встретил нашу нижнюю соседку, которая обычно игнорирует наше семейство, делая вид, что мы незнакомы. Соседка радостно и живо начала мужа приветствовать и между делом сообщила, что мы ее залили и вчера, она даже слесарей вызывала, чтобы воду в стояке перекрыть. Андрей бегом домой. В кухню - там все в порядке, в туалет - тоже сухо, в ванную - вроде бы все нормально. Потом при более детальном рассмотрении муж понял, в чем дело. В эксцентрике крана в ванной образовалась трещина и вода стекала по крану попадая и на раковину, и в ванну, ну и на пол. Пришла соседка повела мужа смотреть ущерб, нами причиненный. В грязной пригрязной ванной, в которой ремонт никогда не делался, на потолке по шву два потека.
В понедельник, вместо того, чтобы провожать ребенка в первый класс, Андрей поехал включать воду в стояке. Неудачно, они со слесарем так и не смогли найти ключ от подвала. Вчера все разрешилось, ключ нашли, воду включили.
Появилась соседка и стала требовать деньги за ремонт и за моральные издержки. Ее ставки с 1500 $ дошли до 300, а потом и до 150$. Андрей составил ей смету. По ней получается по максимуму 340 рублей. Тетка о таких деньгах даже слушать не хочет.
Есть у нас несколько вариантов
1) Заплатить ей 1000 рублей.
2) Со сметой пойти в ЖЭК, чтобы там подтвердили правильность и показать соседке.
3) Игнорировать ее наезды. Поскольку сейчас в квартире мы появляемся редко.

Одного не понимаю, почему нельзя было нас разыскать, наши координат есть у нескольких соседей. Зачем лишать людей на несколько дней воды?