Раздел:
Минутка ненависти
В блог
Подписаться на Дзен!
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Внимание, мошенники!
Т.к. средний наш возраст, как неоднократно в последнее время отмечалось, таков, что вопросы болезней и ухода актуальны как никогда, хочу предупредить: не связывайтесь ни в коем случае с патронажной службой «Валентина».
Я рекомендацию этой фирмы получила здесь, на 7е, и к девочке, её давшей, претензий у меня нет, конечно — у неё все прошло нормально, но предупредить хочу: мы попали на 40 тысяч. Заплатили согласно договору за 15 дней 60 тысяч, 5 дней дневная сиделка отработала, а потом свекрови стало хуже, её увезли в больницу, где она умерла((
Оставшиеся 40 тысяч нам не вернули, хотя по договору должны были(
58 комментариев
Соболезную:( Похоже, что наживаются на →
Соболезную:(
Похоже, что наживаются на чужом горе, как и похоронные конторы:(
10.07.2026 18:30:16, Ptaszek
Соболезную! Надеюсь, вам вернут деньги →
Соболезную!
Надеюсь, вам вернут деньги за неоказанные услуги.
10.07.2026 17:36:59, Санвиталия
Мои соболезнования. Все же интересно →
Мои соболезнования.
Все же интересно было бы взглянуть на пункт договора, подтверждающий возврат денег агентством, в случае неоказания услуг с их стороны. Если можно, конечно.
10.07.2026 14:27:35, Burany
Спасибо.
Я на даче, договор в Москве. Если не забуду, попрошу у мужа как в городе окажемся.
10.07.2026 14:41:02, MyFarm
Соболезную. Гадко это. Хотя бы часть →
Соболезную.
Гадко это. Хотя бы часть денег вернуть было бы по человечески.
10.07.2026 13:59:11, av10
Спасибо
10.07.2026 14:41:15, MyFarm
Подайте в суд, думаю, даже угрозы этого →
Подайте в суд, думаю, даже угрозы этого будет достаточно, чтобы деньги вернули.
10.07.2026 13:59:08, Помощь
Постараюсь мужа уговорить, он деньги переводил.
10.07.2026 14:41:44, MyFarm
Напишите досудебную претензию. Я думаю они не станут связываться и вернут. Иначе больше потратят
10.07.2026 20:33:17, Businka
Соболезную. Но в договоре о возврате нет →
Соболезную. Но в договоре о возврате нет речи. У знакомой была похожая ситуация, денег не вернули.
10.07.2026 12:53:49, ЛУЧИК
Хм. Оказывается, ситуация не совсем такая, как в исxодной теме опИсана - и пункт есть, и "обещают, что вот-вот переведут", а вовсе не молчат в тряпочку, игнорируя все запросы, да и времени прошло около месяца после того, как услуги перестали быть нужны.
[ссылка-1]
10.07.2026 14:15:21, Хомяк Абрикосовый
В чьём договоре? В нашем есть, я не все страницы выложила.
10.07.2026 13:46:39, MyFarm
Договор компании не должен противоречить действующему законодательству РФ. Оставить себе деньги за непредоставленные услуги - это необоснованное обогащение.
10.07.2026 13:06:47, Парадокс.
Соболезную.
Эээ... а где в этом договоре пункт про →
Эээ... а где в этом договоре пункт про возврат денег? Вот про "порядок урегулирования споров" - есть пункт, или "переговоры" - или через суд.
А про возврат за неотработанные дни ничего нету.
По сути дела - я с Вами полностью согласна, что должен быть возврат за неотработанные дни. Ищите соответствующий пункт в договоре. И, если найдете - в суд, после письменного предупреждения.
10.07.2026 11:20:51, Хомяк Абрикосовый
Есть, договор на нескольких страницах. И эта самая Валентина при каждом разговоре подтверждает, что вот-вот переведёт за неотработанные дни.
10.07.2026 13:48:51, MyFarm
Во-первыx, прочитайте внимательно ВСЕ пункты договора.
Во-вторыx - если там есть пункт о возврате - ставьте письменно временнЫе рамки - если до такого-то не... - то встретимся в суде.
В-третьиx - "эта самая Валентина при каждом разговоре подтверждает" - около месяца прошло, судя по дате заключения договора. Какие основания у ВАС называть "эту самую" - мошенниками?
10.07.2026 14:12:51, Хомяк Абрикосовый
Наверное, обещанные, но невыплаченные деньги дают основание? Все поставленные сроки вышли.
10.07.2026 14:39:38, MyFarm
Какие "все поставленные сроки", когда и кем они были поставлены?
Требования "по телефону" - это НЕ "поставленные сроки", увы.
В квитанции напИсано - "договор от 02.06.2026", "период с 02.06.2026 по 16.06.2026. Сегодня - 10.07.2026. По Вашей же информации - сиделка приxодила 5 раз, т.е., со 2-го по 06.06.2026 включительно.
Что в Вашем договоре напИсано насчет "срока возврата денег за неотработанные дни"?
Не, ну я понимаю Ваше состояние после потери в семье... и абсолютно искренне Вам сочувствую.
ВСЕ требования - только в письменной форме, с указанием соответствующиx пунктов договора, копию обязательно соxранить у себя. Как и подтверждение факта отправки в такой-то день. Телефонный разговор - это НЕ "поставленный срок".
10.07.2026 15:28:34, Хомяк Абрикосовый
Ну да, мозгами понимаю, что были излишне доверчивы, нам и договор-то с не нашими датами прислали, маем датированный, но мы реально не очень адекватны были.
Но есть и + : парикмахер моя сказала, что мелироваться теперь можно раз в полгода, т.к. я и так сильно беленькая)
Спасибо большое вам за сочувствие. Я в режиме чтения с октября в основном, но за ножки Ваши тоже очень переживала, очень надеюсь, их Вам починили замечательно, и раз и навсегда)
10.07.2026 15:39:31, MyFarm
Спасибо :-) Пока еще точно сказать нельзя, "период восстановления" - пока что 3 месяца обозначили. До конца сентября то есть.
Но я не про "излишне доверчивы", с возвратом денег "от фирмы" никогда не получается "сегодня потребовали - завтра вернули".
Я тут - уже лет... 20... назад... несколько месяцев воевала с одной неотложкой, чтобы они выставили правильный счет, за то, что было сделано, а не за то, за что они решили деньги получить. Хорошо, сфотографировала "после большой xирургической обработки с наложением шва" результат этой самой "обработки". Там не то что шва, даже пластыря не было наложено - "Неделю не мыть голову, до свадьбы заживет" - был комментарий. Ну и плюс противостолбнячная сыворотка.
10.07.2026 16:02:39, Хомяк Абрикосовый
Ну, пока чёткое ощущение, что из нас лохов сделали, буду рада ошибиться, мы >500тыс за "бесплатные" похороны заплатили, вот ещё 40тыс на благотворительность отдать нам было лишнее.
Вы осторожнее, всё-таки тяжёлое не носите, пожалуйста, хотя варенье из абрикосов обожаю сама)
У меня тоже куча баек в анамнезе накопилась, про офигительную паллиативную помощь в Москве)
10.07.2026 16:56:28, MyFarm
И отзыв и этот пост я написала, когда обе дамы-совладелицы перестали брать трубку, до этого уверяя, что завтра же деньги переведут.
10.07.2026 14:45:32, MyFarm
Ну не знаю. Когда моей мамы не стало →
Ну не знаю. Когда моей мамы не стало 14-го числа, нам и в голову не пришло оплачивать сиделке только ползарплаты. Это же не вина сиделки. Заплатили за весь месяц, еще и разрешили забрать то, что ей было нужно, а нам нет - всякие стулья, матрасы, памперсы и даже посуду с одеждой. Правда, сиделка с нами работала целый год, и мы были ей очень благодарны.
10.07.2026 11:13:35, бим-бом
Я тоже удивлена, если честно. Право потребителя услуги требовать деньги за неиспользованные дни. Но я бы не стала.
10.07.2026 14:22:10, гундина
Видимо, я не настолько обеспечена, чтобы 40тыс просто так отдать в рамках благотворительности незнакомым людям. Уже написала, что платила не сиделке, а хозяйке фирмы.
10.07.2026 14:51:42, MyFarm
Даже в случае возврата, они возвращают меньшую сумму. Предполагается, что часть - оплата услуг агентства(до 30%), часть - зарплата сиделки. Возвращают только зп сиделки.
10.07.2026 15:02:12, Leenka
Ну если бы так и сказали и в договоре прописали - о чём речь была бы.
10.07.2026 15:41:21, MyFarm
Деньги не сиделке пошли, хозяйка фирмы их хапнула, раз 10 нас заверив, что вернёт.
10.07.2026 13:49:50, MyFarm
Соболезную, но я бы деньги постаралась →
Соболезную, но я бы деньги постаралась вернуть. Сначала пишете досудебную претензию с требованием вернуть деньги. Если в течение 30 дней не возвращают, то подавать заявление в суд. В мировой суд все документы через портал подаются в электронном виде.
10.07.2026 10:20:39, Ольга*
Не знала, спасибо, почитаю про это.
10.07.2026 13:50:45, MyFarm
вот бессовестные →
вот бессовестные
10.07.2026 10:18:44, Коза Агата
Ага((
10.07.2026 13:50:51, MyFarm
«Заплатили согласно договору»- а что в →
«Заплатили согласно договору»- а что в договоре было написано? У нас всегда пишется что о прекращении контракта работодатель предупреждает за 30 дней. Поэтому с момента как человек попал в больницу или умер ещё надо 30 дней «неустойки» заплатить.
10.07.2026 10:10:09, Тринадцатая
Что обязаны вернуть за те дни, в которые сиделка работать не будет.
10.07.2026 13:53:15, MyFarm
Тогда выше вам уже все расписали ( про досудебную претензию и т п)
Но мне странно что договор так составлен что нет никакого периода (он может быть месяц - неделю- 48 или 24 часа) где «за аннулирование услуги деньги не возвращаются» .
Обычно такой период есть.
10.07.2026 15:25:14, Тринадцатая
Соболезную . Наживаться на таком →
Соболезную .
Наживаться на таком , совсем стыд потеряли .
10.07.2026 10:09:40, Ежик 1
Спасибо, да(
10.07.2026 13:53:28, MyFarm
соболезную. в хосписе где был наш →
соболезную.
в хосписе где был наш дальний родственник так же. Платили за мес, а дальше сумму не вернули, когда он умер
10.07.2026 10:01:21, BB
Спасибо. Такое чувство, что это обычное дело(
10.07.2026 13:54:23, MyFarm
Обычное дело - прописывать это в договоре. Если у вас договор составлен иначе то нет никакой причины им «дарить» не важно какую сумму.
10.07.2026 15:26:17, Тринадцатая
У нас в реабилитационный центре так же. Папа прожил там неделю. Оплатили месяц.
Но это все было прописано в договоре.
10.07.2026 15:04:25, Leenka
соболезную
Соболезную. →
Соболезную.
10.07.2026 09:47:46, УникаЛьнаЯ
Спасибо большое.
10.07.2026 09:53:39, MyFarm
Соболезную и сочувствую. Можно на них в →
Соболезную и сочувствую.
Можно на них в суд подать, чтобы неповадно было, ну и отзыв соответствующий оставить.
«Понятие «неосновательное обогащение» закреплено в статье 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ)»
10.07.2026 09:45:27, Парадокс.
Спасибо. Мороки много, результат вряд ли будет. Отзыв оставила.
10.07.2026 09:53:22, MyFarm
Соболезную. Спасибо за предупреждение →
Соболезную. Спасибо за предупреждение. Актуально
10.07.2026 09:40:39, Чилим
Спасибо
10.07.2026 09:52:20, MyFarm
Соболезнования вашей семье. Конечно →
Соболезнования вашей семье.
Конечно можно выбить деньги через суд.. но мороки.
10.07.2026 09:37:56, Хатуль Мадан
Вроде и не так много мороки. Это же через мировой суд наверно.
10.07.2026 10:17:59, Ольга*
Спасибо. Да, морока(
10.07.2026 09:52:09, MyFarm
Соболезную про свекровь. На фоне горя →
Соболезную про свекровь.
На фоне горя такой обман вдвойне неприятен. Подлецы.
А я-то думала, куда ты совсем пропала.
10.07.2026 09:35:52, Лиса-плясунья (Лютый скептик)
Ну да, как-то настроение таксебешное. Спасибо.
10.07.2026 09:51:43, MyFarm
Сочувствую((( Примите мои соболезнования. →
Сочувствую((( Примите мои соболезнования.
10.07.2026 09:33:45, Mary M.
Спасибо.
10.07.2026 09:51:07, MyFarm
