А у вас в озоне старые заказы пропадают?
Заказываю много разного, понравившееся отправляю в избранное, так что там у меня далеко за сотню позиций. Временами мне казалось, что что-то из избранного пропадало, но относила это на счёт своей невнимательности, последовательно просматривала все старые заказы и обычно находила то, что искала. А если не находила, опять-таки корила себя за невнимательность.
Но тут мне понадобилось одеяло (тема ниже). Одеяло, которое я три года назад совершенно точно покупала на озоне. Ищу по старым заказам - а нету...
То есть совсем нету. Не то, что "'этот товар закончился". Не то, что "товар не доставляется в ваш регион". Даже не то, что "страница товара отсутствует" - знаю я все отмазки Озона, чтобы не продать мне нужные мне вещи ))
А вообще нету заказа. Якобы не делала я его, и воспоминания, как тащила тючок с большим толстым одеялом из пункта выдачи - врут.
Дело принципа. Залезла в свой бюджетный файлик - одеяло было недешевым, а такое я записываю. Нашла дату покупки. Проверила по карте - есть списание озона на эту сумму, т.е. я правильно помню. А заказа в списке завершенных/полученных нет )
Озон скрывает ))
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: -- посиделки
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
У меня в яндекс-маркете часть заказов пропала. Сын износил рюкзак, хотел такой же. Нет его в заказах. Как и моих ботинок. Что-то еще пропало.
11.01.2026 19:25:14, Атом
Бывает, что не отображаются. А потом вновь отображаются:)
11.01.2026 16:54:38, Беата (просто читатель)
11.01.2026 16:54:38, Беата (просто читатель)
Буду надеяться, что сбой. Очень хочется найти того продавца и производителя.
11.01.2026 17:19:25, Лабрика
С 2017 года все есть как в приложении, так и на сайте в разделе "Завершенные". Как у любой программы могут быть сбои, в техподдержку напишите. Если вы именно про историю заказа. Если про товар, то продавец может уйти с сайта, поэтому и его товары не отображаются.
11.01.2026 16:36:36, Eleno4ka
11.01.2026 16:36:36, Eleno4ka

11.01.2026 15:56:23, Степная кошка

Прочитайте внимательно. Я не про товары. Я про заказы. Про мои личные заказы, которые никуда не должны пропасть, потому что были сделаны, выкуплены и навсегда остались в истории )
У меня отображаются заказы с 2011 года. Но, как выяснилось, не все! 11.01.2026 17:18:00, Лабрика
У меня отображаются заказы с 2011 года. Но, как выяснилось, не все! 11.01.2026 17:18:00, Лабрика
С аккаунта супруга не могли заказывать? У Озона, как и у ВБ, у ЯМ на разных аккаунтах цена может скакать, поэтому проверяю все аккаунты перед заказом.
11.01.2026 17:51:30, Eleno4ka

В "завершенных" на сайте все вижу
11.01.2026 13:50:09, Вера_а
Вы в приложении или на сайте смотрите? У них несколько разный функционал. Советовала бы подобные вещи смотреть на сайте.
Хотя эта функция у Озона неудачно реализовано, тут ВБ в пример можно ставить 11.01.2026 13:17:23, мышка на сервере
Хотя эта функция у Озона неудачно реализовано, тут ВБ в пример можно ставить 11.01.2026 13:17:23, мышка на сервере

11.01.2026 13:06:27, УникаЛьнаЯ
Это просто раздел со списком товаров, которые покупали. Подробности покупок нужно в разделе Заказы смотреть
11.01.2026 13:18:40, мышка на сервере

А поиска и в разделе "завершенные заказы" нет. Короче, максимально неудобно все сделано.
11.01.2026 13:28:22, УникаЛьнаЯ
Вы про другую вкладку говорите, про "купленные товары". Это там озон замену показывает. В "заказах" - нет
11.01.2026 16:57:13, Беата (просто читатель)
11.01.2026 16:57:13, Беата (просто читатель)

11.01.2026 21:24:42, УникаЛьнаЯ
Завершенные отсортированы по дате. Мне было удобно до нового дизайна. Сейчас на экране помещается очень мало информации, замучилась. Даже жаловалась им в поддержку, когда они только устроили эту переделку избранного и заказов. Но всё только ухудшилось с того момента
ВБ для меня еще более неудобен, но по-другому:)
11.01.2026 21:51:12, Беата (просто читатель)
ВБ для меня еще более неудобен, но по-другому:)
11.01.2026 21:51:12, Беата (просто читатель)


Читайте также
Что приготовить на Новый год: салаты от шефа Константина Ивлева
Любимые новогодние салаты можно подать по-новому — легко, эффектно и со вкусом ресторана. Шеф-повар Константин Ивлев предлагает современные версии "Селёдки под шубой", "Мимозы" и "Оливье": с кремовыми текстурами, хрустящими акцентами и праздничной подачей. Эти рецепты подойдут для новогоднего стола, если хочется удивить гостей, не отказываясь от классики.


