Вчера поехала в гости и зашла в магазин "Пере кресток" купить вкусности. Взяла 3 позиции и пошла на кассу самообслуживания, отсканировала, приложила карту пере крестка , банковскую карту , сложила все аккуратно в сумку и вышла. Утром проверяю баланс карты , а списания нет, звоню в банк , девушка операции не видит , предлагает подождать 3 дня.
Цена вопроса 4100-00 если это важно
Вопрос: мне что делать ?
1/ Ехать в магазин - мне это супер неудобно и далеко и оплачивать
2/и магазина позвонят и пришлют ссылку на оплату
3/ничего не делать
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Кто виноват ? И что делать?
24.10.2025 12:20:26, как-то так60 комментариев
можно попробовать позвонить в службу поддержки перекрестка, объяснив ситуацию, назвать адрес магазина, время, дату, сумму, позиции чека. интересно, что скажут) 24.10.2025 20:05:47, Setanta
3. Могут и через неделю списать, у знакомых так было, но не с перекрестком. Заметят - сами позвонят
24.10.2025 18:50:22, Беата (просто читатель)
я бы даже не заметила. Когда у меня не прошла оплата в Инвитро, они мне перезвонили, очень извинялись и просили оплатить.
24.10.2025 15:25:57, Julinika
24.10.2025 15:25:57, Julinika
24.10.2025 15:20:48, IrenAr
Вот да. Никогда и не смотрю что там где списалось в течение дня.
24.10.2025 16:33:09, Линдаа а
24.10.2025 16:33:09, Линдаа а
так вам же в банке сказали ждать
24.10.2025 14:09:01, Акцент
24.10.2025 14:09:01, Акцент
в банке сказали , что , может, быть задержка, НО самой операции она не видит
24.10.2025 15:31:24, как-то так
24.10.2025 15:31:24, как-то так
Если у вас есть карта магазина, то можете зайти в приложение и посмотреть, была ли покупка. Но, если списания нет, скорее не оплатили.. делать, что совесть велит, как ниже написали.
24.10.2025 14:08:11, Йоко
А на сумму 4100 Пин не спросили?
24.10.2025 13:59:31, Leenka
Кстати да, больше 3000 просят пин-код ввести. Иначе не спишется ничего
24.10.2025 14:20:26, УникаЛьнаЯ
нет, у меня очень редко запрашивает
24.10.2025 15:32:35, как-то так
24.10.2025 15:32:35, как-то так
mastercard
24.10.2025 15:47:05, как-то так
24.10.2025 15:47:05, как-то так
Оказывается, есть лимиты платёжных систем по покупкам без кода. У Мастеркард 5000, у Визы и Мир - 3000. Так что да, могли и не спросить код.
24.10.2025 15:50:47, Leenka
даже не в теме , если честно
24.10.2025 15:52:14, как-то так
24.10.2025 15:52:14, как-то так
24.10.2025 14:20:26, УникаЛьнаЯ
А чек то был? В этом магазине всегда на экране терминала отображается-прошла оплата или нет. Если было сообщение что оплата прошла ничего б не делала. Собственно, в противном случае тоже ничего-никогда не смотрю списание из продуктовых, даже не заметила бы что нет. Но на экран в данном конкретном магазине смотрю-он большой у них. Еще и радостно пиликает когда чек не просишь печатать.
24.10.2025 13:58:44, Линдаа а
24.10.2025 13:58:44, Линдаа а
честно , даже внимание не обратила , очень редко там бываю
24.10.2025 15:33:34, как-то так
24.10.2025 15:33:34, как-то так
Я обычно проверяю все не отходя от кассы, поэтому , что вам делать, не знаю. Наверное, что совесть позволит 24.10.2025 13:38:16, Ша Нуар
это что б не сочли за рекламу
24.10.2025 13:44:48, как-то так
24.10.2025 13:44:48, как-то так
1. Поискала чек. Может у вас электронный, если карта магазина есть
2. Написала бы в поддержку перекрестка, что так и так, адрес магазина, число, время, сумма, ответ банка и т.д. И пусть разбираются, кто виноват и что делать.
На будущее - все же лучше ждать, когда оплата однозначно пройдет и чек запрашивать (или знать где его найти)
24.10.2025 13:25:48, УникаЛьнаЯ
Недавно передо мной в Мяснове на кассе самообслуживания парень приложил карту, ждать не стал, взял покупки и ушел. А на табло высветилось что операция не прошла. Я позвала сотрудника, он плечами пожал и сбросил кассу. Сказал, бывает такое, они списывают как-то.
24.10.2025 13:12:54, anvi
24.10.2025 13:02:23, Матвевна
Больше похоже (мне кажется) или на глюк банка или намеренное жульничество
24.10.2025 13:20:57, УникаЛьнаЯ
получается им пофигу , списали больше с клиента или не списались деньги с карты
24.10.2025 13:04:28, как-то так
24.10.2025 13:04:28, как-то так
3/ничего - если был чек, значит на фискальном накопителе ваша транзакция есть - просто будет обработана с задержкой
24.10.2025 12:53:59, Птичка снежная
24.10.2025 12:53:59, Птичка снежная
не знаю вышел чек или нет , даже не озадачилась его взять, покупок мало
24.10.2025 13:00:08, как-то так
24.10.2025 13:00:08, как-то так
у меня его нет , только карта
24.10.2025 13:35:25, как-то так
24.10.2025 13:35:25, как-то так
обратитесь к хозяину карты. Если ваша - утановите приложение.
Если "соседа, но он далеко, т.к. зимует на ГОА", то
[ссылка-1]
24.10.2025 13:48:44, Птичка снежная
Если "соседа, но он далеко, т.к. зимует на ГОА", то
[ссылка-1]
24.10.2025 13:48:44, Птичка снежная
спасибо, сейчас попробую
24.10.2025 13:53:11, как-то так
24.10.2025 13:53:11, как-то так
не так давно было, делала покупку в магазине, но небольшой, не сетевой
оплата не прошла, потом якобы прошла (но продавец явно напутал)
смс сейчас не всегда нормально приходят, в МО тем более
мобильный банк именно по этой карте в телефоне не установлен
на следующий день проверила - списания не было
пришла, напомнила, провели по карте заново
пришла обратно в офис, а у меня вчерашнее списание, вчерашний возврат, и сегодняшнее списание прошло друг за другом 24.10.2025 12:47:08, Аккуратова Мария без реги
оплата не прошла, потом якобы прошла (но продавец явно напутал)
смс сейчас не всегда нормально приходят, в МО тем более
мобильный банк именно по этой карте в телефоне не установлен
на следующий день проверила - списания не было
пришла, напомнила, провели по карте заново
пришла обратно в офис, а у меня вчерашнее списание, вчерашний возврат, и сегодняшнее списание прошло друг за другом 24.10.2025 12:47:08, Аккуратова Мария без реги
подождала б. потом или тех, к кому ездила попросила зайти, или сама все же съездила.
наверное плохо приложили карту..
24.10.2025 12:33:04, Шерлок
наверное плохо приложили карту..
24.10.2025 12:33:04, Шерлок
меня удивляет , почему меня никто не остановил , там же и охрана должна камеры отслеживать и девочка между кассами бегает , и ушла я не сразу, покупки укладывала
24.10.2025 12:38:21, как-то так
24.10.2025 12:38:21, как-то так
а как охрана должна понять, что списания не было?
24.10.2025 12:47:52, Аккуратова Мария без реги
а как они тогда отслеживают , тех кто ворует ?
24.10.2025 12:57:44, как-то так
24.10.2025 12:57:44, как-то так
если списание не пройдет , что делать
24.10.2025 12:30:06, как-то так
24.10.2025 12:30:06, как-то так
Я так в автосервисе проплатил 40 000, а оплата не прошла, хотя списание сначала показало в приложении, а потом отменилось. Хорошо, свои ребята, разобрались. А так могли приехать с битами...)))
24.10.2025 12:41:57, ГрандПапчик
карта же и магазина привязана к номеру телефона и банковская , и никто не звонит
24.10.2025 12:43:44, как-то так
24.10.2025 12:43:44, как-то так
и толку никакого , прислали бы ссылку , я б оплатила
24.10.2025 12:57:04, как-то так
24.10.2025 12:57:04, как-то так
не знаю , мне показалось , что-то начал печатать , но сейчас уже не уверена, народу много было , может звук с соседнего терминала был, я чеки беру только когда покупок много
24.10.2025 13:02:11, как-то так
24.10.2025 13:02:11, как-то так
У меня знакомая в самообслужке работая рассказывает, что тех кто ворует постоянно знают все смены в лицо. И любая недостача легко вычисляется тем, что штрихкод товара не прошёл чрз кассу ручную(кассира) или ксм 24.10.2025 13:08:06, Матвевна
вот знают они что-то кто-то что-то вынес не оплатив и что делают ?
24.10.2025 13:26:39, как-то так
24.10.2025 13:26:39, как-то так
Читайте также
Тихая роскошь: что это такое и как выглядеть элегантно без показного блеска
Стиль "тихая роскошь" — это элегантность без показного блеска. Узнайте, как выглядеть дорого без логотипов, какие материалы и оттенки выбирать и какие российские бренды помогают создать безупречный образ в духе уверенности и вкуса.
Плоскостопие у детей: как распознать проблему и помочь вовремя
Плоскостопие часто не воспринимают всерьез, но оно может доставить детям и взрослым немало проблем. Расскажем, как выявить это нарушение на ранних стадиях и чем оно опасно.
