Полтора месяца назад подала заявление в Мосэнергосбыт на открытие лицевого счета. Месяц отведенный прошел, ответа нет. Начала им звонить, писать в чат, все в голос говорят, что технической возможности помочь мне они не имеют, надо мне опять ехать в офис. Я вчера опять поехала в офис. Попала на вед спеца. Она меня заверила, что завтра со мной обязательно свяжутся и вопрос мой решат. Сегодня жду звонка. И вот приходит смс от билайн: вам звонили с номера 4995509550, а мы решили, что это спам и звонок заблокировали. У меня, к слову, антиспама нет. Пишу теперь уже в чат билайн. Мне говорят: Данный номер не внесен в специальный реестр, по которому может совершать массовые обзвоны. Что в переводе на простой язык: Мосэнерго сбыт не платит билайну, поэтому они его оценивают как спам.Мне конечно сказали, что отключат мне антиспам. Ну не жесть? Так надоело. Жду теперь опять звонка от Мосэнергосбыт. Позвонить конкретно в еирц того города нет возможности, у них только многоканальный. Зла не хватает.
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Просто поделиться...
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Не очень поняла зачем нужен звонок для открытия лицевого счета? Сколько раз ходила в мосэнерго в офис , они открывали лицевой счет при мне , на основании документов о собственности. Если лицевой счет нужно переделать , обычно оставляли тот же лицевой счет и меняли собственника.
О том , что в этой конторе тоже бардак, убедилась сегодня. У меня квартира пустая, электричеством не пользуюсь. 25 числа подаю одни и те же показания. А в этом месяце вдруг появилась цифра , в 20 раз больше , чем на нашем счетчике. И тут же нарисовалась задолженность. Подать меньшую уже невозможно.
Звоню , барышня на телефоне даже не знает, что бывают однотарифные счетчики :-)) просит прислать фотографию , на которой будет видна дата и показания счетчиков, Т1, Т2, Т3. Так и не смогла убедить ее, что счетчик однотарифный .... придется идти ножками . 26.10.2025 13:03:49, Динь-Динь
О том , что в этой конторе тоже бардак, убедилась сегодня. У меня квартира пустая, электричеством не пользуюсь. 25 числа подаю одни и те же показания. А в этом месяце вдруг появилась цифра , в 20 раз больше , чем на нашем счетчике. И тут же нарисовалась задолженность. Подать меньшую уже невозможно.
Звоню , барышня на телефоне даже не знает, что бывают однотарифные счетчики :-)) просит прислать фотографию , на которой будет видна дата и показания счетчиков, Т1, Т2, Т3. Так и не смогла убедить ее, что счетчик однотарифный .... придется идти ножками . 26.10.2025 13:03:49, Динь-Динь
Не поняла - вы приехали в офис, а вас заверили что завтра позвонят и все решат? Я бы не уехала, объяснив, что по телефону уже никак. Вплоть до вызова старшего и жалобы. Тем более если это другой город.
23.10.2025 16:46:47, Иришка-Мартышка
23.10.2025 16:46:47, Иришка-Мартышка
нет, это в Москве, недалеко от меня. Это и была у них старший спец, уверяла, что позвонят. Ну так ведь и позвонили, но билайн сказал, что спам и звонок не пропустил.
23.10.2025 18:29:55, Петровн@
23.10.2025 18:29:55, Петровн@
Да, мне билайн тоже так блокировал,и слал сообщение.
22.10.2025 16:08:40, Линдаа а
22.10.2025 16:08:40, Линдаа а
А мосэнерго тоже те еще.., когда я у них поверку водосчетчиков заказывала, они мне тоже не дозвонились, но прислали смс, написали на почту, чтобы я им перезвонила. К слову, поверку они не сделали, мастер сказал, что ту все подключено и опломбировано не правильно, надо еще 4800 и он поправит, мы не согласились и он ушел.
22.10.2025 16:26:39, Петровн@
Зла на билайн давно, но и менять шило на мыло не вижу смысла. С тем, что каждые 30 минут прерывают разговор по телефону, я уже смирилась.
22.10.2025 16:03:50, Businka
23.10.2025 13:27:48, ГрандПапчик
У меня вопрос-а вы зачем все являетесь клиентами такого банка как сбер? Никаких комиссий ни с одной оплаты услуг не берут ни ВТБ, ни альфа, ни МКБ ,ни...прочее-прочее.
23.10.2025 20:54:03, Lubanya
ну вы сами как думаете. зачем? )
альфу закрыли, обманывают много, вот буквально в прошлом месяце подруге закрыли.
втб есть у мамы, да, мкб - ну буду знать.
24.10.2025 13:44:58, Акцент
альфу закрыли, обманывают много, вот буквально в прошлом месяце подруге закрыли.
втб есть у мамы, да, мкб - ну буду знать.
24.10.2025 13:44:58, Акцент
ниже принт скрины из л.к. прикрепила. или еще квитанцию прислать, что со сбера платили? чтобы вы поверили?
вот такой бред, я им в поддержку так и написала, что за бред. но вот так!
24.10.2025 13:41:48, Акцент
вот такой бред, я им в поддержку так и написала, что за бред. но вот так!
24.10.2025 13:41:48, Акцент
23.10.2025 14:50:38, Шрайбикус
23.10.2025 14:53:12, ГрандПапчик
23.10.2025 15:17:46, Шрайбикус
Не берет ничего сбер. У мужа автоплатеж стоит, снимают только заявленную сумму.
Вы случай не через МТС платите, в смысле автоплатеж через них? Вот у них эта фишка появилась с год назад брать % от полученной суммы.
23.10.2025 15:28:12, КалиНа*
Вы случай не через МТС платите, в смысле автоплатеж через них? Вот у них эта фишка появилась с год назад брать % от полученной суммы.
23.10.2025 15:28:12, КалиНа*
"списана комиссия -она введена при пополнении через некоторые витрины банков" - другая симка
так кто берет и возмещает?по-моему все четко написано.
Нет, я плачу через Сбер и у меня не МТС.
23.10.2025 17:56:18, Шрайбикус
сбер не берет, а билайн берет
но никакой не автоплатеж, конечно. еще чего не хватало.
23.10.2025 16:07:07, Акцент
но никакой не автоплатеж, конечно. еще чего не хватало.
23.10.2025 16:07:07, Акцент
Разговор идет что банк снимает, а я и вы пишем, что снимает не банк, а сам оператор при определенном виде платежа. У мужа и мтс и билайн на автоплатеже сбера (карта на которую определенную сумму скидывает для автоплатежей) уходит и приходит одна и та же сумма, никаких % в карман оператору. И там и там есть разные способы оплаты и от них зависит снимут % или нет.
23.10.2025 16:13:31, КалиНа*
23.10.2025 16:13:31, КалиНа*
да, я понимаю. и нашла способ как платить без комиссии. только мне не нравится, что для этого надо привлекать третьего человека либо открывать в другом банке карту. с которой эта оплата без комиссии.
для чего это делается, тоже выяснила - чтобы подключали автоплатеж и чтобы платили по кркокду. я так делать тем более не хочу.
24.10.2025 13:40:49, Акцент
для чего это делается, тоже выяснила - чтобы подключали автоплатеж и чтобы платили по кркокду. я так делать тем более не хочу.
24.10.2025 13:40:49, Акцент
23.10.2025 16:50:05, Матвевна
Так условия читайте. Билайн У нас именно пункт 2 - ? Включите автоплатеж в приложении «Сбера» — комиссии не будет.
При пополнении баланса через «Сбер» комиссия составит 1,2%.
«ВТБ», «Тинькофф», «Альфа», «Газпром» комиссию пока не берут.
«Сбер», как всегда, впереди планеты всей.
Как платить без комиссии (особенно для клиентов «Сбера» актуально)
? Просто пополняйте свой баланс не из приложения банка, а через приложение билайна — комиссии не будет.
? Включите автоплатеж в приложении «Сбера» — комиссии не будет.
? Не пополняйте баланс через «Сбер» и пользуйтесь другими банками ??
23.10.2025 17:07:20, КалиНа*
При пополнении баланса через «Сбер» комиссия составит 1,2%.
«ВТБ», «Тинькофф», «Альфа», «Газпром» комиссию пока не берут.
«Сбер», как всегда, впереди планеты всей.
Как платить без комиссии (особенно для клиентов «Сбера» актуально)
? Просто пополняйте свой баланс не из приложения банка, а через приложение билайна — комиссии не будет.
? Включите автоплатеж в приложении «Сбера» — комиссии не будет.
? Не пополняйте баланс через «Сбер» и пользуйтесь другими банками ??
23.10.2025 17:07:20, КалиНа*
Берет и мтс берет, НО это зависит от вида платежа. Мы так с мужем игрались, при каком платеже % нет. При автоаплатеже от банка нет.
23.10.2025 16:24:56, КалиНа*
23.10.2025 16:24:56, КалиНа*
23.10.2025 17:09:44, ГрандПапчик
через лк банка оплачиваю домашний билайн интернет, не надо никаких переводов через ЯП
23.10.2025 12:51:35, Lubanya
22.10.2025 20:21:40, Солнечный Ветер
22.10.2025 17:15:39, Колокольчик Комарова
На все эти инстанции нужно море ресурсов, времени, нервов, здоровья и терпения, настойчивости. Всем, не только вам. Утешает?
22.10.2025 15:59:23, Лось-Анджелес
Да, эта цифровизация и борьба с мошенниками нормальных людей в гроб загонят скоро... Двух мошенников победили, зато 2 мильёна нормальных раком поставили... Передасты нехорошЫе...
22.10.2025 16:10:46, ГрандПапчик
Мне кажется, что так это только у неработающих. Когда человек организует свое время сам и ему его постоянно не хватает - все происходит легко и быстро, без стонов, стенаний и нытья.
23.10.2025 09:08:35, Мнение.
23.10.2025 09:08:35, Мнение.
своими. На бегу, в автобусе, по дороге на работу, дома, пока в духовке корж для тортика печется. Совмещая.
Домохозяйкам сложно понять. У них многозадачность атрофирована. В силу избыточности времени.
23.10.2025 12:55:14, Мнение.
Домохозяйкам сложно понять. У них многозадачность атрофирована. В силу избыточности времени.
23.10.2025 12:55:14, Мнение.
22.10.2025 16:10:46, ГрандПапчик
Поручите это младшему поколению. У них получится. Вы не ловки в этих вопросах просто в силу возраста.
23.10.2025 12:56:54, Мнение.
23.10.2025 12:56:54, Мнение.
это да. Сочувстую и понимаю. Сейчас надо электросчетчик заменить и перенести в другое помещение, я к этому полгода никак не подступлюсь. Точнее, один шаг то сделала - заявление написала, и все... тишина.... Надо именно бить в одну точку, луше с разных сторон и в конце концов сделают ... оооо
22.10.2025 16:09:52, Лось-Анджелес
22.10.2025 16:09:52, Лось-Анджелес
когда надо человеку - не допросишься, зато они делают что хотят. Я как-то дома готовлю обед, работает стиралка, вдруг звонок в дверь, через полминуты отрубается эл-во. Выхожу, стоит электрик и меняет наш счетчик. На мой вопрос: какого фига он меняет совсем новый счетчик, который мы ставили между прочим за свой счет, он сказал, что это их зона ответственности и им надо, меняют типа на передающие данные. Ну хоть бы как-то предупредили, сейчас мошенников полно. Наш счетчик в итоге кинул на пол у щитка и удалился.
22.10.2025 16:15:00, Петровн@
22.10.2025 16:15:00, Петровн@
Читайте также
Молодые бабушки: новая реальность, новый опыт и новые смыслы
Почему всё чаще женщины становятся бабушками раньше, чем привыкло общество — и как прожить этот этап экологично для себя и семьи
Плоскостопие у детей: как распознать проблему и помочь вовремя
Плоскостопие часто не воспринимают всерьез, но оно может доставить детям и взрослым немало проблем. Расскажем, как выявить это нарушение на ранних стадиях и чем оно опасно.
