Добрый день! Кто-то имеет опыт обращения с жалобами в мэрию или туда, кого мэрия "боится" по коммунальным вопросам?
Живем на последнем этаже, периодически заливает с технического этажа- течет по обоям, натяжной потолок собирает ведра воды, в этом году уже 2 раза вода стекала в комнате по светильникам. Квартира застрахована, страховая платит, я за это спокойна. Но боюсь более опасных рисков- замыкания и т п.
УК клялась прошлым летом сделать ремонт кровли, уже и это лето подходит к концу, кровельщиков так и нет. Главный инженер меня успокоил, что на техническом этаже стоит ведро и они следят за наполняемостью. Грустно...
Написала сегодня жалобу в УК и на портал Наш город. Говорят, что жалобы в мэрию помогают, прошу совета- сегодня туда написать или дождаться ответа от УК и с этим ответом обращаться в мэрию?
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Помогите
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Подруга прислала свой акт. Заливало сверху, этаж не последний, у соседей сверху сухо. В акте: "Протечка из-за хулиганских действий жильцов". Льет причем постоянно с дождями.
06.08.2025 00:05:11, Eleno4ka
Какой ужас. Наша УК прекрасно знает, где льет, но ноют, что денег нет на ремонт кровли
06.08.2025 00:06:54, Larmi
06.08.2025 00:06:54, Larmi

Вот вам ссылка в помощь
[ссылка-1]
Как и куда подать жалобу. Там нужные ссылки. 05.08.2025 13:44:05, Ольга*
[ссылка-1]
Как и куда подать жалобу. Там нужные ссылки. 05.08.2025 13:44:05, Ольга*
А я вот спец :) Периодически жалобы строчу по разным вопросам в разные места :)
05.08.2025 13:50:40, Ольга*
я пока по дачно-деревенским проблемам пишу жалобы. Так хорошо получается, аж хотели старостой деревни выбрать
05.08.2025 13:52:36, Larmi
05.08.2025 13:52:36, Larmi
Ой, воевала я с УК Жилищник несколько лет, с жалобами и комиссиями. Довели квартиру до плесени по стенам из-за нарушенных межпанельных швов. Отписывались и отбрехивались года три, даже фото якобы ремонта прилагали. В результате делала все за деньги, причём УК не давала доступ к техническому этажу, благо второй этаж и козырёк подъезда, все сделали с земли. Сейчас в доме капитальный ремонт, это без комментариев, дом просто убили((
05.08.2025 13:40:26, Так бывает
Мы то, в принципе, неплохо жили, дому уже 30 лет, только недавно начали страдать
05.08.2025 13:42:01, Larmi
05.08.2025 13:42:01, Larmi
1. Писала куда то когда то жалобу (не в мэрию, конечно, но лишь ступенью ниже). Жалоба на высшем уровне была удовлетворена, на нижнем уровне не исполнена.
2. Наблюдала явление с устранением протечек общественной крыши. Пришла к выводу, - последний этаж - зло.
05.08.2025 13:27:41, турецкая сладость.
2. Наблюдала явление с устранением протечек общественной крыши. Пришла к выводу, - последний этаж - зло.
05.08.2025 13:27:41, турецкая сладость.
Жалоба в Мосжилинспекцию на УК творит чудеса. Сын в прошлом году написал, мигом прискакали, сосульки сбили, кровлю починили.
05.08.2025 13:18:55, хъ
Меня послали.
Вины УК не признали, пытались сказать, что виноваты соседи сверху, которые самостоятельно пытались снять заглушку (соседи сверху несколько лет не живут). сначала вообще ответили, что по сведениям УК в моей квартире канализация работает исправно. Мол, нет никакой проблемы.
А в результате сказали идти в суд.
И каждый раз - мы с радостью вам поможем в пределах наших возможностей.
05.08.2025 13:30:28, Hel
Вины УК не признали, пытались сказать, что виноваты соседи сверху, которые самостоятельно пытались снять заглушку (соседи сверху несколько лет не живут). сначала вообще ответили, что по сведениям УК в моей квартире канализация работает исправно. Мол, нет никакой проблемы.
А в результате сказали идти в суд.
И каждый раз - мы с радостью вам поможем в пределах наших возможностей.
05.08.2025 13:30:28, Hel

страховая вам платит на основании чего? вы каждый раз составляете акт о заливе?
пишите жалобу в Жилинспекцию о бездействии УК
05.08.2025 13:16:09, ОООльга
Страховая платит на основании акта-осмотра от УК.
Вот я и хочу жаловаться дальше, просто у меня нет письменных ответов от УК, только устное бла-бла-бла
05.08.2025 13:19:03, Larmi
Вот я и хочу жаловаться дальше, просто у меня нет письменных ответов от УК, только устное бла-бла-бла
05.08.2025 13:19:03, Larmi
Так в жалобе и напишите, что по данному вопросу обращались в ук 10 раз. На эти обращения ук дает обещания только в устной форме, но кровлю не ремонтирует. Приложите акты.
Вы в ук письменно обращались? 05.08.2025 13:30:20, Ольга*
Вы в ук письменно обращались? 05.08.2025 13:30:20, Ольга*
Письменно только сегодня, раньше просто вызывали их на осмотр для составления акта. Верили, верили , надоело.
05.08.2025 13:32:28, Larmi
05.08.2025 13:32:28, Larmi

на своем экземпляре делайте отметку о принятии (они обязаны ее поставить)
05.08.2025 13:22:46, ОООльга
Сейчас все можно на их сайте подать. На почту присылают реквизиты регистрации обращения.
05.08.2025 13:38:56, Ольга*
Читайте также
Открытый диалог: Как и что рассказать подростку о сексе и отношениях
Сложно говорить с подростком о сексе и отношениях? Узнайте, как и что рассказать сыну или дочери о сексуальном просвещении, отношениях и безопасности. Постройте доверительный диалог
СДВГ у детей: как проявляется и что делать родителям
Плохая успеваемость, проблемы со сном и поведением могут быть сигналами СДВГ –распространенного психического нарушения. В статье расскажем, как распознать болезнь и помочь ребенку.