Купила недавно сумку, через 3 дня сдала обратно, не нравится. Оформила возврат , денег нет уже 11 дней. В магазин звонила, посылают в банк. Мой банк в чате отписался « смотрите по выписке, деньги вам пришли». Но денег нет
Звонила в банк продавца, из разговора с роботом поняла, что надо ждать 15 дней.
У кого-нибудь была похожая ситуация?
Мне всегда деньги возвращались на следующий день, такое безобразие первый раз
*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"
Раздел: Ситуация (Когда вернут деньги?)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Эта схема работы банка, деньги возвращаются не в день день, лучше старый и проверенные временем способ, иногда брать наличными товар
03.09.2024 07:58:34, mariagerta
Банк может по времени вернуть платеж в течение месяца, после того как прошли 14 дней. Возврат денег и платежа происходит со временем
23.07.2024 22:11:22, marinevolkova
23.07.2024 22:11:22, marinevolkova
Если разные, то долго. 25.06.2024 14:08:35, Dinania
Да, было такое, что деньги шли неделю. В банке вам нужно связаться с управляющим, чтобы посмотрели на корреспондентском счете банка. В компании, где возврат, попросить платежное поручение или квитанцию об отправке средств.
25.06.2024 13:22:02, Румяновна
25.06.2024 13:22:02, Румяновна
у вас Сбер?
они любят денежки подержать прикрываясь какими-то там проверками.
У меня было что 15 дней держали.
25.06.2024 10:06:28, douceur
мне Озон множество раз возвращал деньги на сбер. На следующий день они всегда появлялись
За ж д билет вернулись на третий день
25.06.2024 11:02:34, Степная кошка
Недавно на озоне возврат делала тоже на сбер. С заказа на 400р деньги на следующий день пришли. А с заказа на 17 тысяч застряли где-то на 4 дня если не больше...
25.06.2024 12:00:40, РоМашкус
у меня все возвраты небольшие, не более трех тыр Но даже 4 дня все=-таки не смертельно ИМХО, хотя конечно всегда хочется вернуть их побыстрее, особенно когда их мало в наличии )))
25.06.2024 12:23:43, Степная кошка
Да конечно хочется быстрее и 4 дня это ой как много. Я то рассчитывала что деньги быстро придут чтобы сделать другие покупки перед уездом. И деньги оказались тоже последние к концу месяца :)
25.06.2024 14:36:13, РоМашкус
они любят денежки подержать прикрываясь какими-то там проверками.
У меня было что 15 дней держали.
25.06.2024 10:06:28, douceur
За ж д билет вернулись на третий день
25.06.2024 11:02:34, Степная кошка
25.06.2024 12:23:43, Степная кошка
25.06.2024 14:36:13, РоМашкус
И да, деньги обычно до 15 рабочих дней возвращаются...
25.06.2024 09:27:27, VarNa
25.06.2024 10:58:36, Колокольчик Комарова
Сбербанк. Покупка онлайн в "Спормастере". Оплатила велосипед. При оплате в наличии был. После списания денежных средств-"Извините, товар закончился". "Спортмастер" мне прислал номер для отслеживания, "Сбербанк" честно отписался, что может возвращать деньги до 30 дней, что так и получилось. Т.е. банк магазина отправил деньги вовремя, а мой "Сбер" вернул через месяц. Самое неприятное, что этот заказ я делала не для себя, просто решила знакомой помочь купить велосипед дешевле с учетом моих бонусов и ее денег. Я ей пересылала скрины переписок по возврату, но она на меня уже косо смотрела.
25.06.2024 09:08:23, Eleno4ka
Уточняете в банке дату зачисления ДС. Открываете выписку по счету за этот день. Не увидеть их сложно, если, конечно, у нас не 100 транзакций за сутки
25.06.2024 08:52:55, Птичка снежная
25.06.2024 08:52:55, Птичка снежная
Финансовая грамотность:(. Нет ничего проще- найдите в выписке списание денежных средств за покупку сумки.
25.06.2024 08:45:42, Lubanya
25.06.2024 08:07:51, Businka
У меня ситуация, когда я про пустила возврат денег, тогда вощврат был в течение 30 дней кажется. Да, мне банк ответил и показал деньги в выписке прям в чате. Там как-то не очевидно отражалось. Но это давно было очень.
25.06.2024 07:25:18, Йоко
А вы видите списанные деньги за покупку? У мужа было, что просто сумма покупки уменьшилась на сумму возврата. То есть, например, оплатили 2000, вернули товар на 500, в выписке он видит платёж на 1500.
25.06.2024 00:25:46, safa
Посмотрите ту покупку, ее может уже не быть. Они так через одно место возвращают иногда
25.06.2024 08:09:46, Businka
Я каждый день смотрю есть ли приход, не прибавляется , зарплата приходит , а возврата нет
25.06.2024 07:59:22, Larmi
25.06.2024 07:59:22, Larmi
Посмотрите именно расход по той покупке. Та же сумма? И есть ли она вообще.
25.06.2024 08:38:32, safa
Смотрела по-всякому. Мне бы понять, какой банк накосячил или магазин. Надо все-таки не звонить, а идти самой в оба банка
25.06.2024 08:45:40, Larmi
25.06.2024 08:45:40, Larmi
вы можете пойти только в свой банк. Банк магазина не станет общаться с вами
25.06.2024 10:45:34, Птичка снежная
25.06.2024 10:45:34, Птичка снежная
У меня так было с банком ВТБ. Почему-то они это не объясняли вразумительно. Пришлось им несколько жалоб написать.
25.06.2024 07:52:03, Ольга*
Такая история была с возвратом за покупку продуктов в ашане онлайн. Часть не привезли, я ждала возврата на карту входящим платежом, а они списанную сумму скорректировали, оказывается..
25.06.2024 00:33:27, Атом
25.06.2024 00:33:27, Атом
Если бы мой банк написал "смотрите по выписке, деньги пришли" - я бы уже была в банке и попросила ткнуть в строку в выписке, которую я не вижу.
От себя скажу из опыта, что банк зачислил деньги не на карту, а какой-то резервный счет. сейчас все это есть в банковском приложении в телефоне, а тогда выяснилось только при очном визите в банк, что мне открыли резервный счет аля сберегательная книжка и деньги туда закинули.
25.06.2024 00:01:22, Атом
От себя скажу из опыта, что банк зачислил деньги не на карту, а какой-то резервный счет. сейчас все это есть в банковском приложении в телефоне, а тогда выяснилось только при очном визите в банк, что мне открыли резервный счет аля сберегательная книжка и деньги туда закинули.
25.06.2024 00:01:22, Атом
Могу, но там ничего не понятно, по уведомлениям все прекрасно видно, что деньги не вернулись. Пойду по банкам
25.06.2024 00:11:36, Larmi
25.06.2024 00:11:36, Larmi
Уведомления иногда не срабатывают. Проверьте историю по счету. У меня один раз так было, я тоже проморгала возврат средств.
25.06.2024 07:57:30, Лютый скептик без реги
Надо смотреть не уведомления, а именно выписку. От даты покупки.
25.06.2024 00:50:29, мышка на сервере
Так сделайте сортировку по входящим суммам в выписке. И помучайте чат-бот своего банка, какого числа было зачисление возврата от магазина, если они уверяют, что деньги зачислены.
Я сдавала ботинки по браку в магазин, вернулись деньги входящим платежом через сутки.
25.06.2024 00:29:04, Атом
Я сдавала ботинки по браку в магазин, вернулись деньги входящим платежом через сутки.
25.06.2024 00:29:04, Атом
Читайте также
Зарядье: топ самых главных мест, которые нельзя пропустить
Маршрут для самостоятельной прогулки по парку "Зарядье"
