Так вышло, что на время траура по жертвам терракта в Крокусе у меня были куплены билеты в театр, очень заблаговременно((( на почту пришло письмо, что деньги вернут. Вопрос такой, вернули ли кому либо деньги? Реально, сумма немаленькая(((
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Серьезный вопрос (Возврат денег за билеты)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Но мы звонили с утра в субботу 23 числа уже с претензией, когда именно будет возврат денежных средств.
Они обязаны вернуть. Получается, что театр взял деньги за услугу, которую не оказал.
Пригрозите им судом. Напишите на официальную почту театра письмо с требованием вернуть денежные средства. 10.04.2024 21:10:12, PersonneNoire
Спасибо, написала, ответили, что все вернут, как смогут. Это Немировичаданченко музтеатр. Хорошо, что возвращают.
10.04.2024 11:46:13, Иллика
у нас были билеты, отписали, что - в соответствии с законом возвращать не обязаны (другое мероприятие). потом я говорила с их директором, докопалась, вот ведь, нужны мне деньги.
ответил, что вернут
но еще не вернули
а в ответ на заявление прислали еще одно письмо, что вернут частично, за вычетом комиссии агента (хотя мы брали напрямую у них) - и в конце мая...
пока не лезу... но соберусь с силами и буду звонить. почему мая, не июня, не июля... с какого перепуга (((
10.04.2024 14:58:39, Акцент
ответил, что вернут
но еще не вернули
а в ответ на заявление прислали еще одно письмо, что вернут частично, за вычетом комиссии агента (хотя мы брали напрямую у них) - и в конце мая...
пока не лезу... но соберусь с силами и буду звонить. почему мая, не июня, не июля... с какого перепуга (((
10.04.2024 14:58:39, Акцент
Удачи нам... Билеты сейчас недешевые. Реально, пенс месяц может жить на деньги с этого билета...
10.04.2024 16:00:25, Иллика
У нас билеты в Планетарий были, все вернули через пару дней. Вы в истории платежей проверяли? Иногда уведомление не приходит при возврате, а с истории видно
10.04.2024 09:57:31, Svanteson
10.04.2024 12:43:27, КалиНа*
Во время ковида возвращали деньги за билеты далеко не все. Мне за три мероприятия пришлось деньги только через суд возвращать. По доброй воле они не собирались. В итоге выплатили по исполнительным листам со штрафами почти в два раза больше, чем стоили сами билеты.
10.04.2024 10:42:40, Ольга*
10.04.2024 10:42:40, Ольга*
интересно, а почему тогда пишут, что если мероприятие отменено по обстоятельствам, не зависящих от них (форсмажор) - то они не обязаны возвращать?..
10.04.2024 14:59:36, Акцент
10.04.2024 14:59:36, Акцент
Предложили выбор или вернуть деньги или перенести на 6 апреля.
Сходили 6.
10.04.2024 07:08:04, LoraEf
Нам давно все вернули. Примерно через 3 дня после отмены нашего спектакля. Сначала пришло сообщение и квитанция об оплате, а на следующий день деньги на карту. Это про театр оперетты.
10.04.2024 00:14:34, Ольга*
Вам надо уточнить,
- отменено мероприятие (деньги должны вернуть) или _перенесено_ - тогда не должны
- изучить сайт, где вы покупали билеты (например, в тикетленде есть страничка "Изменения в репертуаре", там можно найти свое мероприятие и убедиться, что оно отменено и деньги должны вернуться, например), а также условия возврата. Intickets, кажется, требовал заполнить заявку на возврат средств, а тикетленд возвращает автоматически.
- при необходимости связаться с сайтом, через который покупали билеты или с самим организатором мероприятия (например, театры в соцсетях даже вполне отвечают).
09.04.2024 23:24:28, УникаЛьнаЯ
и это не меркантильность совсем, в моём понимании
09.04.2024 23:08:24, BB
Читайте также
