Заказала на Озоне пару вещей себе. Недорогих. Ну и... качество соответствует цене. Правда, один момент смутил: в описании товара на Озоне совсем другой состав, чем на этикетке производитель. Сдавать я ничего обратно не буду, буду носить, на сколько хватит ресурса. На одном товаре швы закреплю, руки-то на месте. Второй и так сойдёт Но о лаже с составом написала в поддержку.
Подумалось: много ли тех, кто оставит всё как есть да еще и будет что-то исправлять за свои деньги? Размер потраченных денег не озвучиваю, "много/мало" - это индивидуально очень.
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: -- посиделки (Заказ вещей на Озоне)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Озон вообще отстой
У меня был заказ из-за границы - в мой пункт было нельзя, предложили другие из списка, выбрала
Потом заказывала корм собаки, не поменяла на свой пункт, мне по умолчанию стал тот же, что для заказ их-за границы. Только я увидела, что это теперь не пункт, а доставка курьером на этот адрес
Пункт просто оттуда убрали, а заказы по умолчанию сделали, что доставляет курьер на этот адрес, и поменять ничего нельзя. Только отказ и заказ заново 15.09.2022 23:31:52, Пирожки
У меня был заказ из-за границы - в мой пункт было нельзя, предложили другие из списка, выбрала
Потом заказывала корм собаки, не поменяла на свой пункт, мне по умолчанию стал тот же, что для заказ их-за границы. Только я увидела, что это теперь не пункт, а доставка курьером на этот адрес
Пункт просто оттуда убрали, а заказы по умолчанию сделали, что доставляет курьер на этот адрес, и поменять ничего нельзя. Только отказ и заказ заново 15.09.2022 23:31:52, Пирожки
Я пишу обычно в отзыве, что состав не соответствует, качество плохое и тд Я считаю нечего народ дурить и всякое продавать. В ТП могу написать, если ошибка на сайте.
Плохого качества не оставлю, если совсем дешевле скорее выкину.
15.09.2022 21:28:49, Йоко
Плохого качества не оставлю, если совсем дешевле скорее выкину.
15.09.2022 21:28:49, Йоко
Если можно вернуть без проблем то верну. Оставлю только если возврат дороже вещи и покупка из серии дешевле только даром.
При этом очень вряд ли буду что-то исправлять, закреплять и т.д. Такой вариант только если не могу купить лучше или вещь нужна на 1-2 раза, поэтому проще "доработать напильником", разок послужит, а дальше по ситуации. Но обычно это изначально покупки с настроем, что если окажется фигня то данную сумму потерять не критично.
15.09.2022 21:27:50, Иришка-Мартышка
При этом очень вряд ли буду что-то исправлять, закреплять и т.д. Такой вариант только если не могу купить лучше или вещь нужна на 1-2 раза, поэтому проще "доработать напильником", разок послужит, а дальше по ситуации. Но обычно это изначально покупки с настроем, что если окажется фигня то данную сумму потерять не критично.
15.09.2022 21:27:50, Иришка-Мартышка
Если с легкоустранимвм дефектом вещь мне понравится, то я её оставлю и доделаю. Последний раз джинсы покупала три штуки, только одни из них на ляжках были с "ушами" как брюки галифе. Всего-то две строчки на машинке и джинсы сели отлично :)
15.09.2022 20:44:24, РоМашкус
На озон несложно возвращать. Даже если просто размер не подошел.
15.09.2022 20:11:48, soltany
Не сложно. Но надо идти на пункт выдачи :). Я ниже писала - было бы всё плохо, вернула бы
15.09.2022 20:47:12, Солнечный Ветер
15.09.2022 20:47:12, Солнечный Ветер
15.09.2022 20:02:29, Rujik
Я в начале лета на Озоне заказала мужу рубашку джинсовую. По описанию и фото это было совсем не то, что пришло.
Все осложнялось тем, что поставщик был из Китая. Но возврат был за его счет.
Я вернула заказ.
Получила деньги и за товар, и за доставку его. 1600 - рубашка, 1785 - доставка в Китай. Для меня это деньги.
"Бегать" не пришлось. Только один раз на почту съездила (на своем инвалидском электроскутере). Заранее все оформила он-лайн из дома.
Все вопросы решались в чате с поддержкой.
15.09.2022 19:53:24, litana
Мне и в пункт Озона однократно ехать не хочется. Если бы совсем-совсем всё плохо было, пошла бы. Но тут в общем и целом норм. Швы закрепить не проблема
15.09.2022 19:59:18, Солнечный Ветер
Все осложнялось тем, что поставщик был из Китая. Но возврат был за его счет.
Я вернула заказ.
Получила деньги и за товар, и за доставку его. 1600 - рубашка, 1785 - доставка в Китай. Для меня это деньги.
"Бегать" не пришлось. Только один раз на почту съездила (на своем инвалидском электроскутере). Заранее все оформила он-лайн из дома.
Все вопросы решались в чате с поддержкой.
15.09.2022 19:53:24, litana
15.09.2022 19:59:18, Солнечный Ветер
Если нравится вещь, то исправлю. Распустившийся шов на недорогой вещи для себя не считаю за дефект. Если хотела натуральное, а по факту синтетика - сдам. Если надо куда-то идти специально, чтобы сдать, скорее оставлю. Мне как-то вместо одних красок в постамат яндекс маркета положили другие. Было бы в пункте озона, отказалась бы. А так оставила
15.09.2022 19:46:36, просто читатель
Вот краски я бы вернула :) Обычно мне нужны "те самые" арт-материалы, а не просто какие-нибудь :)
15.09.2022 19:57:24, Солнечный Ветер
15.09.2022 19:57:24, Солнечный Ветер
[пусто]
15.09.2022 19:27:30
Им может и пофиг, а потенциальным покупателям - нет. Я пишу для них. Но никогда не выплёскиваю эмоции - только факты, информацию, и по возможности - с фото
15.09.2022 19:32:15, Солнечный Ветер
15.09.2022 19:32:15, Солнечный Ветер
Возвращать мне банально лень. Заказы с ВБ примеряю сразу и либо возвращаю, либо беру и доделываю. Руки из нужного места растут. Вот перед отпуском примеряла купальник - как влитой сел. Но в отзывах писали, что по шву рвется. Такую классную вещь мне не влом зашить. Но не пришлось.
15.09.2022 19:13:13, Julinika
15.09.2022 19:13:13, Julinika
Сильно зависит от того, насколько понравилась мне вещь.
Поскольку на Озоне очень много сторонних производителей, на несоответствие этикетки и описания попадала уже несколько раз. Всегда оставляю отзыв с описанием несоответствия. Публикуют.
Вещи возвращаю или ношу - примерно поровну. 15.09.2022 18:44:28, Лабрика
Поскольку на Озоне очень много сторонних производителей, на несоответствие этикетки и описания попадала уже несколько раз. Всегда оставляю отзыв с описанием несоответствия. Публикуют.
Вещи возвращаю или ношу - примерно поровну. 15.09.2022 18:44:28, Лабрика
15.09.2022 18:44:16, Морозулька
15.09.2022 19:26:39, Солнечный Ветер
Не исправляю принципиально. Сдаю.
Я ж готовую вещь покупаю, а не набор "Сделай сам".
Хотя всё умею. Мне проще (морально, так-то понятно, что дольше) самой раскроить и сшить под свой размер и все особенности фигуры. Но вот готовое править прямо беее.
Писать надо не в техподдержку, а в отзывы на странице товара, чтоб потенциальные покупатели видели и делали выводы. 15.09.2022 18:32:08, анрег
В отзывы я написала. Это довольно тонкий трикотаж, я такое вязать буду год :)
15.09.2022 19:25:54, Солнечный Ветер
Я ж готовую вещь покупаю, а не набор "Сделай сам".
Хотя всё умею. Мне проще (морально, так-то понятно, что дольше) самой раскроить и сшить под свой размер и все особенности фигуры. Но вот готовое править прямо беее.
Писать надо не в техподдержку, а в отзывы на странице товара, чтоб потенциальные покупатели видели и делали выводы. 15.09.2022 18:32:08, анрег
15.09.2022 19:25:54, Солнечный Ветер
Про состав даже не заметила бы.
15.09.2022 18:14:08, Mary M.
15.09.2022 17:56:46, Коза Агата
15.09.2022 17:59:24, Солнечный Ветер
15.09.2022 18:04:52, Коза Агата
Печально.
Я вот на джуме заказала спортивные шаровары за 600 руб, жду 15.09.2022 17:52:26, Лось-Анджелес
Да нет особого повода для печали, правда :) Я была бы рада, будь всё идеально. А та... написала отзыв, приложила фото.
Про джуму впервые слышу, что за зверь такой?
15.09.2022 17:58:17, Солнечный Ветер
Я вот на джуме заказала спортивные шаровары за 600 руб, жду 15.09.2022 17:52:26, Лось-Анджелес
Про джуму впервые слышу, что за зверь такой?
15.09.2022 17:58:17, Солнечный Ветер
Joom- это российский маркетплейс китайских товаров, созданный бывшим ген директором Одноклассников. Достаточно успешная компания.
15.09.2022 22:11:11, Ярти
15.09.2022 22:11:11, Ярти
Ответ продавца прекрасен - вам и третий раз привезут то же масло, поскольку по артикулу это именно тот товар, а картинка и описание просто не соответствует ему. Но масло вам подойдет, он почти такое же.
)))
Если товар мне не подходит или я вижу брак, верну несомненно.
15.09.2022 17:46:48, Oker
15.09.2022 18:00:41, Солнечный Ветер
Если не нравится тряпка, не возьму. Если не соответствие есть, но мне не важно, то беру, но пишу в поддержку или отзыв. Может мне мелочь, а кому то это важно.
Исправляла один раз, но очень срочно надо было. Времени на перезаказ не было. Вытачки прострочила в талии и глубокий вырез (лифак торчал) прикрыла пришив кружево. Теперь любимое новогоднее платье кстати. 15.09.2022 17:42:42, Постоянный слушатель
Не взять = тащить его на пункт Озона и сдавать. Мне ж на дом привезли :) Если бы вообще-совсем не подошло, сдала бы, конечно. А так... нормально. Но отзыв написала, именно по причине "кому-то это может быть важно"
15.09.2022 17:53:21, Солнечный Ветер
Исправляла один раз, но очень срочно надо было. Времени на перезаказ не было. Вытачки прострочила в талии и глубокий вырез (лифак торчал) прикрыла пришив кружево. Теперь любимое новогоднее платье кстати. 15.09.2022 17:42:42, Постоянный слушатель
15.09.2022 17:53:21, Солнечный Ветер
а за некопеечным я ни в какие озоны-вайлдберризы не пойду. 15.09.2022 17:42:31, Аноним 9
15.09.2022 17:54:30, Солнечный Ветер
примеряю - не подходит - сдаю прямо на месте
недавно покупали зонт. все так, но... не была указана длина ручки, а моему выросшему ребенку "в голову упирается" )) конечно, он будет тренироваться, и держать руку повыше ))) но я им написала, что в описание следует добавить. И отзыв о товаре оставила. В целом зонт оч.хор. Ну что поделать, неожиданно вырос ... потребитель ))))
15.09.2022 17:40:56, Акцент
Куда сдавать? Курьеру? :) Он привёз и уехал. Если сдавать - то на пункте Озона
15.09.2022 17:55:22, Солнечный Ветер
Курьер уехал. И курьерская доставка Озона не предполагает примерки. Не подошло - оформляешь возврат на сайте и относишь в пункт выдачи
15.09.2022 18:03:23, Солнечный Ветер
Предполагает, на самом деле.
[ссылка-1]
Можно примерить и вернуть курьеру, если не подошло.
Если не сразу возвращаешь, тоже можно курьером(вот тут не уверена, что у всех есть этот способ)
15.09.2022 18:18:11, Oker
недавно покупали зонт. все так, но... не была указана длина ручки, а моему выросшему ребенку "в голову упирается" )) конечно, он будет тренироваться, и держать руку повыше ))) но я им написала, что в описание следует добавить. И отзыв о товаре оставила. В целом зонт оч.хор. Ну что поделать, неожиданно вырос ... потребитель ))))
15.09.2022 17:40:56, Акцент
15.09.2022 17:55:22, Солнечный Ветер
а, я на пункте то всегда получаю.... ну видимо, да, курьеру. он что, отказывается забрать??
15.09.2022 18:02:01, Акцент
15.09.2022 18:02:01, Акцент
15.09.2022 18:03:23, Солнечный Ветер
[ссылка-1]
Можно примерить и вернуть курьеру, если не подошло.
Если не сразу возвращаешь, тоже можно курьером(вот тут не уверена, что у всех есть этот способ)
15.09.2022 18:18:11, Oker
если подходит - неужели морочиться с возвратом итд. я слишком ленива
15.09.2022 17:39:21, Шерлок
вот и я ленива. Проще швы закрепить и носить. Тем более. все в целом норм за эту цену
15.09.2022 17:55:59, Солнечный Ветер
15.09.2022 17:55:59, Солнечный Ветер
Последний пример: купила младшей школьные брюки, модные:), она их обожает.
Один минус: талия широка. Выяснилось уже в носке, на примерке было не так критично. Ушью.
15.09.2022 17:37:27, Яшими ( МарикаЧ)
15.09.2022 17:40:43, Солнечный Ветер
Читайте также
