Хозяйственное

Много лет назад в квартире был перенесён полотенцесушитель. Изначально была батарея под раковиной, Перенесён на другую стену ванной, если это важно. Заменены трубы на пластиковые (или как они правильно называются?).
С течением времени под ванной в трубе, ведущей к полотенцесушителю, обрадовалась течь, аварийка трубу перекрыла, полотенцесушитель не работает.
Создала заявку в общ.диспетчерской, пришёл сантехник, посмотрел. Сказал - туда в глубину под ванну лезть неудобно, не буду ничего делать, купите электрический полотенцесушитель.
Мы подумали, решили, что не хотим. Создаю вторую заявку и узнаю, что первая закрыта с комментарием «течь устранена»! Напомню, что течи нет, трубы перекрыты наглухо. Фантазёр, блин.
Ладно, вызывали частного мастера, он «неудобную» трубу заварил, но сказал что ещё подтекает в другом месте. Место «удобное» находится близко.
По второй заявке пришёл другой сантехник, посмотрел, сказал - я сегодня ничего пока делать не буду, приду завтра в 9-10 утра и все сделаю.
Естественно ни в 9, ни в 10, ни в 11 его не было. Звоню снова и узнаю, что заявка закрыта с комментом «дана консультация», то есть я зря жду, приходить никто и нк собирался.
Создаю третью заявку после которой мне звонит диспетчер и говорит -ничего мастера делать не будут, вы переносили полотенцесушитель, это ваша зона ответственности. С юр.точки зрения это так? А если я хочу вернуться в жэковскую зону ответственности? Они действительно ничего не должны делать даже за деньги?
Сразу скажу - платить я готова, (о чем было сказано и первому, и второму сантехнику) лишь бы делали не сторонние мастера, а жек.
И ещё дико бесит это наглое враньё с закрытием заявок и зря потраченное время на ожидание сантехника-брехуна.

*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"