Раздел: Минутка ненависти (Что делать, если врет цифровое расписание на остановке?)

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Кто-нибудь боролся с автобусами-призраками?

С автобусами-призраками, с цифровыми автобусами или не знаю, как назвать. С автобусами, которые якобы приехали на остановку.
До прибытия 3 минуты
До прибытия 2 минуты
До прибытия 1 минута
До прибытия 0 минут
До прибытия 0 минут
До прибытия 18 минут...

Я обычно пешком бегаю, но после болезни ещё не бегается, и уже в третий раз за два дня натыкаюсь на эту ситуацию. Простоять на остановке 10 минут, чтобы узнать, что надо подождать ещё 18 (а один раз - 27!) минут - меня не устраивает. Приходится искать в смартфоне на карте зелёную кляксу автобуса, она пока не подводила. А вот текстовая информация на карте врёт так же, как табло (((

Пыталась оставить жалобу на сайте мосгортранса - да, это не каждому по силам. Кучка неочевидных подпунктов для жалобы.
"Муниципальный перевозчик или коммерческий" - да откуда мне знать?!
Ладно, нашла, муниципальный.
"Нерегулярность движения" или "Увеличенный интервал движения"?! - а в чём разница?!
Ладно, пусть будет увеличенный интервал.
"Бортовой номер" - всё, финиш... Как указать бортовой номер автобуса, который не пришёл?!
Ладно, вроде отправилась жалоба - и опять всё - ни номера обращения, ни отписки о получении. Одна надежда на лучшее (
07.02.2022 19:01:02,

62 комментария

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Космос
у меня дважды было . причём другие маршруты точь в точь приходили , а именно мой вот так же завяз где-то . и была возможность сесть на другой и через пару остановок пересесть на один из автобусов других нескольких маршрутов . и я бы не ждала тот злосчастный . поэтому и запомнилось . тоже хотела жалобу , но путанная инфа была . 08.02.2022 18:26:43, Космос
не боролся, но терпел. и вчера и сегодня.
08.02.2022 12:28:27, Акцент
Света 2
пишете на сайт мэра, и сразу МОСГОРТРАНС взбодрят, я еще и скрины с яндекс-карт прикладывала 08.02.2022 09:39:37, Света 2
не пишите на мосгортранс , пишите на сайте мэра. Вот тогда они к вам вернутся . Там же можно написать про сайт, про неудобную заявку и все -все. 08.02.2022 09:16:23, Динь-Динь
Спасибо за идею! Дождусь ответа на жалобу, и если что, продолжу на сайте мэра. 08.02.2022 09:36:46, Лабрика
жираф Анатолий
Не, у нас табло только в центре, остальные остановки не электрифицированы (недоработал Ильич))), а если без йумора, яндекс карты наше всё! 08.02.2022 05:20:57, жираф Анатолий
Неэлектрофицированные остановки в этом смысле лучше, не дарят напрасных надежд )
Яндекс-карты на остановках тоже врут, пишут "прибывает", когда автобуса нет, вообще нет. Работает только отслеживание движения самого автобуса. Но ниже писали, что это сбоит, хотя лично я пока не попадала.
08.02.2022 08:59:16, Лабрика
Космос
вот и удивительно . на этой остановке , где я зависла с одним маршрутом , было ещё 5 маршрутов . и все приходили во время . не могла электроника про один врать , а про другие выдавать точно-точно . я (для себя) сделала вывод - что-то с тем либо водителем , либо маршрутом . кто-то руку приложил - кому это надо было ))) . может водителю отлучиться надо было или автобус сломался . 08.02.2022 18:33:41, Космос
Света 2
сбоит, и не раз в этом убеждалась 08.02.2022 09:40:43, Света 2
Apfel
причем здесь яндекс карты? по ним как раз и показывается транспорт, который должен быть, но не приходит..
08.02.2022 06:53:07, Apfel
Apfel
у нас на одном маршруте постоянно такая петрушка, на остальных ходят как часы!
писала в Мосгортранс, получила отписку:
ГУП «Мосгортранс» принимает все необходимые меры по стабилизации
работы маршрута, но, к сожалению, обеспечить строгое соблюдение
запланированных интервалов движения не представляется возможным.
Провести более детальный анализ работы маршрута автобуса No .... не
представляется возможным, т.к. в обращении отсутствует конкретная информация об
увеличенных интервалах движения.

в результате, если раньше были написаны нормальные интервалы движения, например, в 13 00 , 13 28, 13 46....... то теперь тупо написали каждый 15 минут: 13 00, 13 15, 13 30, 13 45 и тд. понятно что по такому графику они не ходят.... пока плюнула, другие дела есть поважнее..7
07.02.2022 23:33:50, Apfel
Хатуль Мадан
У нас такое регулярно на В маршруте. Не автобусы, а корабли-призраки.
Мне даже интересно, как они это делают? там и машин иногда не проезжает.
пустая дорога, а автобус как-будто есть)
07.02.2022 22:25:38, Хатуль Мадан
У меня у работы такое регулярно. Остановка перед поворотом к автобусному парку. Они просто не отключаются, когда туда едут и проезжают мимо без номеров. Не боролась. Нет сил. ОТ у нас работает плохо. Всё битком. А в иной день - раз и пустые автобусы вдруг. Но это редко. До центра без пересадок не доехать. Маршрутов мало. Метро новое открыли ( в 3 км) ни одного автобуса не пустили к нему. 07.02.2022 22:12:03, Кетчуп
Аккуратова Мария
Редко с таким сталкивалась
Иногда это был реальный сбой именно на этом маршруте
07.02.2022 21:56:58, Аккуратова Мария
Три разных маршрута на трёх разных остановках. Но в одном районе и расстояние между сбоящими остановками небольшое.
Буду надеяться, что это локальная автобусная чёрная дыра.
07.02.2022 22:41:42, Лабрика
Musenka
Нет, конечно, никуда не жаловалась. Было как-то, стояли с дочерью на остановке, видели вот такое "будет через 5 минут... через 10 минут... через 7 минут.. через 10 минут...." Решили, что ветром их сдувает обратно, пошли пешком. Пришли быстрее, чем очередной пришел на нашу остановку. Но я обычно в метро...
07.02.2022 21:14:10, Musenka
Космос
ветром сдувает ))) первый раз я глазам не верила . думала - задумалась и проморгала . потом поняла - не , это не я )) 08.02.2022 18:41:24, Космос
ВВ (быв.Не овен)
у меня яндекс тоже часто врёт после того как маршруты поменяли, до этого было лучше
07.02.2022 21:08:19, ВВ (быв.Не овен)
LoraEf
Когда только появились табло, много таких случаев было. Как-то дозванивалась в службу поддержки, объясняла, что у них не так работает, но это проф деформация скорее.

Сейчас не так часто езжу на автобусах, но за последний год не сталкивалась с таким
07.02.2022 20:02:45, LoraEf
Пару раз на такое натыкалась на остановках. Стала отслеживать по приложению Транспорт Москвы. Но там тоже иногда бывают автобусы-"летучие голландцы". По карте автобус подходит к остановке, в реале его и в помине нет.Жаловалась как-то в техподдержку, но они требуют скрины, фото... Забила на это, короче, ибо бестолку.
07.02.2022 19:45:40, shелковица
(мрачно)Фото отсутствующего автобуса? Да, это засада.
Хотя, видео, наверно, можно сделать. Видео табло с переходом на пустую остановку и обратно.
07.02.2022 19:52:23, Лабрика
Космос
ржу . 08.02.2022 18:38:09, Космос
УникаЛьнаЯ
Увы. "зеленая клякса" тоже врет. Иногда видно, как автобус "подъезжает"... и "уезжает". а ты один стоишь на остановки и ни одного автобуса на милю вокруг как не было, так и нет :)
Правда, я таки редко попадаю на такое. но обидно все равно.

А еще (маршрут не мой, но все равно непорядок) практически каждый день на одну и ту же остановку в одно и то же время приходит сразу два (одновременно!) автобуса одного маршрута. Что это за автобусы-неразлучники, не понятно :)
07.02.2022 19:45:27, УникаЛьнаЯ
Космос
раньше говорили - играли в домино , партия закончилась 08.02.2022 18:42:44, Космос
Это вообще печально, что и "клякса" тоже врёт ((( 07.02.2022 19:54:23, Лабрика
Чилим
Это не 144? Я к счастью им не часто пользуюсь, но у него есть такая привычка:)
07.02.2022 19:47:07, Чилим
Степная кошка
144 скончался, если вы про тот, который по Ленинскому.
Он теперь Е10
07.02.2022 20:01:48, Степная кошка
Чилим
Ну он просто мимикрировал. Как и большинство автобусов. Но я редко наземным по Москве пользуюсь. Вот только на дачу. И там уже пешочком не дойдешь
07.02.2022 23:05:53, Чилим
Степная кошка
а я в субботу на этом 144 прокатилась туда и обратно почти полный маршрут )от Китай города до пересечения с Вернадским, а потом обратно до Якиманке. В тепле и уюте. Повышивала по дороге, в окно посмотрела. Никто рядом не сидел, не стоял, не мешал. Очень люблю
08.02.2022 08:45:08, Степная кошка
Космос
хороший маршрут . ) 08.02.2022 18:45:04, Космос
УникаЛьнаЯ
Нет, это 650 по Люблинской улице :) 07.02.2022 19:58:30, УникаЛьнаЯ
Шиповник (экс-Василиса)
В общем, я хожу пешком. Но если Вы поборетесь, то я только за. 07.02.2022 19:44:38, Шиповник (экс-Василиса)
Да я обычно тоже пешком. Надежнее. 07.02.2022 19:55:39, Лабрика
Нужный мне автобус так себя ведет постоянно. Пришлось изменить свой маршрут, чтобы не пользоваться этим автобусом. 07.02.2022 19:44:06, Ольга*
Видимо, мне раньше везло, пока я редко пользовалась автобусами. 07.02.2022 19:49:12, Лабрика
Я. И жалоба ушла и ответ через неделю получен. "По спутнику глонасс автобуса маршрута 594 не было в данном интервале, ваша жалоба правомерна, перевозчик получит штрафные санкции" 07.02.2022 19:42:50, Атом
Здорово! 07.02.2022 19:50:16, Лабрика
То что ваша жалоба принята -приходит уведомление на почту в течение суток. Туда же на почту и пришел ответ на жалобу.
Мне правда по итогам было неловко, что настучала, но тогда когда промерзла ( в самый сильный мороз этой зимы 38 минут ожидания) была зла как акула. И утром у меня дочь на этом маршруте в школу ездит, если на 7.32 не успела (или он раньше ушел), то 7.42 с радаров пропадает и не доезжает или вообще даже и не высвечивается и не приходит. Так что не зря все же.
07.02.2022 20:00:44, Атом
Космос
здорово . у меня терпения не хватает . 08.02.2022 18:47:17, Космос
Спасибо за разъяснение, буду ждать уведомления на почту! 07.02.2022 20:07:22, Лабрика
Лиметт
Класс! Вы молодец!! 07.02.2022 19:48:24, Лиметт
Я всегда в телефоне смотрю. Уже выяснили что если время ожидания показано зеленым то автобус идет, если черным - должен по расписанию быть, но не придет.
Те что должны прийти далее, если время устраивает, то смотрю действительно едет или нет. Но да, периодически приходится чертыхаться.
07.02.2022 19:35:07, Иришка-Мартышка
не "должен по расписанию быть, но не придет." а "должен по расписанию быть, но, не известно придет или не придет."
07.02.2022 19:40:30, AleXXX
Еще ни разу не пришел, проверено на разных маршрутах в нашем районе. Зеленый идет, все остальное "можете ждать, вдруг повезет". Не, несколько раз случалось что автобуса на карте нет, а он пришел, мало ли какой сбой. Но это разовые случаи, в 99% если минуты до прихода автобуса в приложении черные - не придет. И зеленой движущейся капли на карте тоже нет в этом случае.
07.02.2022 19:54:53, Иришка-Мартышка
я постоянно уезжаю "по расписанию" - но с конечной. Ясно, что через полчаса езды шансов, что он придет по расписанию - немного. В московских условиях автобус не может ехать по расписанию, это и ежу ясно. Поэтому и жаловаться бессмысленно - не автобусов мало, а пробок много. С конечной всегда уходит во-время, с точностью до минуты. Очень удобно, когда ходит раз в 20 минут. А мне отлично - от конечной до конечной. Прекрасно подремать :)
07.02.2022 20:39:45, AleXXX
УникаЛьнаЯ
кстати, часто приходит. Но не всегда ) 07.02.2022 19:46:03, УникаЛьнаЯ
У нас как раз "часто не приходит", я бы сказала практически всегда в таком случае ))
Ребенок ежедневно на автобусе в школу и обратно ездит, так что давно статистика собрана ))
07.02.2022 19:58:27, Иришка-Мартышка
УникаЛьнаЯ
Ну вот не угадаешь с ними, в общем :) Надо капризы конкретных маршрутов знать, но это ж нереально... 07.02.2022 20:13:23, УникаЛьнаЯ
Степная кошка
на табло так постоянно. Они же рассчитывают по среднем данным, а тут бац и пробка. 07.02.2022 19:13:26, Степная кошка
Другая ситуация. На табло примерное время прибытия, и порою там идёт "обратный отсчёт" - время увеличивается. Или после 0 минут автобус приходит через минуту-другую. Это пробка.
А здесь время после 0 резко скачет на обычный интервал движения автобуса. А автобус не приходит. Ни через минуту, ни через пять. Следующий уже приходит.
07.02.2022 19:20:19, Лабрика
Степная кошка
я это постоянно наблюдаю. Время до прибытия 7 мин, -5 - 3 - 18- 14- 5- 14 и т.д. Я так простояла 40 мин на Садовом в ожидании Б, у которого интервал меньше 10 мин должен быть. А на Якиманке такое, и на Китай городе.
07.02.2022 19:43:40, Степная кошка
Космос
казалось бы - центр , известный и популярный маршрут . обидно за "Б" 08.02.2022 18:51:51, Космос
хухра-мухра
Видела такие, я понимаю о чем вы. Как бороться, не знаю. У меня знакомая простыла, пока ждала такой. Вроде вот-вот, а потом он раз, и растворяется 07.02.2022 19:10:15, хухра-мухра
Этого же боюсь. Когда видишь честные 20 минут - нога за ногу, но идёшь дальше, а не стынешь в напрасном ожидании. 07.02.2022 19:25:36, Лабрика
Mary M.
Нерегулярность движения у Вас. Увеличенный интервал- это в моем понимании, когда они сами его увеличили, а Вас это не устраивает. а тут просто автобус не пришел.
07.02.2022 19:05:06, Mary M.
((( Завернут жалобу как не соответствующую категории...
Спасибо, в следующий раз попробую так.
07.02.2022 19:10:43, Лабрика
в телефоне смотреть не предлагать? Но есть маршруты странные. Например, 688..
07.02.2022 19:01:51, AleXXX
Степная кошка
смотрю в телефоне. Он мне сообщает, что автобус прибудет через 18 мин. Убираю телефон, готовлюсь ждать. Пока застегиваю молнию на сумке, автобус приходит. Причем его и не видно было как передвигающегося автобуса. А вот тот. который через 18 мин, был виден примерно там, где он и должен был быть.
И это многократно. Причем в последние пару месяцев, после смены всех маршрутов. Раньше такого не было
07.02.2022 19:12:25, Степная кошка
если только текст и нет ползущего значка - то это лишь его расписание, запланированное свыше. Работает лишь на конечных :) И то не всегда.
07.02.2022 19:18:30, AleXXX
Чилим
Не далее как вчера на конечной именно так было. Но я не удивляюсь, просто изменили маршрут ( поехали на дачу через Троицк, а не через Солнечную. Я за эти маршрутом (767) это давно приметила.
07.02.2022 19:45:40, Чилим
Степная кошка
так и ползущего нет !!! А он приходит через 2 мин. И так регулярно
07.02.2022 19:45:18, Степная кошка
Написала же - в телефоне текст на остановке врёт так же, как на табло. Т.е. пишет что "прибывает", когда автобуса нет. Надо искать зелёную метку автобуса, т.е. чётко знать маршрут остановок на пять до твоей. 07.02.2022 19:08:02, Лабрика


Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!