Сегодня обнаружила, что сапоги , купленные пару месяцев назад лопнули(((( понятно, что не всякая обувь выдержит мой образ жизни, но 2 месяца такого ещё не было. Рассчитывала на сезон, впереди самая слякоть((( Покупала на Валдбериз , можно что-то сделать- вернуть как брак ,скажем ,или увы.
*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"
Раздел: Обувь (Cапоги , купленные пару месяцев назад лопнули - можно ли вернуть?)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Ох, как обидно(
У меня второй сезон держатся, как ни странно. Но я в них хожу всего по часу ежедневно в парке. 03.02.2022 11:43:06, емеля
У меня второй сезон держатся, как ни странно. Но я в них хожу всего по часу ежедневно в парке. 03.02.2022 11:43:06, емеля
Покупаю обувь только на WB и Ламоде именно из-за возможности возврата. На этих сайтах гарантия 2 года. На WB в ЛК в разделе "Обращения и проверка товара" далее "Проверка товара" создаете заявку. Фото брака крупным планом, фото артикула на обуви и подробно описываете дефект. До 7 рабочих дней вашу заявку рассматривают и присылает ответ. Если признали браком, относите в любой пункт выдачи, деньги вернут на карту. желательно найти коробку для быстрой идентификаци, но не обязательно. Удачи!
02.02.2022 22:34:12, Eleno4ka
Я храню. Весь гарантийный срок, от полугода до года, в зависимости от срока гарантии. Один раз пригодилось, возвращали мужнины зимние адидасы через 4 месяца, подошва лопнула. Забрали без звука, но да, и коробка и чек и гарантийная бумажка у меня были.
03.02.2022 09:40:46, Нельсон Мандела
артикул на сайте, в разделе покупки, там вся история, с артикулами, ценами, датами приобретения.
коробки я храню, в них удобно хранить обувь в несезон 03.02.2022 08:52:29, Света 2
у нас в коридоре большой шкаф-купе, одна половина под обувью исключительно
03.02.2022 08:53:10, Света 2
а как доказать, что именно ЭТА пара куплена у них? Может, вы ее купили пять лет назад на авито. А ту, которую купили сейчас, вообще подарили и купили ее специально, чтобы сдать ту старую.
Мне все это каким-то странным кажется. Но я пессимист в этом смысле
02.02.2022 23:13:55, Степная кошка
Я за одну зиму несколько пар лакированных сапог сменила. В холодную погоду лак, как оказалось, неизбежно трескается. Всю зиму ходила в новых сапогах и в конце осталась при деньгах :D
03.02.2022 02:20:57, РоМашкус
Я укладываоась в гарантийный срок :) поэтому без экспертиз.
Мне вот тогда хотелось лакированных сапоги. Времени свободного у студентки было много :) Сначала думала что мне просто не повезло. Да и трещинки были микроскопические, чтоб увидеть надо было при глядеться. Хотела даже так оставить. Но попробовав несколько пар, просто поняла что лакированная обувь не для - 20.
03.02.2022 11:55:48, РоМашкус
ну тем более я в такой странной компании ничего покупать не буду. Они же не в убыток себе работают, Значит они на тех, кто не сдает, и наваривают доход. Вот фиг им мои денежки достанутся
03.02.2022 05:05:51, Степная кошка
Это было в разных магазинах и разные производители. И дорогие марки и дешёвые.
03.02.2022 06:09:32, РоМашкус
да вообще можно каждый год менять обувь на халяву. Всегда ходишь в новой. И модели можно менять )))
03.02.2022 02:06:35, Степная кошка
интересно, за счет чего такой аттракцион щедрости. То ли из-за оборота, то ли изза каких то серых схем
02.02.2022 22:37:22, Степная кошка
Гарантия не на этих сайтах, а по закону о защите прав потребителей на всю обувь в любом магазине
02.02.2022 22:36:09, Businka
по закону, если ни производитель, ни продавец не сообщили о сроке гарантии
Иначе и месяц может быть
ниже ссылку дала
02.02.2022 22:57:00, Степная кошка
Я тоже ниже процитировала закон. Лично по этому пункту сдавала через 1.5 года. При гарантии 30 дней
02.02.2022 23:05:15, Businka
ну значит и тс сдаст
Я бы на месте производителя все издержки тогда закладывала в сумму обуви, то есть продавала бы ее процентов на 20% дороже. Ну или делала совсем из барахла с расчетом, что не все потребители вернут (((
02.02.2022 23:34:29, Степная кошка
если делаешь нормальную обувь, то она стоит дорого. И моя кларковская обувь отлично выживала по 5 лет постоянной носки. Так она и не стоила 3 тыр
Я и говорю про то, что при таких условиях обувь должна продаваться намного дороже себестоимости. И дешевая обувь совсем уж дрянной должна быть. Типа реально стоит 1 тыр, а продают за 3 тыр. Тогда не жалко и возвращать деньги через два года, с учетом падения рубля )))
03.02.2022 00:19:24, Степная кошка
Вот я пишу, что сдавала ботинки ЭККО. За зиму кожа "буйвола", как было заявлено, протерлась до дырки. Стоили лет 5 назад 8000. Немало, кмк.
03.02.2022 07:55:23, Businka
Я сейчас заказала на ламоде ботинки любимой фирмы Thomas Munz.
Со всеми скидками получилось 1600 руб)
И я абсолютно уверена, что через 2 года эти ботинки не развалятся, хотя я планирую гулять в них с собаками)
Натуральный спилок на натуральной шерсти)
03.02.2022 00:37:04, Oker
Мама сапоги этой фирмы и 2 месяцев не проносила, развалились. Правда, деньги вернули без проблем
03.02.2022 07:58:02, Dots
А что с ними случилось?
Моим ботинкам этой фирмы больше года, они просто как новые, но я их редко ношу, дочь в таких же ходит постоянно - тоже все ок.
03.02.2022 00:44:49, Oker
Так, так.
В случаях когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
02.02.2022 23:00:45, Businka
03.02.2022 09:40:46, Нельсон Мандела
коробки я храню, в них удобно хранить обувь в несезон 03.02.2022 08:52:29, Света 2
Я обувь в коробках храню. А как еще? )
02.02.2022 23:24:58, как-то так
в обувницах, в шкафах. для коробок это ж целую комнату нужно городить для хранения
03.02.2022 00:43:44, ALora
03.02.2022 00:43:44, ALora
нет, не удобнее. я как потом буду вспоминать коробки-то. а так вымыл обувь, высушил и поставил в обувницу до очередного сезона. коробка туда не поместится
03.02.2022 01:34:30, ALora
03.02.2022 01:34:30, ALora
На каждой коробке нарисована модель, перепутать сложно. Коробки складывать проще, чем обувь без неё, они хорошо друг на друга встают. А туфли или ботинки друг на друга не поставишь.
03.02.2022 16:51:52, Ярти
03.02.2022 16:51:52, Ярти
Сколько у вас обувниц? Мне удобно в коробке хранить, на коробке написано и нарисована модель, не перепутаешь.
03.02.2022 07:46:24, Йоко
одна закрытая (выдвижным шкафчиком) на 10 пар обуви, одна открытая для текущей обуви на 4-5 пар. есть еще нижние полки шкафов.
03.02.2022 14:54:38, ALora
03.02.2022 14:54:38, ALora
На вшивной бирке или около молнии. На сайте четко прописаны требования к фото: "При наличии пакета со штрих-кодом, фото штрих-кода, крупный план вшивной бирки". Все с сайта. При неправильно сделанных фото заявку отклоняют с указанием, что товар невозможно идентифицировать.
02.02.2022 22:49:16, Eleno4ka
02.02.2022 22:49:16, Eleno4ka
Это не мои требования. Это требования магазина, указанные на сайте для возврата товара по браку. И как-то не занашиваю обувь так, что артикул стирается. Там же краска, чаще всего штамп. Мне приходилось только кожаные модели возвращать.
03.02.2022 09:14:24, Eleno4ka
смотрю сейчас дочерины черевички, которые она называет кедами, а я бы назвала кроссовками. никакой вшивной бирки нет. есть наклейка на языке. и вот еще смотрю свой флисовый халат, купленный тоже на ВБ - никакой вшивной бирки. есть только вшитый маленький язычок под капюшоном, где был указан кажется только размер. еще и пакет какой-то. кто будет полгода хранить пакеты и коробки из-под ерунды с ВБ??
02.02.2022 23:03:20, ALora
02.02.2022 23:03:20, ALora
К халату это не относится. Гарантия только на обувь 2 года. Хотя на любой вещи одежды есть бирка, где указан размер и условия ухода. Но мы об обуви. Сейчас посмотрела свои туфли, артикул на внутренней стенке, где пятка. И мне проще, я обувь в коробке храню между сезонами. Сначала свекровь тоже фыркала, зачем эти коробки, а после того, как осенью ей вернули деньги за сапоги, поменяла свою точку зрения.
02.02.2022 23:14:17, Eleno4ka
02.02.2022 23:14:17, Eleno4ka
Мне все это каким-то странным кажется. Но я пессимист в этом смысле
02.02.2022 23:13:55, Степная кошка
А зачем мне что-то доказывать? Есть чек, есть купленная пара, есть закон. Я как-то не встречала бренды, которые 5 лет продают одну и ту же модель, обычно если модель та же, то расцветки меняют. Да и покупаю обычно проверенные марки, чаще это Ральф Рингер, Тамарис, Экко. У меня сейчас туфли Тамарис, внешне прекрасно выглядят, но внутри беда. Стелька кожаная, приклеенная, лопнула на каждой туфле, из-за этого колготы цепляет до стрелок. Решила уточнить, считается ли это браком (все-таки стелька, но вклеенная намертво). Ответили, что брак.
02.02.2022 23:25:43, Eleno4ka
Зачем судиться? Сдам по браку, верну деньги. Если мне сам магазин Ламода подтвердил, что это брак, к чему суд? В Ламоде проще возврат. Принёс, сдал, ждёшь ответ-решение. Я решила сразу узнать, есть ли смысл нести в моём случае. Оказалось, что смысл есть, можно сдать.
03.02.2022 00:07:29, Eleno4ka
Сначала вам предварительно одобряют. Обувь вы в любом случае сдаете. И только потом возвращают деньги.
03.02.2022 00:57:50, Eleno4ka
Когда-то давно купила себе шубу в ноябре, при продаже дали гарантию до 1 марта. В ходе носки от сумки на плече стал стираться мех. Сдала 28 февраля, приняли, даже вопросов не возникло. Купила новую шубу. Та благополучно прослужила не один сезон.
03.02.2022 09:40:53, Eleno4ka
А как это происходит, раньше только после экспертизы возвращали деньги на обувь? Но мне лень было бы покупать такую плохую обувь, которая портиться меньше, чем за 2 сезона. Несколько пар за сезон - это же только и надо, что выбирать обувь и менять ее.. где на это время взять
03.02.2022 07:49:21, Йоко
Мне вот тогда хотелось лакированных сапоги. Времени свободного у студентки было много :) Сначала думала что мне просто не повезло. Да и трещинки были микроскопические, чтоб увидеть надо было при глядеться. Хотела даже так оставить. Но попробовав несколько пар, просто поняла что лакированная обувь не для - 20.
03.02.2022 11:55:48, РоМашкус
03.02.2022 05:05:51, Степная кошка
Тот же Экко, Геокс на WB и Ламоде обычно дешевле, чем в фирменных магазинах, поэтому беру только там. Да и в магазине не всегда есть твой размер к началу распродажи. У меня были проблемные лоферы Экко из фирменного магазина, была уверена, что это производственный брак, поэтому была готова отдать деньги за стороннюю экспертизу, чтоб магазин после мне возместил вместе со стоимостью самой пары. Вся проблема в том, что при приёме на экспертизу тебе никто сразу не скажет, виновата ты сама или брак. Ты можешь оплатить экспертизу и по итогу узнать, что вина только твоя. Я привезла лоферы на экспертизу, сотрудник был в хорошем расположении духа, открыл какие-то документы и сказал, что в моём случае экспертиза будет не в мою пользу, показал эти пункты брака в документации. Изучив, поблагодарила и отказалась от экспертизы. Поэтому именно сейчас меня устраивает, что в компаниях свои бесплатные экспертизы.
03.02.2022 09:31:11, Eleno4ka
03.02.2022 06:09:32, РоМашкус
03.02.2022 02:06:35, Степная кошка
Слишком проблематично для мошенничества.В общем напишу,а там как получится.
03.02.2022 00:38:08, рица
03.02.2022 00:38:08, рица
02.02.2022 22:37:22, Степная кошка
02.02.2022 22:36:09, Businka
Иначе и месяц может быть
ниже ссылку дала
02.02.2022 22:57:00, Степная кошка
02.02.2022 23:05:15, Businka
Я бы на месте производителя все издержки тогда закладывала в сумму обуви, то есть продавала бы ее процентов на 20% дороже. Ну или делала совсем из барахла с расчетом, что не все потребители вернут (((
02.02.2022 23:34:29, Степная кошка
Я и говорю про то, что при таких условиях обувь должна продаваться намного дороже себестоимости. И дешевая обувь совсем уж дрянной должна быть. Типа реально стоит 1 тыр, а продают за 3 тыр. Тогда не жалко и возвращать деньги через два года, с учетом падения рубля )))
03.02.2022 00:19:24, Степная кошка
Со всеми скидками получилось 1600 руб)
И я абсолютно уверена, что через 2 года эти ботинки не развалятся, хотя я планирую гулять в них с собаками)
Натуральный спилок на натуральной шерсти)
03.02.2022 00:37:04, Oker
Туфли этой марки у меня прожили 8 месяцев, осенью вернула в Ламоду. И это не по лужам, а в помещении.
03.02.2022 00:42:26, Eleno4ka
У меня и 2-х мес не прожили их туфли. Правда сапоги замшевые живут уже несколько лет, но они у меня не одни.
03.02.2022 07:51:48, Йоко
Моим ботинкам этой фирмы больше года, они просто как новые, но я их редко ношу, дочь в таких же ходит постоянно - тоже все ок.
03.02.2022 00:44:49, Oker
Не совсем. В законе стоит оговорка, что "если срок не ограничен производителем", а производитель может и ограничить как сезонную, например. На этих сайтах как раз ограничения нет. В том же "Карри" меня развернули с детскими кроссовками, так как обувь сезонная, это даже в чеке было указано. Плюс к этим сайтам, что у них своя экспертиза. Например, в "Экко" тоже принимают, но с уже готовой экспертизой, а экспертиза в лучшем случае равна стоимости половины покупки, и не факт, что в вашу сторону. У меня "Ламода" однажды не приняла одну пару, просто вернули с пояснениями, что дефект в результате носки. За экспертизу никто денег не просил. А многие магазины берут на экспертизу, если брак по твоей вине, ты оплачиваешь еще стоимость экспертизы.
02.02.2022 22:43:45, Eleno4ka
02.02.2022 22:43:45, Eleno4ka
В случаях когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
02.02.2022 23:00:45, Businka
гарантия год, я считаю
02.02.2022 21:51:48, ландыш
так смешно выглядит сообщение в фреймовой версии:)
"я через полгода носки сдала на "
В первую секунду подумала, вот это да! Носки сдать через полгода носки:)))
02.02.2022 22:05:49, Hel
"я через полгода носки сдала на "
В первую секунду подумала, вот это да! Носки сдать через полгода носки:)))
02.02.2022 22:05:49, Hel
В экко распродажи сейчас.
02.02.2022 21:50:48, Так бывает
Эккоугги - отнюдь не кожа. Я уже забыла сколько лет назад покупала, точно больше 6. Я правда их редко ношу (чаще кроссовки или ботинки зимние), но ни потерторстей, но даже стоптанности нет. Сейчас продаются такие же, только цвет похуже (для меня) и больше на кроссовки похожи, чем на сапоги. Ну цена конечно не 5 тыр.
03.02.2022 10:34:59, Чилим
Странно, я в прошлом году выкинула совершенно целые кожанные городские сапоги экко. Но им уже лет 15 было и немножко заметны были заломы сверху (без дыр)
03.02.2022 10:36:40, Чилим
Это же кожа, кожа у меня быстро в негодность приходит. Валяются на даче эковские сапоги. Специально искала , чтобы не кожа, теплые и с резиновой подошвой.
02.02.2022 21:52:59, рица
02.02.2022 21:52:59, рица
03.02.2022 10:34:59, Чилим
Да этим ботам сносу нет. Только вот избавилась от зимних сапог 38 размера и то из-за того, что молния сломалась, дочь носила лет в 12, я донашивала по снегу-грязи-лужам с собаками и не только. А дочери недавно 24 исполнилось. А взамен купила из подростковой коллекции, прекрасно носятся.
02.02.2022 23:41:23, Так бывает
Это тоже лотерея.Я же говорю валяются зимние сапоги на даче.Им тоже 14 лет.Год наверно носила.потом скукожились от соли.И мне надо чтобы весили не больше перышка. Вот как эти.
03.02.2022 00:37:11, рица
03.02.2022 00:37:11, рица
03.02.2022 10:36:40, Чилим
А другой материал от этого быстро в негодность не приходит? По-моему все искусственное от слякоти с реагентами еще быстрее в негодность придет.
02.02.2022 23:22:39, Йоко
02.02.2022 23:22:39, Йоко
В Ламоде мне говорили, что 2 года.
02.02.2022 21:45:54, как-то так
ну значит я неправильно все поняла.
Ни разу ничего не сдавала. Выкидывать случалось ((((
02.02.2022 22:02:09, Степная кошка
т.е. направил на вайлдбериз фото кед, у которых протертости за полгода носки образовались, а они такие - о да, брак производителя, получайте ваши денежки?
02.02.2022 22:48:42, ALora
02.02.2022 22:48:42, ALora
Ну мы ж тоже понимаем, сами протерли, или откровенный брак)
02.02.2022 23:05:40, как-то так
на основании фото брак признавать - это очень смело:) даже фото лопнувшей подошвы никак не факт, что брак производителя. может носитель обуви ее каждый день на горячей батарее сушил
02.02.2022 23:05:16, ALora
02.02.2022 23:05:16, ALora
в оффлайновых магазинах, где не совсем нойнейм и проводят, и не в пользу покупателя. мне тоже не понятен аттракцион невиданной щедрости на ВБ
03.02.2022 00:50:09, ALora
03.02.2022 00:50:09, ALora
Ни разу ничего не сдавала. Выкидывать случалось ((((
02.02.2022 22:02:09, Степная кошка
GOGC дутики, отличные сапожки, но вот лопнули посередине ступни в непромокаемой части. Как будто разрез, ровненько так, см 3.
02.02.2022 21:13:41, рица
02.02.2022 21:13:41, рица
купила я себе такие нескользящие по здешним рекомендациям
да, нескользящие это правда, но то, что они одноразовые это как-то вот сразу видно
мне показалось, что они даже продувают в швы ))
нитки полезли отовсюду через неделю носки
Экко то и кожаные и некожаные у меня лет 5 живут это минимум, а чаще надоели, а сносу нет ). И как они так дела.т, что в швы ничего не протекает, что подошва не отваливается и пр. совершенно не понятно, но факт есть факт - самая долгоиграющая обувь (туфли с 2011 ношу, покоцанные уже, конечно, но не протекают и не разваливаются)
02.02.2022 22:25:08, ЁЁЁЁЁ
да, нескользящие это правда, но то, что они одноразовые это как-то вот сразу видно
мне показалось, что они даже продувают в швы ))
нитки полезли отовсюду через неделю носки
Экко то и кожаные и некожаные у меня лет 5 живут это минимум, а чаще надоели, а сносу нет ). И как они так дела.т, что в швы ничего не протекает, что подошва не отваливается и пр. совершенно не понятно, но факт есть факт - самая долгоиграющая обувь (туфли с 2011 ношу, покоцанные уже, конечно, но не протекают и не разваливаются)
02.02.2022 22:25:08, ЁЁЁЁЁ
Резиновые что ли купить?
02.02.2022 21:08:13, жираф Анатолий
02.02.2022 21:19:14, Чилим
если решишь из ЭВА, то покупай со вставкой на подошве из другого материала, тогда не так скользко. И лично я утепляющий вкладыш сразу на выброс - во-первых, они и так теплые, сам материал как будто греет, во-вторых мне удобнее несколько пар ноcков, их сушить удобнее. И все-таки тогда можно брать не на два размера больше, а на один, что тоже плюс. А то они неуклюжие очень, если на два размера больше. Вид не цивильный только если брюки узкие, а если клеш, то сверху натягиваешь и почти цивильно, я на каток в Москву например, запросто в них езжу
[ссылка-1]
02.02.2022 21:32:01, Лось-Анджелес
[ссылка-1]
02.02.2022 21:32:01, Лось-Анджелес
Вот скользко очень боюсь, мои сапоги на резиновой подошве.
Но эти для деревни похоже отличный вариант.
02.02.2022 21:40:15, рица
Но эти для деревни похоже отличный вариант.
02.02.2022 21:40:15, рица
Я недавно купила вот такие, удобные и теплые, но покупала для дачи. И не сказала бы, что в них скользко. До -20 в таких нормально, это уже по отзывам соседей, которые в таких ходят второй год. У меня желтые, а так они разных цветов есть:)
[ссылка-1]
Сегодня в Москве видела женщину в таких (тоже желтых)
02.02.2022 21:45:04, Hel
[ссылка-1]
Сегодня в Москве видела женщину в таких (тоже желтых)
02.02.2022 21:45:04, Hel
Они не жесткие, бывает такая подошва, которая становится жесткой, а эти проминаются немного, поэтому и говорю, что не скользят как жесткий пластик.
02.02.2022 21:48:56, Hel
02.02.2022 21:48:56, Hel
Как бы проверить. Резиновые точно вот не сильно скользят . А если обуть и пройти по плитке потом не сдашь если что. Вот старость не радость((((
02.02.2022 21:56:31, рица
02.02.2022 21:56:31, рица
на почту тебе написала о месте и времени возможной встречи для тестов
02.02.2022 22:27:46, Лось-Анджелес
02.02.2022 22:27:46, Лось-Анджелес
давай пересечемся на катке каком-нибудь. Я приеду в этих сапогах и пока буду кататься, ты погуляешь и проверишь насчет скользкости.
02.02.2022 22:18:53, Лось-Анджелес
С огромным трудом ((( вот второй день плакать хочется ((( раньше в ноябре и феврале к солнышку летали, а вот два года нет и чувствую силы на исходе.
02.02.2022 23:03:29, рица
02.02.2022 23:03:29, рица
02.02.2022 21:03:55, Oker
Как брак можно вернуть, если обувь не имеет признаков ношения, с чеком и упаковкой. Тогда срок какой-то большой
Ну так мне когда-то говорили в обувном магазине. Как там в ВБ, понятия не имею.
02.02.2022 21:28:56, Степная кошка
И, естественно, обувь будет со следами носки
02.02.2022 21:43:27, Oker
Сейчас просмотрела длиннющую статья на каком-то юр. сайте.. Два года, если новые с чеком и упаковкой, или с заводским браком, но тоже новые. В остальных случаях не более 90 дней, а обычно меньше. Какая-то элитная обувь до 4= месяцев.
Ну или я неправильно читала
02.02.2022 21:52:44, Степная кошка
с т.з. здравого смысла в случае обуви по кр. мере такого просто не может быть, иначе все производители обуви разорились бы. и по фото тоже не могут удовлетворять претензии. только после экспертизы товара.
в обычных магазинах гарантийный срок 30 дней, насколько я помню. или даже 2 недели
02.02.2022 22:54:32, ALora
в обычных магазинах гарантийный срок 30 дней, насколько я помню. или даже 2 недели
02.02.2022 22:54:32, ALora
я прочитала вот эту вашу ссылку: "Если гарантийный срок на товар производителем не установлен, срок для возврата такого товара составляет 2 (два) года."
откуда мне знать, установлен ли производителем обуви, продающейся на ВБ, гарантийный срок или нет?
но по здравому смыслу 2 года на обувь - это абсурд
03.02.2022 00:52:21, ALora
откуда мне знать, установлен ли производителем обуви, продающейся на ВБ, гарантийный срок или нет?
но по здравому смыслу 2 года на обувь - это абсурд
03.02.2022 00:52:21, ALora
03.02.2022 01:14:58, Степная кошка
конечно, бред. на бытовую-то технику 1 год гарантия, но можно доплатить до 3 лет. а тут обувь
03.02.2022 01:39:32, ALora
03.02.2022 01:39:32, ALora
Ну да ладно, .я все равно вряд ли бы что-то потащила сдавать
02.02.2022 22:04:59, Степная кошка
На WB знакомые возвращали стерилизатор для детских бутылочек, он у них потек после двухнедельного использования и искрить начал. Знаю, что они в ЛК заполняли обращение или заявление соответствующей формы с фото и видео доказательствами, после чего им разрешили товар вернуть, при условии, что он будет в заводской упаковке и с паспортом. Деньги полностью за товар были возвращены.
02.02.2022 21:42:52, Жёлтые ботинки
02.02.2022 21:58:43, Oker
[ссылка-1]
я бы прям сегодня оформила
02.02.2022 21:14:10, Oker
Вот в другом магазине прямо оговорено Гарантия 30 дней.
[ссылка-1]
02.02.2022 22:27:44, Степная кошка
Статья 19 п.5
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
[ссылка-1]
02.02.2022 23:02:20, Oker
02.02.2022 23:22:31, Степная кошка
02.02.2022 23:44:41, Степная кошка
кстати, зря. я вот купила там штиблеты (не знаю как назвать - полуботинки на шнурках короче). дешево и безумно комфортно, никаких у меня претензий ни к чему.
03.02.2022 00:54:53, ALora
03.02.2022 00:54:53, ALora
03.02.2022 01:39:56, Степная кошка
у меня Мираторг тоже в числе непокупаемых. а в магазинах.. я слишком ленива + в нашем городке слишком мало магазинов на мой вкус и кошелек. ехать за 40 км в Новорос за обувью мне в лом (хотя год назад мы съездили, как без зимней амуниции остались тут, отоварились, но с тех пор больше туда не хочется). мне в ВБ дочь заказывает, у нее как-то легко получается заказать несколько пар, мы пришли, примерили, она тут же отказывается от того, что не подошло. или уже после того как дома осмотрела (напр. постельное белье - раскрыла, расстелила, а оно не).
на Озоне она тоже что-то заказывает, обычно бытовое типа мебели ит.п.
03.02.2022 01:49:16, ALora
на Озоне она тоже что-то заказывает, обычно бытовое типа мебели ит.п.
03.02.2022 01:49:16, ALora
03.02.2022 00:47:11, Степная кошка
А коробка из-под сапог сохранилась?
Без коробки они вроде бы назад товар не принимают. 02.02.2022 21:36:26, Жёлтые ботинки
Без коробки они вроде бы назад товар не принимают. 02.02.2022 21:36:26, Жёлтые ботинки
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
