Вспомнила, как в советские времена в магазинах висели таблички «стоимость товара вы можете проверить у товароведа».
Сломались меня очки: слетела силиконовая фитюлька с упора для носа. Обошла несколько магазинов оптики, нет у них такой фитюльки. Поехала в магазин, где мне эти очки делали. В магазине сказали, что стоимость ремонта уточнят, очки отправят в мастерскую, так как у них в конкретном магазине такой насадки сейчас нет, в квитанции записали сумму в 1000 рублей с пометкой «нестандартный ремонт». Стоимость обещали уточнить в мастерской. Через день очки вернулись из ремонта, с меня просят тысячу за замену одной детальки. Прошу показать прейскурант. В прейскуранте чёрным по белому написано «замена носового упора - 290 руб.». Ниже есть строка «эксклюзивный ремонт -по договоренности с заказчиком».Приемщица утверждает, что у меня нестандартные=дорогие очки и насадка нестандартная, то есть тоже дорогая. У меня осталось чувство, что меня развели. С другой стороны, у дорогих автомобилей ведь и запчасти дорогие. Но тысячу рублей за кусочек силикона!
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Просто поделиться... (Расценки на работы)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Мне в дорогих солнцезащитных очках это бесплатно сделали в первой же оптике.
23.12.2021 20:21:11, Sunny Wine

Давайте так. У вас очки дорогие?
По поводу оптики... я так полагаю, что времена нынче для личного общения. У меня оптик свой, ну, а у него своя оптика ) Я ему верю безгранично. Он и сыну моему в карантин делал очки, и всегда заботливо и нежно относится ко всем просьбам - сам забрал, сам привез сделанные, денег за доставку? Ну, нет. Во-первых, я сейчас не в том состоянии, чтобы с меня брать деньги, и ребенок не виноват. Во-вторых, благотворительность никто не отменял. Можешь - помоги, ок. Если вы не верите этим оптикам, почему бы вам не поменять их на тех, кому вы верите?
23.12.2021 12:37:43, Акцент
По поводу оптики... я так полагаю, что времена нынче для личного общения. У меня оптик свой, ну, а у него своя оптика ) Я ему верю безгранично. Он и сыну моему в карантин делал очки, и всегда заботливо и нежно относится ко всем просьбам - сам забрал, сам привез сделанные, денег за доставку? Ну, нет. Во-первых, я сейчас не в том состоянии, чтобы с меня брать деньги, и ребенок не виноват. Во-вторых, благотворительность никто не отменял. Можешь - помоги, ок. Если вы не верите этим оптикам, почему бы вам не поменять их на тех, кому вы верите?
23.12.2021 12:37:43, Акцент
Я бы поменяла, если бы в других оптиках была эта деталь. Конкретно в этом магазине заказывала очки неоднократно и себе и дочери. Но место там бойкое, никто никого не запомнит. В сетевом магазине сотрудникам трижды плевать на состояние клиентов и их приверженность конкретной торговой сети.
23.12.2021 18:09:08, starka
23.12.2021 18:09:08, starka
ну... может быть...
на самом деле, мне кажется, нет. мне продавец в сетевой оптике посоветовала пойти в другую оптику - частную, через дорогу ) а там и ассортимент другой, и цены приятнее, и обслуживание лучше. как сам себя поведешь, зависит.
иногда приходится платить, с этим ничего не поделаешь. бывает, мы переплачиваем и за услуги, и за товары... а бывает экономим. это жизнь! не ругайте ни продавца (который возможно при... обманул Вас), ни себя (вы же отдали тысячу, а не сказали - у меня на такой ремонт бюджет только 300?) прошло и прошлО. Живем дальше!
(если хотим, делаем выводы).
24.12.2021 13:33:51, Акцент
на самом деле, мне кажется, нет. мне продавец в сетевой оптике посоветовала пойти в другую оптику - частную, через дорогу ) а там и ассортимент другой, и цены приятнее, и обслуживание лучше. как сам себя поведешь, зависит.
иногда приходится платить, с этим ничего не поделаешь. бывает, мы переплачиваем и за услуги, и за товары... а бывает экономим. это жизнь! не ругайте ни продавца (который возможно при... обманул Вас), ни себя (вы же отдали тысячу, а не сказали - у меня на такой ремонт бюджет только 300?) прошло и прошлО. Живем дальше!
(если хотим, делаем выводы).
24.12.2021 13:33:51, Акцент

Оптика сетевая, сайт есть? Я бы везде как минимум отзыв соответствующий оставила и на сайте претензию. 23.12.2021 08:41:21, УникаЛьнаЯ

В магазине нет своего мастера, нужно перевозить в мастерскую, за это хотят деньги. Возможно, сам ремонт и 290 рублей.
23.12.2021 06:09:09, Sp
А Вы чем не довольны???? Т.е Вы обошли все оптики, все отказались, потому как никому неохота тратить время на рабоиу стоимостью 290 руб, временных трудозатрат больше, чем прибыли, в одной оптике вошли в Ваше положение и решили сделать копеечную работу, но за 1 тыс рублей, и ещё предупредили о том, сколько будет стоить, потому как если она не 1 тыс, то они Вас бы также культурно отослали. И вместо того, чтобы порадоваться и сказать, да фиг с ней с этой штукрй, зато у меня на носу очки любимые и мне не надо дальше искать и новые покупать, Вы теперь пытаетесь ещё уличить сотрудницу оптики в разводе. От того, что услуга стоит 290 р, но Вам ее не окажут и Вы бы продолжали ходить от оптики к оптики, Вам от этого стало бы легче?
23.12.2021 00:10:49, ПчЁлКа™®
23.12.2021 00:10:49, ПчЁлКа™®
Все трудозатраты - это открыть коробочку с колпачками и надеть на основу. Даже винтик откручивать не нужно. В мастерскую ежедневно едет курьер - отвозит на изготовление все принятые заказы.
23.12.2021 10:07:44, starka
23.12.2021 10:07:44, starka
Что же остальные оптики не взялись за такую простецкую работу??? Что же Вы сами не сделали эту работу, всего-то делов, открыли коробочку, да надели силикончик? Силиконовая фитюлька же была в наличии, купили бы фитюльку эту и сами починили бы
23.12.2021 11:05:09, ПчЁлКа™®
Странно идти работать в оптику, зная, какую работу там приходиться выполнять и потом не хотеть хотеть её делать, ссылаясь на низкую оплату)) Это равносильно тому, что кондуктор будет брать с пассажиров сумму, в 4 раза превышающую стоимость билета, потому что он не хочет работать за копейки)) А пассажиры ещё и радоваться должны) Сервис на высоте!
23.12.2021 00:39:53, Matolema
Там указано замена носового упора, но не написано, что замена силиконового упора на такой-то оправе, оправы бывают разной сложности и у мастера может занять три секунды делать носовой упор, а может занять и час. Меня бы сильно насторожило, что нигде не взялись, а тут согласились, значит не такая простая работа по сложности, если пришлось специально искать оптику. Есть нюансы, которые простой пользователь вообще не учитывает. Клиента предупредили, что работа булет стоить скорее 1000 р, он согласился, ему исправили, но всё равно он не доволен. Вы правда думаете, что все нюансы можно описать в прейскуранте?
23.12.2021 00:25:29, ПчЁлКа™®
Я не думаю, я уверена в этом. В случае нюансов пишут:"Работа повышенной сложности" - 1000 руб.
23.12.2021 01:01:06, Hel
23.12.2021 01:01:06, Hel


А так-то, да, похожэ на лёхкий кидняк...
22.12.2021 23:42:13, ГрандПапчик✈
Вас развели. Я периодически меняю эти упоры, раз в полгода-год, стоит каких-то копеек и они одинаковые для всех оправ. Да, входят в стандартное ТО очков.
22.12.2021 23:03:58, Фиолетта

Сейчас ничего не ремонтируют, хочешь хорошо, купи новую. 22.12.2021 22:36:11, жираф Анатолий

Причина одна - " Деньги нужны очень":).
У меня выпадал винтик из очков, в одной оптике тут же вставили новый, прикрутили и денег не взяли, в другой, в аналогичной ситуации взяли 300 рэ за винтик и 200 за работу. 22.12.2021 22:22:55, хъ
У меня выпадал винтик из очков, в одной оптике тут же вставили новый, прикрутили и денег не взяли, в другой, в аналогичной ситуации взяли 300 рэ за винтик и 200 за работу. 22.12.2021 22:22:55, хъ
ну что значит, взяли? ) вы сами отдали, согласившись на это. я не обвиняю, а просто для информации. Ваш выбор был - платить или не платить. Вы выбрали заплатить, а не искать дальше, где починили бы бесплатно. Я тоже делала платно, когда мне загорелось вотпрямщас и качественно одни мои (бордовые))) и не жужжала.
23.12.2021 12:40:38, Акцент
23.12.2021 12:40:38, Акцент
И у меня выпадал, тоже бесплатно поставили, мастер сказал, что узнаёт, что очки из их сети
23.12.2021 09:38:03, Рене
Читайте также
Брак в 16 лет: когда желание сталкивается с реальностью
Идея снижения минимального возраста для вступления в брак до 16 лет в России, периодически возникающая в общественном дискурсе, поднимает целый пласт вопросов, выходящих далеко за рамки юридических формальностей.
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.