Добрый день. Есть у нас химчистка, где каждую неделю бывают скидки на чистку определенных товаров. Я несколько раз этой зимой сдавала пуховик по акционной цене.
В понедельник снова решила воспользоваться акцией на пуховики. Приемщица мне говорит- у вас не пуховик, а синтетика,т е наполнен биопухом, значит под акцию не попадает.
Я пыталась спорить, что все равно это пуховик и у них в объявлении и на сайте нет уточнения из чего должен быть пуховик.
Короче, послали меня. Я написала жалобу, перезвонили, извинились, сказали- приходите, приносите пуховик.
Писать много не хочу. Хочу у вас спросить кто прав я или приемщица?
Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"
Раздел: Как поступить? (Какой в пуховике наполнитель?)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
В данном случае Вы однозначно правы, невзирая на определение пуховика.
Вот из-за таких "особо умных" приемщиц фирмы теряют клиентов. Вся хорошо продуманная компания не работает из-за ленивых, туповытых (ну, простите) исполнителей.
28.10.2021 13:48:19, Яшими ( МарикаЧ)
Вот из-за таких "особо умных" приемщиц фирмы теряют клиентов. Вся хорошо продуманная компания не работает из-за ленивых, туповытых (ну, простите) исполнителей.
28.10.2021 13:48:19, Яшими ( МарикаЧ)
По мне, так приемщица. Извините.
28.10.2021 11:27:08, Акцент
28.10.2021 11:27:08, Акцент
То есть автору нужно подождать акцию на синтетиковики, раз на акции для пуховиков не подходит?
28.10.2021 14:49:35, Крохозябр
Пуховик то что на натуральном пухе. Все остальное сурогаты и синтетика. Правильно Вам ответили.
28.10.2021 10:36:28, Без. Ника
Может для синтетического биопуха и натурального требуются разные хим составы для чистки?
27.10.2021 22:10:55, douceur
я бы постирала в стиралке. Зачем синтетику химчистить, когда можно постирать.
27.10.2021 20:11:02, Лось-Анджелес
27.10.2021 20:11:02, Лось-Анджелес
Какое такое пальто не влезет в 5 килограммовую машинку. А они сейчас все как правило вообще не меньше 6 кг.
28.10.2021 00:00:45, ШаНуар
тогда в прачечную самообслуживания, у них большие. Я одеяла там изредка стираю и пуховики.
27.10.2021 22:24:25, Лось-Анджелес
Приемщица не права в любом случае)) Потому что всегда прав покупатель. И руководство, в отличие от приемщицы, это понимает. И молодцы.
27.10.2021 20:00:37, Анаис
На то оно и руководство, а платить за химчистку чужой куртки не каждая приемщица желает, даже если она очень клиентолюбивая)
27.10.2021 20:17:08, жираф Анатолий
27.10.2021 20:17:08, жираф Анатолий
А с чего бы она иначе закозлилась? Руководство сначала даёт вводную, а потом попятную(
27.10.2021 20:41:38, жираф Анатолий
Если бы ей давало руководство такую вводную, оно на своем бы и стояло. Уверена, это или она сама закозлилась или менеджер чуть выше. Мало ли козлов на этом свете)
27.10.2021 21:16:37, Анаис
27.10.2021 21:16:37, Анаис
Руководству тоже антиреклама ни к чему. Расчёт был в том, что раз человек приехал издалека, все равно сдаст, несмотря на отсутствие скидки, убытков меньше, а тут клиент все карты спутал...
27.10.2021 21:37:40, жираф Анатолий
Приемщица права. Потому и покупаю одежду только с синтетическими наполнителями, чтобы не париться и самой стирать. Правда, я и настоящие пуховики, на натуральном пуху, сама стирала.
27.10.2021 19:23:41, ШаНуар
вот и я сама стирала. ибо по тыще каждый раз в химчистке отдавать за пуховик - разориться можно, особенно когда пуховики белого цвета.
27.10.2021 19:26:23, ALora
27.10.2021 19:26:23, ALora
Я свои пухлые пальто тоже в стиралке стираю и на функцию сушки не ставлю, так высохнет на плечиках
27.10.2021 21:04:39, Оля-Йоля ??
27.10.2021 21:04:39, Оля-Йоля ??
плюс. Если уж нет сушки (у меня нет) то можно в прачечную самообслуживания сходить, все дешевле
27.10.2021 20:16:30, Лось-Анджелес
27.10.2021 20:16:30, Лось-Анджелес
Барство это, химчистки, прачечные)) Я понимаю, пальто драповое сам не постираешь или чехлы на мебель.
27.10.2021 19:50:05, ШаНуар
Как же муторно сушить пуховики с пухом и как прекрасно сушится тинсулейт, биопух или другая синтетика.
По мне так вы правы, но я бы биопух сама стирала. А вот пальто с утино- гусиным пухом с удовольствием сдавала бы в химчистку, особенно по акции) 27.10.2021 19:07:26, казакова
По мне так вы правы, но я бы биопух сама стирала. А вот пальто с утино- гусиным пухом с удовольствием сдавала бы в химчистку, особенно по акции) 27.10.2021 19:07:26, казакова
в стиралке с сушкой нормально сушить пуховики. но пару раз надо сушку ставить, с интервальным раздвиганием пуха и встряхиванием. я в своей стиралке с сушкой и натуральные, и искусственные пуховики стирала и сушила. собственно, сушка и была нужна в основном для стирки верхней одежды
27.10.2021 19:23:59, ALora
27.10.2021 19:23:59, ALora
Мы не богато живём, стиралки с сушкой не имеем.
Зато есть отдельная сушильно- гладильная комната)))
Да и пуховики с пухом и перьями больше не покупаем.
Тинсулейт сохнет из обычной машины за ночь. 27.10.2021 19:42:03, казакова
Зато есть отдельная сушильно- гладильная комната)))
Да и пуховики с пухом и перьями больше не покупаем.
Тинсулейт сохнет из обычной машины за ночь. 27.10.2021 19:42:03, казакова
В отдельной сушке даже шаманить не надо. Запустил на режим «пуховик», через 1,5 часа сухой и пухленький достал.
27.10.2021 19:31:23, .:.
у нас места для отдельной сушки и гладильно-сушильных отдельных помещений не имеется:)
27.10.2021 19:47:47, ALora
27.10.2021 19:47:47, ALora
не нашлось пока на Руси того богатыря, который бы согласился пианину без грузового лифта вывезти с 6 этажа:)
27.10.2021 21:34:13, ALora
27.10.2021 21:34:13, ALora
Пуховик - верхняя одежда, имеющая наполнитель из натурального пуха/пера. Всё остальное просто куртка/пальто.
27.10.2021 18:37:40, .:.
Может быть и так и так. Надо знать, что имелии ввиду авторы акции. Вам утвердили скидку, ну и отлично :)
27.10.2021 18:34:36, Аня-лэ
Пуховик=нечто с пухом.
27.10.2021 18:32:01, жираф Анатолий
мне сказали, что у меня биопух, значит пуховик. Я запуталась.
Но полгода назад он по этой акции проходил, никто и не придирался
27.10.2021 18:36:22, Larmi
Но полгода назад он по этой акции проходил, никто и не придирался
27.10.2021 18:36:22, Larmi
Экокожа и экошпон сюда же :)
В прошлый раз приемщица менее внимательная была. 27.10.2021 20:58:32, .:.
В прошлый раз приемщица менее внимательная была. 27.10.2021 20:58:32, .:.
Из синтетики, такая белая хрень маленькими шариками, теплая зараза, аж до минус 35 тепло.
Куртку себе купила на биопухе, пока висит с этикетками, морозов ждёт. 27.10.2021 19:16:59, казакова
Куртку себе купила на биопухе, пока висит с этикетками, морозов ждёт. 27.10.2021 19:16:59, казакова
Вы! Да и они же это подтвердили, пригласив вас обратно.
Просто попали под pms приёмщицы. 27.10.2021 18:17:22, KengaLu
Просто попали под pms приёмщицы. 27.10.2021 18:17:22, KengaLu
Виновато ее начальство, которое не предусмотрело четких инструкций для такого случая. Вполне возможно, они имели ввиду именно пуховики из натурального пуха, но разрешили автору воспользоваться условиями скидки, чтобы сохранить лояльность.
27.10.2021 18:33:10, Аня-лэ
Вот и я про то, не хватает конкретики. Клиент притащился из другого района, принес огромную вещь, а ему говорят, что "сам дурак"и неси обратно домой.
27.10.2021 18:39:35, Larmi
27.10.2021 18:39:35, Larmi
Может быть много вариантов. Виноватых не ищу. Имею мнение, что автор права была и по итогу ситуации так и оказалось. Клиент всегда прав.
27.10.2021 18:36:32, KengaLu
Я не считаю, что клиент всегда прав. Он может требовать скидку просто на основании того, что он захотел купить этот товар ("никто не догадался, а я попрошу и мне дадут скидку"), может при цене в 1 рубль требовать качества на 100 рублей, может принести ветровку и утверждать, что это пуховик. Думаете, нет таких? Ха-ха :)
Я виноватых тоже не ищу. Могу написать так: "ошибка ее начальства в том, что..." А то напишешь неправильное слово ("виновато ее начальство"!), тебя сразу тюк! Виноватых ищите? Ай-я-яй, нехорошо... 27.10.2021 18:56:46, Аня-лэ
Я виноватых тоже не ищу. Могу написать так: "ошибка ее начальства в том, что..." А то напишешь неправильное слово ("виновато ее начальство"!), тебя сразу тюк! Виноватых ищите? Ай-я-яй, нехорошо... 27.10.2021 18:56:46, Аня-лэ
Я совершенно не оспариваю ваше мнение. У всех нас есть право на своё. :)
27.10.2021 19:31:30, KengaLu
Не ну так не интерееесно :) если никто ничего не оспаривает, о чем говорить? А право на свое мнение конечно у нас есть :)
27.10.2021 20:43:20, Аня-лэ
ничессе вы приемщицу приложили, хотя она просто исполняла свои обязанности, и ей никто не объяснил, что "пуховик" это все подряд пухлое оказывается
27.10.2021 18:21:28, Рене
27.10.2021 18:21:28, Рене
удивительно от вас читать такое(( автор нигде не написала, что приемщица скандалила и прочее, что обычно приписывают ПМС, но вы почему-то стали фантазировать
27.10.2021 18:25:46, Рене
27.10.2021 18:25:46, Рене
Ну да. Автор пыталась спорить. Значит с ней спорили обратно, отстаивая свою тз. А потом после жалобы оказалось что автор была права. Ну и зачем они с ней спорили изначально? Вы можете свои версии написать.
27.10.2021 18:33:32, KengaLu
Автор по сути неправа, но химчистке проще уладить конфликт миром. У нас это повсеместно. Называться куртка зимняя может и пуховиком, но пуховик в классическом понимании-это Куртка с натуральным наполнителем
27.10.2021 20:36:51, XXL
ПМС подразумевает излишнюю раздражительность, конфликтность. Некоторую неадекватность реакции на окружающих. Сказать "это потому что у нее ПМС" примерно равно "потому что она слегка не в себе".
У меня ПМС не бывает, не считаю его настолько частым явлением, чтобы любую неправоту списывать на него . 27.10.2021 19:46:42, Аня-лэ
У меня ПМС не бывает, не считаю его настолько частым явлением, чтобы любую неправоту списывать на него . 27.10.2021 19:46:42, Аня-лэ
Реально бывает что не бывает. У меня в молодости было в достаточно лёгкой форме. А последние 7 лет совсем нет. В смысле что перепады настроения не наблюдаются в привязи к циклу, да и физических ощущений нет, нигде не ноет и не тянет. Цикл ровный и чистый (раньше были сгустки). Я это естественно связала с питанием :)
27.10.2021 20:41:20, KengaLu
Нет, настроение всегда ровное, и не болит ничего при этом. Думала, что это сказки какие-то, пока здесь не почитала.
27.10.2021 20:32:43, Аня-лэ
Ок. Всех кого задело pms, замените на что угодно своё :)
Не раздражайтесь :) peace love rock&roll :) 27.10.2021 19:51:33, KengaLu
Не раздражайтесь :) peace love rock&roll :) 27.10.2021 19:51:33, KengaLu
Я разве раздражаюсь? Я объяснила, что не так с ПМС. А оказывается, вас чуть не обидела ) peace and love всегда по умолчанию )
27.10.2021 20:34:48, Аня-лэ
Не, совсем не обидели :)
Если вы не раздражаетесь от моего упоминания pms, то к вам мой призыв «не раздражайтесь» не относится :)
Но в принципе если кому то хочется раздражаться, то пусть и призыв проигнорирует и на здоровье раздражается. :) 27.10.2021 21:07:11, KengaLu
Если вы не раздражаетесь от моего упоминания pms, то к вам мой призыв «не раздражайтесь» не относится :)
Но в принципе если кому то хочется раздражаться, то пусть и призыв проигнорирует и на здоровье раздражается. :) 27.10.2021 21:07:11, KengaLu
Да дело не в раздражении) Непривычно само упоминание в нейтральном контексте)) Ну и такое ровное спокойное описание подробностей здоровья без стеснения тоже немного удивляет. У нас принято скрывать физиологию, а пмс употреблять в негативном контексте. У вас в обществе так принято или это лично ваше?
28.10.2021 07:27:33, Лиметт
Не могу судить. Общество или моё личное - фиг знает. Но для меня сказать pms равнозначно сказать «ну мало ли, может настроение такое было у человека». Без осуждения.
28.10.2021 08:44:52, KengaLu
Как же интересно подмечать такую разницу! Для меня равно бестактности, так как это обсуждение здоровья человека. Сам человек может про себя так сказать ( но это тоже так себе...), а другой про него нет.
28.10.2021 08:53:21, Лиметт
28.10.2021 08:53:21, Лиметт
Или уточнят в рекламе или будут принимать все наполнители на чистку. Может зависеть от того сколько они получают при акции верхнюю одежду с чистым пухом и с искусственным пуховым наполнителем. Акции обычно же делают для привлечения клиентов и поднятия финансов бизнеса. Вот есть возможность проанализировать свои возможные плюсы/минусы.
27.10.2021 18:43:20, KengaLu
Ну да. Пуховик именно с пухом.
27.10.2021 18:16:24, Верная жена
Пальто-пуховик стёганое в длине миди. Мы использовали утеплитель thinsulate, который вдвое теплее любого натурального материала и самый тёплый из синтетических аналогов.
Просто скопировала описание пуховика из интернет-магазина. Натурального ничего, но ведь называют пуховиком.
27.10.2021 18:19:01, Larmi
Просто скопировала описание пуховика из интернет-магазина. Натурального ничего, но ведь называют пуховиком.
27.10.2021 18:19:01, Larmi
ну это как с памперсами и ксероксом. Но если под акцию попадают товары бренда Xerox, то все остальные ксероксы мимо. Чистка пуховика подразумевает подразумевает действия именно для наполнителя "пух", логично, что другое "пуховики" в данном случае мимо.
27.10.2021 18:24:25, мышка на сервере
27.10.2021 18:24:25, мышка на сервере
"пуховик – это предмет верхней одежды, куртка или пальто, предназначенный для ношения в холодное время года. Для защиты организма от воздействия низких температур, в качестве теплоизолирующего наполнителя используется только натуральный пух и перья водоплавающих птиц (особенно ценится гагачий пух и пух гусей, выращенных в условиях низких температур в северных странах и Сибирской части РФ)."
27.10.2021 18:20:48, Oker
27.10.2021 18:20:48, Oker
Я считаю, что пуховик - вещь именно с пухом. Все остальное - пальто с утеплителем из синтетических волокон
27.10.2021 18:14:16, Планетка
Я считаю, что пуховик - это то, что наполнено натуральным пухом
27.10.2021 18:10:53, Oker
27.10.2021 18:10:53, Oker
+1. только я не уверена, что пух похожий на натуральный действительно является таковым)
27.10.2021 18:16:22, Рене
27.10.2021 18:16:22, Рене
О том и речь. Сейчас и молоко в пакетах "натуральное", и сок. И хлопок "100%".
28.10.2021 14:08:19, Яшими ( МарикаЧ)
28.10.2021 14:08:19, Яшими ( МарикаЧ)
меня никто не обманывает. ни разу не видела в магазине надпись на одежде "пуховик". обычно "куртка/пальто" и состав
27.10.2021 18:18:19, Рене
27.10.2021 18:18:19, Рене
Я с вами. Считаю, это вид одежды, а не наполнителя.
27.10.2021 18:09:13, arte
27.10.2021 18:09:13, arte
но когда речь о стирке или химчистке - состав материала и наполнителя - существенная деталь
27.10.2021 20:14:08, Лось-Анджелес
27.10.2021 20:14:08, Лось-Анджелес
Для специалиста - безусловно :) Но ориентироваться надо на то, что понимает под этим клиент :)
27.10.2021 21:57:17, arte
27.10.2021 21:57:17, arte
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?