Главная > Конференции > О своем, о девичьем

Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"

Раздел: Минутка ненависти (Задолженность по налогам)

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Правила участия в конференциях

[пусто]

26.10.2021 13:55:09

83 комментария

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

Все проблемы с налоговой в последние годы решаются у меня через личный кабинет. Все нормально разъясняют, все непонятные моменты в переписке. Ответ дают достаточно оперативно. 27.10.2021 13:44:38, e-lissa

ну-ну, это главная отмазка всех - "а у нас программа что-то не так посчитала", хотя чаще всего программа считает "не так" из-за неправильно введенной информации.
27.10.2021 11:07:47, Dnnn

Мне уже ответ пришёл. 26.10.2021 22:29:33, douceur

А программисты-то причем?
Можно было бы и не ездить, а позвонить на горячую линию или написать там же из личного кабинета по обратной связи. 26.10.2021 20:14:58, Mrs. Enigma

Вы как-то неправильно делаете выводы. Неправильно обобщаете. Мне так кажется.

Муж ваш попал в очень неприятную ситуацию. Сочувствую. К счастью, все нормально. Нужно просто подождать. Все прояснится.
Зачем же навешивать ярлыки?

Лично мне очень нравится, что теперь многие вещи можно сделать, не вставая со стула.
Госуслуги-умнички. Налоговая похуже, но тоже ниче так. Не надо обесценивать чужой труд.

Пожелаю, чтобы с ошибка побыстрее исправилась. 26.10.2021 19:02:48, )???

Нам лет пять приходит налог на участок в домодедовском районе, которого у нас нет и никогда не было. Ходили в пф раз десять, писали заявления, и каждый раз налог приходит снова 26.10.2021 17:20:42, XXL

заходите в ЛК ФНС,
Главная / Жизненные ситуации / Документы и справки / Запрос справки о состоянии расчетов
26.10.2021 15:38:52, douceur

[пусто] 26.10.2021 15:45:17

[пусто] 26.10.2021 15:54:30

вы и муж ЛК как оформляли?
26.10.2021 15:56:00, douceur

[пусто] 26.10.2021 15:57:40

ну я вот была в налоговой, мне там в окне выдали бумажку с инфой для регистрации, я зашла и зарегистрировалась, поменяла пароль и всё работает.
26.10.2021 16:00:49, douceur

у меня всё работает, запросила на всякий случай,

Готово
Обработка обращений проводится в течение 5 дней с даты регистрации обращения.

Ответ будет направлен в Личный кабинет. Отслеживать статус обработки можно в разделе «Сообщения»
26.10.2021 16:03:09, douceur

[пусто] 26.10.2021 16:05:13

не переживайте, в эти 5 дней ничего страшного не случится :)
26.10.2021 16:07:03, douceur

[пусто] 26.10.2021 16:35:03

И что, с Вами за 5 дней что-то страшноковидное случилось? 26.10.2021 20:06:46, douceur

у вас не зарегистрирован ЛК? пароль к сертификату ЭП это пароль к ЛК.
26.10.2021 15:53:09, douceur

нет, это разные пароли
26.10.2021 15:58:06, Oker

у меня один и тот же.
но я его сто лет назад уже оформила, я максимально всё стараюсь делать удалённо, мне ходить ногами некогда.
26.10.2021 15:59:19, douceur

Я тоже сто лет назад, но сначала ЛК, а через несколько лет ЭП.
Пароль у каждого свой и н обязан совпадать
26.10.2021 16:07:20, Oker

а, ну может.
26.10.2021 16:09:15, douceur

Программисты, значит, путают...:-) Взгляд дилетанта. Т.е. ошибку тетеньки-сотрудницы исключаем? 26.10.2021 15:04:10, Solela

[пусто] 26.10.2021 15:06:05

в том хотя бы что она может дать справку о состоянии расчетов на текущий момент, ей было просто лень.
26.10.2021 15:40:39, douceur

не только для госорганов, и не только программистов...
Но это уже к вопросу о лучшем в мире...

Кстати. Например, одна и та же опция в программном обеспечении в сб работает как надо, а в втб - работает через опу. Деньги вообще не пойми куда уходят. 26.10.2021 14:59:21, так как то

[пусто] 26.10.2021 15:01:46

у меня, кстати, паспорт на госуслугах проверку не проходил, а в МВД сказали, что с паспортом все нормально.
Не знаю насколько верно, но мне кажется, что я даже ошибку в ПО обеспечении нашла. Но, если моя версия верна, - то возникает вопрос, - чем, вообще, все эти разработчики систем занимаются? (в конфах сидят, наверное)
26.10.2021 15:08:02, так как то

А по телефону не пробовали связаться с отделом по работе с налогоплательщиками?
Иногда бывают адекватные сотрудники, которые решают вопрос по телефону
26.10.2021 14:52:12, Птичка снежная

Просто посочувствую. Решать такие проблемы всегда неприятно, а тут еще и локдаун на носу.
26.10.2021 14:48:29, Солнечный Ветер

[пусто] 26.10.2021 14:50:26

ну так и напишите заявление бумажное, почта будет работать, отправьте заказным с уведомлением о вручении с требованием разобраться и предоставить справку с подписью и печатью по состоянию расчетов на дату составления письма.
26.10.2021 15:41:49, douceur

[пусто] 26.10.2021 15:50:25

я вам предложила выше другой вариант, но вы же хотите бумаг. собственно я решила подобную проблему посредством переписки в ЛК.
26.10.2021 15:54:25, douceur

Так она долг не видит, поэтому и справок никаких выписать не может.
Когда сливали в налоговой базы, недвижимость, авто и прочее, вот это была свистопляска. Мне нужно было заплатить за машину налог, а сайт не даёт, машину в системе видно, а налог не насчитывает. Прискакала в налоговую, а там ещё веселее, - нет у меня машины и всё, не видит её налоговик в своём компе. Стоим у него в кабинете, рядом два устройства открытые в моём личном кабинете, в моей версии машина есть, а налог расчитать нельзя, а в его версии- нет никакой машины:) Написала заявление, через полгода машина моя "всплыла", налог заплатила. 26.10.2021 14:48:19, хъ

"Так она долг не видит, поэтому и справок никаких выписать не может." - может выдать документ (справку) подтверждающую отсутствие задолженности.
26.10.2021 15:42:36, douceur

А в прошлом году этого долга не было? Я поздно кинулась, 35 т государству подарили, у мужа оказалось 2 инн, он платил по одному, а по другому копился долг и когда свели в единую базу образовался излишек , но три года к тому времени прошли.
26.10.2021 14:45:48, рица

А всего то надо было нажать на кнопочку в ЛК, заполнить шаблон заявления и через пару дней получить ответ, что все ок и все исправлено... Если что, буквально неделю назад через это прошла-не применялась льгота, все поправили. Не надо никуда ездить. 26.10.2021 14:37:54, Lubanya

Я ответа по кнопочке уже пару лет жду ))) пришлось ехать лично, но справедливости ради девушка все решила быстро. Хотя тоже ругала программистов ))
26.10.2021 14:40:50, Иришка-Мартышка

Ну пару лет назад многое что было. В этот раз все решилось за несколько дней. Насчитали с ошибкой налог на имущество... Я ещё вчера и по телефону довольно долго с автором ответа общалась и выясняла все нюансы.
26.10.2021 14:43:53, Lubanya

я 10 мин назад отправила письмо. Посмотрим, когда придет ответ
26.10.2021 15:25:37, Oker

Напишите потом. 26.10.2021 15:41:38, Lubanya

[пусто] 26.10.2021 14:40:24

Так вы её и не и решали. Вы официальное обращение отправили? Ответ получили? 26.10.2021 14:41:48, Lubanya

[пусто] 26.10.2021 14:44:14

там есть вариант "Прочие ситуации", надо выбрать именно его.
Дальше "Нет подходящей жизненной ситуации", и там уже писать
26.10.2021 15:27:58, Oker

[пусто] 26.10.2021 15:32:44

так чем она вам сейчас не подошла?
вы пишете "На сайте налог.ру не было вариантов кнопочек решения нашей проблемы"
26.10.2021 15:46:14, Oker

Ещё раз-там есть кнопка подачи заявления... Вы видимо не разобрались, как это делается. 26.10.2021 14:46:04, Lubanya

[пусто] 26.10.2021 14:55:08

Не расстраивайтесь так, у вас все впереди. 26.10.2021 15:01:08, Lubanya

Программистов готовят одинаково и нет отдельной градации для кого их готовят (кроме совсем уж спец вузов). Другой вопрос, что это обычные люди и кто то учился на 3, а кто-то на 5, работают они как и учились.
И обычно все зависит не от подготовки, а от требований работодателя. Ну вот тут все устраивает, так и работают, такого уровня специалистов нанимают.
Хотя при заявлении "ничего не знаю, не дам, приходите когда-нибудь потом" я бы возмущалась работой конкретного сотрудника, а не программиста. Они тоже сильно удивляют, конечно.
26.10.2021 14:36:46, Иришка-Мартышка

Скорее всего, данные на сайт транслируется по одной дорожке, а данные в базе сотрудницы - по другой. На сайты иногда через такую... оригинальную... конструкцию едет, что когда доезжает, бывает неузнаваемо:)))
Если у Налоговой еще и происходила смена команды ИТ, то всем пристегнуть ремни и приготовиться к турбулентности:))
Но я бы писала и звонила во все инстанции, хотя бы чтобы след о протесте остался. 26.10.2021 14:24:34, вау

[пусто] 26.10.2021 14:31:51

а вы посмотрели Главная / Мои налоги / История операций?
Там может быть видно, что это за начисления
26.10.2021 16:01:16, Oker

[пусто] 26.10.2021 16:25:59

ничего нет? это начисление точно должно быть видно
26.10.2021 16:34:48, Oker

Программистов везде готовят по разному. Просто хороший программист стоит от 150 тыс в месяц, а они нанимают пучок за пятачок, ну и результат соответствующий... У меня сын ща ищет программистов в свой отдел, более-менее нормальных даже на 150 не реально найти. Денег - то все хотят, а вот языками не владеют))) 26.10.2021 14:10:48, хухра-мухра

[пусто] 26.10.2021 14:15:01

Да я вас понимаю, это и правда очень неприятно 26.10.2021 15:44:06, хухра-мухра

а если в кране нет воды, значит, выпили её тоже программисты)
26.10.2021 14:07:42, ТочкаNET

[пусто] 26.10.2021 14:08:36

пару лет назад кривые руки того, кто заносил данные по переоформлению 2 объектов (моих наполовину), просто лишили меня этих объектов. я 2 месяца решала это, причем дистанционно, но решила
26.10.2021 14:55:46, ТочкаNET

Программисты не отвечают за кривые ручки пользователей и за данные, кстати, тоже! Если ПО кривое, то что мешало его не устанаваливать и не принимать в эксплуатацию?! 26.10.2021 15:46:59, Solela

за эмуляцию кривых рук юзеров отвечают тестировщики.
короче, они во всем виноваты)))
26.10.2021 16:19:09, ТочкаNET

[пусто] 26.10.2021 16:22:53

постановщики? они по классике работают))) [ссылка-1]
26.10.2021 16:25:08, ТочкаNET

[пусто] 26.10.2021 15:03:15

пишите им на сайте. отвечают очень долго, но это работает
26.10.2021 15:05:50, ТочкаNET

Программистов готовят не для гос.органов. это гос.органы таких нанимают ( не подготовленных (((
ситуации и правда такие бывают, и не последнее время, а уже достаточно давно
Мужу повезло, что сотрудница была вежлива. Такое бывает не всегда ((
26.10.2021 14:06:56, Акцент

[пусто] 26.10.2021 14:11:51

ну хуть на гу меня нет. но мос.ру сегодня задрал (((
26.10.2021 14:20:55, Акцент

интересно, что значит в данном контексте "программисты путают".
скорее всего, сотруднице просто надо было сказать, она и ляпнула
26.10.2021 14:05:25, Oker

[пусто] 26.10.2021 14:08:08

Задайте вопрос владельцу продукта, владельцем процессов, аналитику, который требования собирает, тестировщику, кто тестирование выполняет.
Всей команде разработки.
Почему именно на программистов вы наезжаете?
26.10.2021 14:17:13, LoraEf

а причем тут программисты-то?
я сейчас тоже увидела в ЛК какой-то долг 35р по транспортному налогу, при том, что никаких начислений за прошлые годы нет
26.10.2021 14:14:00, Oker

Вы хоть чуть чуть процесс разработки представляете?
Почему именно считаете программисты плохого уровня?
Или у вас все, кто за компьютером программисты?
26.10.2021 14:03:45, LoraEf

[пусто] 26.10.2021 14:09:15

муж удовлетворился ответом?
26.10.2021 14:09:49, Оля-Йоля ??

Какая зарплата, такие и программисты. :) 26.10.2021 13:56:22, Ветер Перемен

[пусто] 26.10.2021 13:58:24

Мисюсенькие. :) 26.10.2021 14:04:54, Ветер Перемен

ну. по ведомости они может и не ми, а реально то доаааа (
26.10.2021 14:07:18, Акцент

Вернуться в конференцию

[пусто]

Загруженные изображения