Раздел: Анализы, исследования (Что делать, если в лаборатории потеряли анализ?)

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Задумалась, как быть

Уважаемая лаборатория не смогла выполнить анализ и просто выпустила предыдущий с новой датой.
И я призадумалась, как в таких случаях действовать?
Этот подлог вообще доказуем?

*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"
20.06.2021 09:28:02,

49 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
УникаЛьнаЯ
Вообще скорее всего недоказуем, кмк.
Письмо я бы им написала с приложенными обоими файлами-результатами, с просьбой уточнить в ближайшие пару дней то там у них произошло и с предупреждением, что планирую пересдать в другом месте и если результат будет отличаться - на всех ресурсах предупреждать буду, что их лаборатория не дорожит "добрым именем" и вообще не "уважаемая".
21.06.2021 08:38:06, УникаЛьнаЯ
Нам, когда не могли выпустить анализ, звонили и просили прийти еще раз.
20.06.2021 22:52:25, Йоко
если это хеликсовский вектор-бест, качественный на ат, то из-за него я дошла аж до переписки с самим вектором, выясняя кое-что другое, тоже заподозренное. но их ответ меня удовлетворил. если анализ другой, то не подскажу
20.06.2021 16:58:25, ТочкаNET
Количественные М и G на корону… Мама моя после болезни мониторит каждые 2 месяца. 20.06.2021 17:06:34, Mira
у нас был вопрос именно про качественные, там чуть другая специфика по верхней границе.
а хеликс ушел в несознанку)), просто отрицал вероятность ошибки одинаковыми обтекаемыми словами на всех уровнях.

upd: почитала ниже, дергайте их, звоните-пишите, если был сбой, могут и признать, возможно
20.06.2021 17:18:09, ТочкаNET
[пусто] 20.06.2021 15:33:46
Если только письмо написать, попробую.
Меня больше волнует, что в принципе в таких случаях делать…
20.06.2021 16:35:37, Mira
Я бы исходила из того что именно мне нужно и что конкретно не устраивает: если мне нужно для чего-то заключение с тестом и результат устраивает - ничего бы не делала, если результат не устраивает - пересдала бы в другом месте. Доказать что медики не правы удавалось в мире единицам. У меня нет ресурсов бороться с их отраслевой порукой.
20.06.2021 14:38:21, douceur
Я просто задумалась о том, что такой подлог может сильно навредить кому-то из пациентов….. 20.06.2021 16:24:14, Mira
Сдать в другой лаборатории, этой бы уже не доверяла. Предъявить претензию этой, попробовать вернуть деньги. 20.06.2021 14:03:33, E_VIKT
ШаНуар
А как вы это установили? То, что значения могут остаться прежними, не допускает? И почему сразу подлог? Человеческий фактор, всё в электронной базе, девочка при распечатке или отправке по почте могла не заметить ещё одну страницу, ткнуть пальчиком в первую попавшуюся строчку.
Написала бы им, что они ошиблись и прошу прислать данные последнего анализа. У нас так с кем-то из животных было. Ветврач позвонила, тут же прислали правильный.
20.06.2021 13:13:29, ШаНуар
Нет, я не верю, что антитела с апреля остались тютелька-в-тютельку.
Особенно, после того, как лаборатория сообщила, что задерживает выдачу из-за технических причин
20.06.2021 13:53:17, Mira
ШаНуар
Ну так вы уже знаете ответ. Позвонила бы, сказала, что меня не устраивает результат. У вас апрельский сохранился? Ну вот и ткнула бы им в нос. Если не найдут актуальный, заставила бы переделать за их счёт. Но думаю, они и сами не будут сильно возникать, переделают без скандала. 20.06.2021 14:50:51, ШаНуар
Думаю, что в данном случае мы не сможем пока ничего сделать. Чуть позже Мама сдаст, видимо, повторно. Сейчас они пока с папой из дома выйти не могут 20.06.2021 16:34:23, Mira
жираф Анатолий
Моя версия-потеряли/испортили лабораторный материал/экономят реактивы. 20.06.2021 14:42:13, жираф Анатолий
Адекватно в таком случае, предложить пересдать или вернуть деньги, разве нет? 20.06.2021 16:25:10, Mira
ШаНуар
Адекватно. А вас что послали? Вы пробовали узнать, спросить? 20.06.2021 19:04:02, ШаНуар
ВВ (быв.Не овен)
смысл, проще ещё раз сдать
20.06.2021 13:00:08, ВВ (быв.Не овен)
Степная кошка
если это платный анализ, то это как бы деньги на ветер. Не все готовы разбрвсываться
20.06.2021 13:32:49, Степная кошка
ВВ (быв.Не овен)
если разбираться, не факт, что будет дешевле и быстрее
20.06.2021 14:33:18, ВВ (быв.Не овен)
Дело в том, что, вероятно, такая подделка не только у нас. Лаборатория задержала выдачу результатов, коллцентр не отвечает. В офисе мямлили, что сломался аппарат. 20.06.2021 16:31:23, Mira
Степная кошка
если они признают свою ошибку, то должны сделать бесплатно
Остальное зависит от обстоятельств
Если не признают, то я бы пошла в другую организацию
20.06.2021 14:44:12, Степная кошка
Как доказать это? 20.06.2021 16:25:43, Mira
Степная кошка
у вас есть два анализа с абсолютно одинаковыми цифрами. Можно спросить, как такое вообще может быть. Или там всего одна цифра? Тогда вполне может совпасть
20.06.2021 17:05:52, Степная кошка
Знакомая с гематологическим заболеванием сдает нужный ей показатель два раза в год под разными фамилиями. Именно потому , что заподозрила лабораторию в том, что она не делает, а рисует циферки. 20.06.2021 12:53:47, ллл
Жука
Если результат кажется странным - пересдайте в другой лаборатории. Что еще можно сделать?
20.06.2021 12:27:05, Жука
Я в принципе хочу понять, есть ли управа на лаборатории за невыполнение анализов? 20.06.2021 13:55:25, Mira
[пусто] 20.06.2021 16:29:12
У них случилось что-то массовое. Людям вовремя не выдали результаты. В офисе объяснили что-то про технические проблемы и что-то сломалось в лаборатории… 20.06.2021 16:40:10, Mira
Это не Хеликс ли? моей дочери 4-ый день не могут ни анализ сделат, ни вообщзе сказать, где кровь. 20.06.2021 18:22:37, Чернобурка
Да, они. У них что-то случилось глобальное. 20.06.2021 18:59:58, Mira
Лиметт
У Александра Саверского есть такая организация, как Лига защиты прав пациентов, если не путаю. Есть в фб группа. Может быть им вопрос задать? 20.06.2021 15:28:53, Лиметт
О, спасибо, почитаю. 20.06.2021 16:28:29, Mira
Жука
Не представляю, как вы это докажете. А вдруг и правда совпадение такое?
20.06.2021 14:54:53, Жука
Вы невыполнение как конкретно докажете? Выполнили, результат совпал.. 20.06.2021 14:46:02, douceur
Об этом и речь. Я уверена на 99 %, результат скопирован с прошлого. А фактически анализ не сделан. Но, не понимаю, как это можно доказать. 20.06.2021 16:27:07, Mira
Если анализ прислали Вам на почту, просто напишите им, что ошибочно прислан предыдущий анализ от такого-то числа, и попросите выслать свежий. Не сомневаюсь, что это техническая ошибка. 20.06.2021 11:27:20, #
Аня-лэ
Написать им в поддержку. Может, это инициатива отдельного сотрудника, и ему поставят на вид, а вам предложат сделать анализ еще раз. Может, просто ошибка.
Не думаю, что это политика компании.
Разбирательство внутри компании это не суд, не надо ничего доказывать, достаточно описать проблему.
20.06.2021 10:47:10, Аня-лэ
Pilar
Никак не докажете. Скажут, показатели не изменились, или изменения ни, тожно малы в их шкале. 20.06.2021 10:44:46, Pilar
Но это же ужасно!!! Люди ведь не просто так обычно анализы сдают? 20.06.2021 16:28:03, Mira
Businka
Если эта уважаемая лаборатория ин_витрo, то про нее такое я слышала неоднократно 20.06.2021 09:53:33, Businka
Нет, не инвитро 20.06.2021 10:17:11, Mira
Хеликс 20.06.2021 13:57:01, Mira
ландыш
а как вы поняли, что это предыдущий анализ?
20.06.2021 09:30:02, ландыш
Абсолютно идентичные показатели. 20.06.2021 09:44:23, Mira
ландыш
в сухом остатке, либо вы доверяете этой лаборатории, и тогда берите анализ как есть.
либо не доверяете, и тогда новый анализ с подправленными циферками вам тоже будет казаться подложным. Мне бы, во всяком случае, казался )).
20.06.2021 11:35:28, ландыш
NLU
Вы наверное ту же самую кровь им дали. 20.06.2021 10:00:57, NLU
Уверена, что другую) 20.06.2021 10:18:37, Mira


Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!