Главная > Конференции > О своем, о девичьем

Конференция "О своем, о девичьем""О своем, о девичьем"

Раздел: Музыка, книги, ТВ, кино (Что делать, если пропала купленная книга?)

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Покупки на Литресе

Вопрос к тем, кто покупает Книги на Литресе.
Вчера купила на сайте электронную книгу, читала на планшете по ссылке с сайта. Всю за вечер не осилила. Утром страница не открылась, в списке моих книг конкретного произведения не оказалось. В перечне «все Книги» кнопки «читать» нет, сайт предлагает мне снова ее купить. Какие могут быть варианты?
В службу поддержки написала, но не терпится дочитать детектив!

02.01.2021 12:24:23, starka

8 комментариев

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

Тоже было такое однажды. Прочитала пару глав, оставила на потом, и потом вдруг обнаруживается что надо ее заново покупать. Капец конечно. Как я поняла, это какой то баг Литреса. Поэтому я с тех пор перестала там что либо покупать. В основном подписываюсь на странички интересующих авторов в АТ и Литмаркете. Сейчас, кстати, увлеклась космическими попаданцами [ссылка-1], в этом жанре есть несколько крутых наших авторов, советую тоже заценить на досуге.
11.02.2023 12:18:36, Ruata

Ситуация точь-в-точь, книга не обнаружилась в "моих книгах", предлагают её снова купить. Что днлать? 27.10.2022 14:59:17, Нагибина Светлана

Поделитесь, какой детектив?) так хочется что-то интересное почитать... 02.01.2021 23:20:13, LarchenkoTL

Здравствуйте! Так могло произойти, если книга была куплена вами без авторизации в учетной записи. Создался автоматический аккаунт и покупка осталась в нем. Если вы еще не получили ответ от поддержки, напишите, пожалуйста, нам на care@litres.ru номер вашего обращения. Сделаем все, чтобы вы смогли продолжить читать книгу как можно скорее. 02.01.2021 14:22:35, LitRes

Спасибо, ответ получила, книгу теперь вижу.
02.01.2021 15:19:17, starka

Бывает глючит Литрес. Делаю покупку, если не качает, нахожу бесплатную версию, например на флибусте. И совесть спокойна, и книжка есть.
02.01.2021 12:34:08, Птица Сыйсу

Оригинальный подход:))) 02.01.2021 12:43:46, Птичка снежная

Спасибо. Попробую.
02.01.2021 12:37:13, starka

Вернуться в конференцию

Покупки на Литресе

Загруженные изображения