О помощи родителям

Прочитав нижние темы, назрела вопрос.
Много лет у нас этот вопрос был урегулирован. Бюджет был общий, я имела аккаунт на популярной доставке на дом продуктов и лекарств. И был стандартный заказ, кот направлялся автоматически, ежемесячно. Свекрови приезжал курьер с продуктами (тяжелыми типа сахар крупы бытхим), аптека, вода с фильтром и водой для кулера. Если что то надо для дачи (она супер фанат), она мне звонила (писать СМС и Ватсап не умеет) и я заказывали, оплата с моей карты шла. Коммуналке так же в авторежиме, но там немного, она ОЧЕНЬ экономная.
Теперь ситуация другая. С моей карты платежи невозможны и аккаунт на сайте доставки удален. И другого не будет.
Ее 2 сына и 1 невестка и 2 взрослых внук и внучка, изображают идиотов. Никак не могут все это организовать. Не верю. Это очень легко, с любого телефона.
Я в разделе. С одной стороны, она чужой человек, отношения с ее семьей разорваны.
С другой , старый человек, отрицательного отношения лично к ней нет.
Она мне звонит и спрашивает что происходит. Посвещать в подробности не буду.
Помогать ей или нет? Вообще надо бы. Но и давать надежды, тем более общаться с этими.... не хочу. Дети взрослые, с ней легко перестали общаться в начале неприятностей. Но и она внуков не жаловала никогда.